供应链采购 · 岗位场景库
库存与对账(3) · 订单执行与跟单(4) · 价格与降本(4) · 供应商风险(4)
库级说明:这套场景为什么这样切、不做什么、怎么交付
岗位依据
岗位依据与数据 · WorkBuddy · 供应链采购岗位场景库
4 个子角色为什么这样切,依据在哪
公开岗位说明书写的是「采购专员 → 采购主管 → 采购经理 → 供应链总监」,大公司还分战略采购、执行采购、
SQE、计划。但中小企业真实招聘 JD 里写的是另一回事:「采购跟单 + 物料计划 + 仓储管理一肩挑,能扛住催货压力」——或者干脆是老板娘的小舅子,采购的核心资质是被信任。
所以这套场景库按「出事的方式」切分,而不是按大企业采购部的职能表:断料停线的(订单执行与跟单)、被单一供应商拿捏的(供应商风险)、涨价没有历史价背书钱谈不下来的(价格与降本)、料悄悄变成死库存的(库存与对账)——这四类风险在中小企业里是同一个人扛的,区别只在出事的代价有多大、离出事还有几天。
订单执行与跟单
Order Execution
让「哪张订单要出事」每天早上有答案 —— 停线风险提前三天进日报,而不是当天进车间
4 个场景
这个子角色为什么真实存在:催货占采购日常工作 60% 以上,但催货动作零记录 —— 跳票没留痕、索赔没证据、年假一休就出「催货真空期」ERP 交互成本高于 Excel+微信(改一条订单 10 分钟),状态列滞后是理性选择不是懒 —— 但「假在途」的雷也埋在这里断供停线平均一条产线损失 180-400 万 —— 提前看见的风险管理价值远大于事后救火
公开来源:ERP 交互成本高于 Excel+微信:改一条订单要走六步 10 分钟,Excel 批量 50 条只要 20 分钟;「只记结果不记过程」—— 供应商承诺、谈判轮次系统里完全没有ERP 交互成本高于 Excel+微信:改一条订单要走六步 10 分钟,Excel 批量 50 条只要 20 分钟;「只记结果不记过程」—— 供应商承诺、谈判轮次系统里完全没有SMT 行业统计:断供导致的非计划停线,一条标准产线平均损失 180-400 万元;停机费每小时 800-2000 元,另有合同额 5%-15% 的延迟罚款它实际在用的数据采购订单跟踪表.xlsx(状态列大半滞后)供应商群微信记录(催货对话的原始现场)仓库到货登记本(已到货的权威事实)IQC 来料检验记录与异常处理单
关键字段与口径:风险日报:在途总览/逾期清单/最高风险三单/需老板出面栏 —— 每单一行 30 秒读完异常处理单五区:异常事实 + 后果三算 + 处理路径 + 四级签字栏 + 索赔联动
本组场景:
- OE-01 逾期订单风险日报(给老板版) · 优先级 20.0
- OE-02 催货台账与当日催货清单 · 优先级 10.0
- OE-03 采购订单跟踪表自动更新 · 优先级 10.0
- OE-04 到货异常处理单与特采决策留痕 · 优先级 8.0
升为客户真实案例还缺什么:需要客户提供:跟踪表 Excel(现状即可)、供应商群聊天记录导出、仓库到货登记(拍照也行)、一次异常的 IQC 报告。
这里列的是这个岗位真实会用到的数据类型,不表示已经取得任何客户的生产数据。
供应商风险
Supplier Risk
把「库存撑几天、换供应商要几天」这两个数字放进同一张表 —— 华力案的 180 万买的就是这两个数字从没同时被看见
4 个场景
