OE-01 · 逾期订单风险日报（给老板版）

① 场景引入

一、这件事现在是什么样

订单执行与跟单 · 真实业务触发

每天早上，采购主管周建国要在管理群里报一句「采购都正常」—— 他自己心里清楚：23 张在途订单里 6 张已逾期，哪张会停线、哪张供应商在拖，全在他脑子里和微信聊天记录里。老板娘要求的不是「都正常」，是她扫一眼就知道哪张要出事。

二、痛点 · 每条都有来源

1. 在途订单状态散在微信聊天记录、电话备忘和采购员的脑子里——「哪张单逾期了、哪张要停线」这个问题，每天早上都要靠人脑重新回答一遍
   依据：ERP 交互成本高于 Excel+微信：改一条订单要走六步 10 分钟，Excel 批量 50 条只要 20 分钟；「只记结果不记过程」—— 供应商承诺、谈判轮次系统里完全没有
2. 断供停线的代价：行业统计一条标准产线非计划停线平均损失 180-400 万元，停机费每小时 800-2000 元，另有合同额 5%-15% 的订单延迟罚款
   依据：SMT行业统计：断供导致的非计划停线，一条标准产线平均损失 180-400 万元；停机费每小时 800-2000 元，另有合同额

5%-15% 的延迟罚款3「采购都正常」这五个字是最大的风险源——出了事老板娘第一反应是「你早干嘛去了」，但采购确实不知道哪张单先出事依据 · 采购的信任结构：「谈完价老板还要再谈一遍」「没收回扣也被当贪了」；家族企业任用亲属做采购是「省下防人的成本」—— 被默认怀疑的岗位上，自证就是生产力4「全交给 AI」已被公开证伪：斯德哥尔摩 AI 咖啡店因上下文遗忘重复下单、囤 6000 包餐巾纸，2.1 万美元亏剩 5,000 —— 日报给的是风险视图，决策和签字永远在人依据 · 斯德哥尔摩 AI 咖啡店 Mona（全权负责采购运营）：上下文遗忘导致重复下单，一次性购入6000 包餐巾纸、3000 只橡胶手套；2.1 万美元启动资金亏至不足 5,000 —— 涉钱闭环全自动已被公开证伪

三、换个做法之后

变化不在「快」，在「参与的角色」和「覆盖的范围」

✕ 现在的做法

• 在途订单状态散在微信聊天记录、电话备忘和采购员的脑子里——「哪张单逾期了、哪张要停线」这个问题，每天早上都要靠人脑重新回答一遍
• 断供停线的代价：行业统计一条标准产线非计划停线平均损失 180-400 万元，停机费每小时 800-2000 元，另有合同额 5%-15% 的订单延迟罚款「采购都正常」这五个字是最大的风险源——出了事老板娘第一反应是「你早干嘛去了」，但采购确实不知道哪张单先出事「全交给 AI」已被公开证伪：斯德哥尔摩 AI 咖啡店因上下文遗忘重复下单、囤 6000 包餐巾纸，2.1 万美元亏剩 5,000 —— 日报给的是风险视图，决策和签字永远在人✓ 交给 Agent 之后多来源文件一次读入，先做口径与完整性校验，再开始算每条结论绑定来源文件、字段或条号，可以被审产出是企业真会流转的正式件（带签批栏），不是一张展示用的表该拦的地方给出「现在还不能提交」，并给不用干等的替代方案

四、场景闭环

5 步 · 每一步的产出都是下一步的输入

1. 状态归集 · 三处数据对一遍跟踪表状态列 vs 微信最新承诺 vs 仓库实到 —— 以最新事实为准，滞后状态全部刷新
2. 逾期识别 · 6 张已逾期分轻重逾期天数只是表面 —— 按产线需求的紧迫度重排：停线在即的排最前
3. 风险三单 · 每张说清一件事哪张单、差什么料、供应商最新承诺、到期不至会怎样 —— 每单一行，老板娘 30 秒读完第4 步需老板出面 · 关系博弈的最后一手采购催了三轮无效的单 —— 标注「建议老板娘直接给对方老板打电话」，这类单靠流程催不动
4. 日报交付 · 一句话+一张表群里的形态：开头一句话总结，附件一张表 —— 不是系统链接，是文件

要准备什么：采购订单跟踪表.xlsx（23 张在途）采购员维护 · 状态列大半滞后供应商群微信记录（近 3 天导出）催货对话的现场 —— 真实状态藏在这里仓库到货登记本（近 2 周）已到货但跟踪表没更新的部分生产排程表（近 2 周缺料预警）哪张订单停线的判断依据