这个子角色为什么真实存在:华力精密案全部损失源于「库存 7 天 + 替代 15 天」的缺口 —— 而双源方法论执行率极低(认证要 3-6 个月)供应商考核的标准死法是打分:得分全在 80 分上下、与订单分配脱钩 —— 事实陈述(跳票 11
次)比综合评分有力得多127 家供应商 326 项证件人工翻 Excel,37% 的企业出过资质过期事故 —— 审厂前才发现 ISO过期是常态
公开来源:华力精密案:核心特种钢 6 年 100% 单一来源,供应商停产时库存只够 7 天 —— 45 天连锁反应:两条产线停工、80 人待岗、最大客户(年采购 800 万)流失、180 万违约金、毛利率 25%→8%供应商考核的标准死法:「耗费一两个月收集各部门数据,填完厚厚一沓表格,得分全在 80 分上下」—— 凭印象打分掩盖交期拖延与质量波动一家中型制造企业平均维护 127 家供应商的 326 项有效证件,靠人工翻 Excel 标注到期日;37% 的企业发生过因资质过期导致订单暂停、验收拒收甚至行政处罚
它实际在用的数据:近 12 个月采购台账(按物料×供应商)—— 算占比库存表与生产日耗 —— 算支撑天数供应商资质文件夹(PDF/照片混合)年度异常处理单、急运费报销单、报废记录 —— 索赔归集
关键字段与口径:单一来源清单:物料×供应商×占比×库存天数×替代周期×缺口天数事实卡四栏:交期兑现率/质量异常笔数/调价次数/响应时长 —— 无总分无排名
本组场景:
- SV-01 单一来源风险清单 · 优先级 12.5
- SV-02 供应商事实卡(不打分版) · 优先级 10.0
- SV-03 供应商资质证书台账与到期监控 · 优先级 8.0
- SV-04 供应商质量损失索赔台账 · 优先级 6.0
升为客户真实案例还缺什么:需要客户提供:采购台账、库存表、生产实耗记录、资质文件夹、现有异常单据(有几张算几张)。
这里列的是这个岗位真实会用到的数据类型,不表示已经取得任何客户的生产数据。
价格与降本
Price & Cost
「没有数据,谈判无从开口」—— 每次比价留档、每条价格曲线、每张涨价单,都是谈判桌上的弹药
4 个场景
这个子角色为什么真实存在:微信口头询价的关键步骤没有书面记录 —— 审计、巡视来了「完全无法自证清白」;被默认怀疑的岗位上,自证就是生产力涨价应对的隐式流程「审三遍」若不显式化,拖到生效日等于自动接受 —— 还价目标没有历史价背书就是空谈AI 联网比价实测把 0.92 元报成 0.038 元(差 20 倍)—— 自家数据(历史价、三家报价)才是零幻觉区
公开来源:「通过电话、微信口头询价,关键步骤没有书面记录。后果:一旦被审计、巡视或内部检查,完全无法自证清白」涨价应对方法论:以数据换信任 —— 历史价格曲线证明此轮上涨是否属周期性波动;「涨价审三遍」的隐式流程若不显式化,拖到生效日等于自动接受AI 联网比价实测:0.92 元的贴片电容报成 0.038 元(差近 20 倍)、引用型号在平台搜不到、库存「现货 3,850」实为「现货 0」——「最危险的用法:把它生成的比价报告直接转发给供应商砍价」
它实际在用的数据:微信询价截图(散在个人相册)近 3 年采购台账(价格曲线的原料)供应商涨价函与调价协议比价留档表(本次起建立)
关键字段与口径:比价留档表:三家口径归一(税/运/MOQ/账期显式化)+ 历史价对照 + 建议栏留空涨价审批单:合理性/谈判空间/替代方案三答 + 年化钱账 + 老板签字栏
本组场景:
- PC-01 比价留档表(三家报价+历史价对照) · 优先级 12.5
- PC-02 历史采购价价格曲线 · 优先级 10.0
- PC-03 涨价审批说明单(给老板版) · 优先级 10.0
- PC-04 微信询价截图归档为结构化记录 · 优先级 8.0
升为客户真实案例还缺什么:需要客户提供:询价截图一批、三年采购台账、最近一封涨价函、月采购量数据。
这里列的是这个岗位真实会用到的数据类型,不表示已经取得任何客户的生产数据。
库存与对账
Inventory & Reconciliation
让沉睡的库存现形、让每月的差异归因 —— 呆滞不是周转率数字,是一吨吨可以救回来的钱
3 个场景
这个子角色为什么真实存在:呆滞料占库存 8%-15%、吞噬年利润 3%-7%;「ERP 有报表没人看没人判没人改」—— 缺的是判断与推送不是数据一物多码的标准病:同一颗料两种写法分开下单分开放 —— 重复采购的现金直接压在库房里;苏州厂为此付出 12 万呆滞 + 8 万罚款三单匹配占应付会计 30%+ 时间、非标厂月对一周年隐性成本 5 万+ —— 而凑数据的正是采购
公开来源:制造业呆滞料占比 8%-15%(部分中小企业超 20%)、吞噬年利润 3%-7%;厂商复盘原话「ERP 里明明有库存龄报表,但没人看、没人判、没人改」一物多码实例:「气缸CJ2B10-50Z」与「SMC笔型缸50行程」分开下单分开放;AI 实测 BOM 脏数据清洗独立完成度 85%三单匹配(订单-入库单-发票)占应付会计日常工作 30% 以上时间,人工核对平均差错率 2%-5%;凑数据的是采购 —— 订单在采购电脑、入库单在仓库手工本、退货记录散在质检
它实际在用的数据:BOM 清单(1,847 行 · 脏数据原样)库存表(含入库日期 · 库龄基础)近 12 个月领用与生产计划(需求校验)供应商 PDF 对账单 + 订单/入库/退货记录(三单匹配)
关键字段与口径:呆滞清单:库龄四档 × 需求校验(防伪呆滞)× 成因归类 × 可救性三档对账差异表:三单匹配明细+ 差异归因(退货未冲减/单价/时间差)+ 财务引用位
本组场景:
- IC-01 BOM 脏数据清洗与一物多码归并 · 优先级 20.0
- IC-02 呆滞料预警清单(库龄分档) · 优先级 12.5
升为客户真实案例还缺什么:需要客户提供:BOM 现状、库存表、ECN 设计变更记录、供应商对账单 PDF、入库与退货记录。
这里列的是这个岗位真实会用到的数据类型,不表示已经取得任何客户的生产数据。
不做什么
明确不做的伪需求 · WorkBuddy · 供应链采购岗位场景库
16 个伪需求以及为什么不做
客户看到「四十个场景」的第一反应不是「好全」,而是挑最不靠谱那个来问。
一个伪需求会削弱旁边所有真场景的说服力 —— 所以这一页存在的意义,是让 15 个真场景更可信。
采购岗位是伪需求重灾区,因为它离钱最近、离老板的疑心也最近。判断只需要三句话:这个动作敢不敢让 AI 替你签字?这个数据现在有人维护吗?如果 AI 明天就把这事做完了,老板会不会更信你还是会更疑你?第三句答不上来,就不要做。
1
法则一 · 一段脚本更快更准更便宜
5
法则二 · 需物理感知或对外担责
4
法则三 · 真实瓶颈不在这一步
!
最典型的一条:办公用品领用登记电子化
它看起来完全合理:纸质登记乱、统计麻烦、月底要追问还剩多少。
但制度里写着「月度汇总提交采购与财务作成本核算依据」——
现实中签完字这件事就结束了,汇总表没有人看。
把一张没人看的表加速录进系统,等于加速垃圾数据入库。
真正有价值的是另一个问题:为什么某个部门的耗材是别人的三倍。
清单逐条说明
最后一列是客户主动提出时的回应口径 —— 不是拒绝,是把他引到真场景上
伪需求命中法则
更优解 / 真实瓶颈在哪客户提出时怎么回应
AI 联网实时比价 / 查市场公允价法则二 + 实测死刑实测把 0.92 元的电容报成 0.038 元(差 20 倍)、编造型号、库存失真;非标件场景「满嘴谎言」现场话术:「实测 AI 报价比真实价差过 20 倍,库存还能报出『现货 3850』实际是 0。我们只碰您的自家数据 —— 三家报价是真实的、历史价是真实的、换算规则是透明的。市场行情让您自己判断,我们负责让您看得清自家。」AI 全自动下单 / 自动补货法则二 · 涉钱拍板(公开证伪)斯德哥尔摩 AI 咖啡店:上下文遗忘导致重复下单囤 6000 包餐巾纸,2.1 万美元亏剩 5,000;换模型后走向另一极端导致断货现场话术:「那家全交给 AI 的咖啡店,两个月把两万美金亏剩五千 —— AI 会忘记买过的东西然后重复下单。采购的钱这最后一道闸,永远得是人拍板。我们把闸门前面的准备工作做完,您只负责点头。」AI 寻源推荐新供应商法则二 + 实证死刑山东机械厂案例:AI推荐 5 家「资质整整齐齐」,3 个月后电机批量烧毁停产一周损失 40 万 —— 2 家无资质 1 家盗用认证现场话术:「山东那家厂信了 AI 推荐的供应商,停产一周赔了 40 万 —— 推荐名单里两家连资质都是编的。找供应商还是老办法:同行介绍、送样、验厂。我们做的是把您已有的供应商管清楚 —— 手里这 127 家先盘明白,比找新的更值钱。」AI 谈判 / 代采购砍价法则二 · 老板核心权力区谈判是老板的权力和关系博弈;AI 话术解决不了信任,反而激化「采购到底站在哪边」的猜疑现场话术:「谈判桌上的每句话都带着您的底牌 —— 这张桌子 AI 上不去。我们给的是谈判桌上的弹药:历史价曲线、比价留档、索赔台账。您拿着这些谈,比让 AI 替您谈有力十倍。」AI 自动付款 / 自动开票法则二· 内控铁律付款审批与执行是不相容岗位的内部控制底线 —— 任何自动化都破坏留痕链现场话术:「付款这道闸,您的财务制度比 AI 可靠。我们的终点是『付款数据就绪』—— 差异清零、单据齐全,财务看到的就是成品。最后一键,永远是人。」MRP / 智能需求预测法则三 · 数据地基不支持MRP 失效的 80% 源于账实不符与 BOM 版本混乱 —— 地基不干净,预测就是把错误放大现场话术:「BOM 里同一颗料还有两个名字、库存账实对不上的车间,谈预测是把沙子盖成城堡。先把 BOM 清了(IC-01)、把账实盘平 —— 那时候您要的预测才立得住。这个顺序跳不过去。」供应商QST 综合评分自动打分「表没人看」类得分全在 80 分上下、与订单分配脱钩 —— 凭印象的分数掩盖真实波动现场话术:「打分表三年打下来全是 82 分,跟订单给谁没关系。我们改打分为摆事实 —— 永昌今年跳票 11 次、超差 4 批,这些数字不用打分自己会说话。分数会被关系扭曲,事实不会。」供应商准入评审表自动生成法则三 · 低频且非真实准入中小企业真实准入 = 同行介绍 + 送样 + 老板见面 —— 评审表是审厂前才补的过场现场话术:「您家供应商是怎么来的?朋友介绍、展会认识、老板酒局 —— 评审表是给大客户看的。我们管的是准入之后的事:事实卡、索赔台账、单一来源监控 —— 履约管理比准入形式值钱。」AI 自动催货(机器人打电话发微信)法则二 · 对外担责 + 关系博弈供应商对 AI 催货的反弹不可控(「你们现在用机器人对付我了?」)—— 供应关系是信用账户现场话术:「供应商只认人和关系 —— AI 催货省下的电话费,会加倍付在关系裂痕上。我们出的是催货清单和话术分级:该催谁、用什么口气、催到什么程度,电话您打,每一通都打在刀刃上。」采购订单自动生成法则三 · 瓶颈在请购信息瓶颈是请购信息本身不全(微信一句『老规格老价格』)—— 模板部分是法则一的脚本活现场话术:「订单模板 Word 邮件合并就能套 —— 值钱的不是那张纸,是纸上每个字段都有出处。我们的跟踪表更新(OE-03)反而是真 AI 活:从微信对话里提取真实状态,这个脚本做不了。」证书到期提醒(纯提醒功能当卖点)法则一 · 规则引擎到期日算术是 Excel 条件格式级别 —— 价值在 OCR 建台账(SV-03),提醒是它的附属输出现场话术:「提醒本身我们不收钱,Excel 就能设。难的是 326 张证书从 PDF 和照片里把效期读出来建台账 —— 那才是 AI 的活,提醒只是顺手的事。」智能补货 /安全库存自动优化法则三 · 账实不一致则参数无意义账实都不平的车间,算出的安全库存是理论值 —— 且这是咨询活不是工具活现场话术:「安全库存的公式不难,难的是公式里每个数是真的 —— 消耗率准吗、库存准吗、交期兑现率准吗?这三个数分别躺在三个 Excel 里没人对过。先让它们见面(我们的场景就是干这个的),再谈优化。」呆滞料转卖渠道自动匹配法则二 · 对外交易不可靠转卖渠道信息 AI 给不准(又是幻觉区);处置变现环节涉外部交易现场话术:「转卖渠道这东西 AI 说不准 —— 报给您一个不存在的回收商比不报还坑。我们做的是处置前的判断:哪些能内部消化、哪些可退供应商、哪些只能折价 —— 渠道您找熟人,判断我们来。」年度降本报告一键生成降级为长期目标(数据前置)跨数据汇总是已验证的 AI 能力,但前提是比价留档、价格曲线、索赔台账先跑起来 —— 第一年没有数据可汇现场话术:「降本报告的钱都在平时的表里 —— 比价留档攒一年、价格曲线画一年、索赔台账记一年,年底的报告就是把三张表叠起来。第一年先攒数据,第二年报告自动长出来。」采购合同条款风险审查划界归法务库合同条款的法律风险扫描已由法务库的 CT-01 完整覆盖 —— 本库只看商务面(价格/交期/质量条款的履约风险)现场话术:「合同的法律条款审查,我们的法务场景里有一整套(分级初审+版本比对)。采购这边管的是履约 —— 交期兑现了吗、价格对了吗、质量索赔了吗。两张皮合成一件事,各管一段。」办公用品/低值易耗品比价划界归行政库低值易耗采购的比价场景已由行政库 PC-01 覆盖 —— 本库聚焦生产性物料现场话术:「办公文具、耗材那摊,我们的行政场景里做过完整案例(含综合单价换算和报价拆解)。这边管的是 BOM 上的料 —— 量大、断供会停线、涨价按吨算钱的那类。」
声明这套东西不承诺什么
主动讲限制比被问出来强得多
这是演示与验证资产,不是已接入生产系统的软件所有 Live Demo 页面展示的是「应该怎么跑、每一步看什么、交付什么」,使用的是真实业务格式的脱敏构造数据,不冒充任何客户的生产数据。不承诺效率提升百分比本场景库不出现任何「几天压到几分钟」「节省百分之九十」这类数字 —— 没有用客户自己的单据实测过,这种数字说出来就是砸口碑。我们讲的是可核实的能力差异:覆盖多少订单、发现多少差异、盘出多少呆滞。涉钱四动作永不自动化下单、付款、定价、对外发送 —— 这四个动作本场景库全部只出建议和留档,执行按钮永远在人手上。AI 咖啡店的 6000 包餐巾纸(2.1 万美元亏剩 5,000)就是「全自动采购」的公开验尸报告。不碰市场价、不查实时行情AI 联网比价实测价差 20 倍、型号幻觉、库存失真 —— 本场景库所有价格结论只基于客户自家数据(历史采购价、三家真实报价),换算规则全程透明可复核。不改客户的 ERP 主数据与既有表格结构产出落在客户现有的 Excel 文件名和列结构里 ——ERP 主数据的改造(如 BOM 编码归并)只出映射建议表,改动由客户确认后自行执行。产出是初稿与清单,最终签字权在人所有正式交付物都留有编制 / 审核 / 会签 / 批准签批栏,推荐意见、完成质量评定、责任认定这几栏一律留空—— 自己给自己打分的报告,没人会信。
那哪些是真场景?15 个逐条打过分的场景,全部保留了评分口径可核
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来源说明
本场景库的痛点均有公开来源可查。网页版已对来源中的具体机构做了脱敏处理,不再逐条列出。
场景审核
场景审核 · WorkBuddy · 供应链采购岗位场景库
先过场景不急着做素材
共 15 个场景。逐个点「保留 / 待讨论 / 后置」,
结果只保存在本机浏览器,可以复制出来。
建议的判断顺序:先问这件事没做好谁会生气(痛感)→
再问错了能不能当场看出来并改(能不能交给 Agent)→
最后问客户手上现有的文件够不够跑(落地难度)。
需要客户先做数据治理的场景,不要放在第一批。
清空选择
返回总览
跟单
订单执行与跟单
让「哪张订单要出事」每天早上有答案 —— 停线风险提前三天进日报,而不是当天进车间
4 个
OE-01
20.0
逾期订单风险日报(给老板版)老板娘以为货都好好的 · 直到产线等料停了半小时,才知道三张订单已经逾期一周保留
待讨论
后置
OE-02
10.0
催货台账与当日催货清单催了八次的货 · 第九次对方说「你怎么不早说」—— 催货记录全在脑子里,一句都没留下保留
待讨论
后置
OE-03
10.0
采购订单跟踪表自动更新ERP 里改一条订单要十分钟 · Excel 加微信批量处理五十条只要二十分钟 —— 然后状态列三个月没更新过
保留
待讨论
后置
OE-04
8.0
到货异常处理单与特采决策留痕让步接收的口头决定 · 三个月后批量质量问题翻旧账,谁也说不清当时谁同意的
保留
待讨论
后置
供应
供应商风险
把「库存撑几天、换供应商要几天」这两个数字放进同一张表 —— 华力案的 180 万买的就是这两个数字从没同时被看见
4 个
SV-01
12.5
单一来源风险清单库存还够 7 天 · 换个供应商要 15 天 —— 这两个数字从来没被放在同一张表上看过
保留
待讨论
后置
SV-02
10.0
供应商事实卡(不打分版)供应商考核表打了三年分 · 得分全在 80 上下,和订单分配没有一毛钱关系
保留
待讨论
后置
SV-03
8.0
供应商资质证书台账与到期监控客户审厂前一天才发现核心供应商的 ISO 证上个月就过期了 —— 补办要 20 天
保留
待讨论
后置
SV-04
6.0
供应商质量损失索赔台账「去年他家让我们多花了三万七」· 说这话时手里一张单据都拿不出来
保留
待讨论
后置
价格
价格与降本
「没有数据,谈判无从开口」—— 每次比价留档、每条价格曲线、每张涨价单,都是谈判桌上的弹药
4 个
PC-01
12.5
比价留档表(三家报价+历史价对照)货比三家问的是微信 · 比完一个截图都没留,审计来了怎么证明你比过价
保留
待讨论
后置
PC-02
10.0
历史采购价价格曲线「你们家涨得也太狠了」· 说完自己也不知道去年到底是多少
保留
待讨论
后置
PC-03
10.0
涨价审批说明单(给老板版)供应商说要涨价 6.5% · 老板娘问「该不该答应」,采购自己心里也没底
保留
待讨论
后置
PC-04
8.0
微信询价截图归档为结构化记录供应商群里的报价截图存了几百张 · 想找三个月前那一家的报价比翻相册还难
保留
待讨论
后置
库存
库存与对账
让沉睡的库存现形、让每月的差异归因 —— 呆滞不是周转率数字,是一吨吨可以救回来的钱
3 个
IC-01
20.0
BOM 脏数据清洗与一物多码归并同一颗气缸在系统里有两个名字 · 下单下了两次、库房放了两处、盘点对不上
保留
待讨论
后置
IC-02
12.5
呆滞料预警清单(库龄分档)860 万的库存里躺着 96 万没人动的料 · 财务月报里它只是个「周转率」数字
保留
待讨论
后置
IC-03
12.5
月度对账差异表(三单匹配)供应商对账单和我们记的差了八千块 · 为这八千块,采购、仓库、财务三个人对了一下午
保留
待讨论
后置
审核进度未选择 15
交付说明
交付说明 · WorkBuddy · 供应链采购岗位场景库
供应链采购岗位场景库怎么用这套东西
这是一套售前演示与客户验证资产,不是已经接入客户生产系统的软件。
包含 4 个子角色、15 个场景、45 个内容页、
15 个 Skill 包与配套素材和预期输出。
15完整场景
45三件套页面
16明确不做的伪需求
24可核验来源
路径三种人怎么看
客户初次看
从总览按子角色选场,先看「场景引入」。三分钟看清这件事现在什么样、痛点依据在哪、产出是什么。
打开场景总览
现场演示
打开「Live Demo」逐步讲。重点讲 Agent 在哪一步拦住了 ——
一、个会在该停的地方停下来的助手,比一个永远给得出答案的助手可信得多。
看一个完整 Demo
内部选型
在「场景审核」页逐场标保留 / 待讨论 / 后置,复制结果后再决定哪些进入真实素材制作。
打开场景审核
话术现场必备的三句话
开场 · 先说 AI 做不到什么
把限制先摆出来:不承诺效率百分比、拿不到的数据会说拿不到、高风险动作只建议不执行。
主动说限制比被问出来强得多 —— 而且这一句会把后面所有内容的可信度垫起来。
中场 · 用一句话帮客户剔掉伪需求
客户提到某个表单类需求时,问一句:「这张表现在有人看吗?看完做了什么决定?」
答不上来就当场建议先不做。这一下建立的是顾问式信任 ——
客户会开始相信你不是来卖东西的。
收尾 · 三个问题要金额
「你们上一次续租谈判省了多少?三家报价逐项比过吗?知道水电为什么涨吗?」
三、问都答不上来,场景就成立了。
状态已完成与未冒充完成
已经完成4 子角色 × 15 场景完整内容每场景:场景引入 / Live Demo / 能力沉淀 三页每场景:Skill 包(含输出骨架与渲染脚本)、素材、预期输出痛点逐条挂来源,可点开核对16 个伪需求逐条说明命中哪条排除法则岗位依据页说明子角色为什么这样切
明确未冒充完成尚未接入任何客户的生产系统素材是真实业务格式的脱敏构造数据,不是客户生产数据场景尚未用客户自己的原始文件实跑过(这是下一步)有来源支撑不等于完成客户一手验证没有实测前不出现任何效率提升百分比证照申报、账号停用、资产核销、对外发文、用印、签署一律人工
下一步怎么往前推
第 1 步过场景15 个逐场标保留 / 待讨论 / 后置
第 2 步选 3 到 5 个按客户类型组合,优先零集成的
第 3 步要一手材料真实文件、审批链、一次出过问题的案例
第 4 步用客户文件实跑记录结果、返工点、真实耗时
第 5 步再谈系统对接此时才评估 API、权限与回写
想在你们企业跑通其中一个?
顾问会帮你判断数据够不够、从哪个场景开始最稳。