为什么这个场景值得做

优先级评分：痛感 4 × AI 适配 5 ÷ 落地难度 1 = 20.0

最大差异点：不要求采购先整理表格。跟踪表 Excel、微信聊天记录、仓库收货登记三处数据直接扔进来 —— 状态从「催货对话」里提取，产出落回原 Excel 的文件名与列结构。

评分口径：痛感看「这事没做好谁会生气、生气到什么程度」；

AI 适配看「输入是否非结构化、是否要跨部门取数、错了能不能当场看出来」；

落地难度是分母 —— 需要客户先做数据治理的场景，分数会被压得很低。

五、会产出什么

判断标准只有一个：这份东西能不能直接进企业的流程

• 正式件本体：逾期订单风险日报.xlsx 在途总览 + 风险三单 + 需老板出面栏
• 可派发清单：状态刷新对照表.xlsx 跟踪表滞后状态 vs 微信实际承诺 · 逐单修正记录
• 可派发清单：当日催货清单.xlsx 按停线风险排序 · 含催货话术要点与承诺记录位

这套东西不承诺什么：不做自动催货（对外沟通是人和供应商的关系活）—— 日报只给内部风险视图：哪张逾期、哪张最高危、哪张需要老板娘自己出面。发不发、催不催，人和老板定。

② Live Demo（演示逐步）

演示模式 · 可视化预演 本页展示的是「应该怎么跑、每一步看什么、交付什么」，用的是真实业务格式的脱敏构造数据， 不宣称已接入客户生产系统，也不承诺任何效率提升百分比。

案例设定：铭泰精密（虚构 · 142 人 · 东莞）每天早上管理群里要报一句「采购都正常」—— 而 23 张在途订单里 6张已逾期，周建国自己也不知道哪张先出事。华力精密的新闻（单一供应商断供、180 万违约金）刚在采购圈刷屏，老板娘要的是扫一眼就知道哪张要出事。

在途订单23 单已逾期6 单最高风险3 单 · 1 单停线在即结论首行不能写「都正常」

输入采购手上能拿到的东西

不需要整理格式、不需要改文件名 · 直接拖进对话框

• 01_采购订单跟踪表.xlsx 采购员的跟踪表 —— 23 张在途，状态列大半滞后（这是要刷新的底表）采购员吴晓峰维护 ·有空才更新
• 02_供应商群微信记录（近3天摘录）.xlsx 催货对话的原始现场 —— 真实状态藏在这里，跟踪表只是记忆的化石微信记录导出 · 每天的状态变化源头
• 03_仓库到货登记本（近2周）.xlsx 仓库马丽娟的手工登记 —— 已到货的权威事实仓库主管马丽娟维护 · 每天随收货登记
• 04_生产排程与缺料预警（近2周）.xlsx 生产部的排程 —— 哪张订单停线的判断依据生产计划员维护 · 每周滚动

注意标橙色那一份 —— 02_供应商群微信记录（近3天摘录）.xlsx。它微信记录导出 · 每天的状态变化源头，平时压根不在核对范围里。这个场景的价值，很大一部分就来自把它读进来。

提示词就说这么几句

没有模板、没有表单 · 专业规则由 Skill 兜底

跟踪表、供应商群的聊天记录、仓库到货登记都在这，帮我出今天的订单风险日报。 哪几张真的要出事、哪几张看着逾期其实没事，给我分开。 要停线的那张写清楚：差什么料、供应商现在怎么说、还剩几天。 最后给我一句能发群里的话 —— 别再写「采购都正常」了。

短是因为「逾期轻重排序、安全库存对冲、老板出面判定」这些口径都在能力包里。采购员把三处数据扔进来就行。触发华力精密的新闻刷屏 · 老板娘要的不只是「都正常」

把散在微信里的真实状态变成一张给老板娘的风险视图

华力精密：单一供应商断供、库存只够 7 天、45 天停产、180 万违约金。老板娘看完新闻问的第一句是「我们的货都正常吗」—— 周建国知道，用「都正常」回答这个问题，等于把下一次停线的责任揽到自己身上。

第 1 步 · 状态归集 · 三处数据对一遍

跟踪表 × 微信记录 × 仓库登记，以最新事实为准

第 2 步 · 逾期轻重重排 · 逾期天数不等于风险

按产线需求的紧迫度排，安全库存能对冲的靠后

第 3 步 · 风险三单 · 每张说清一件事

老板娘 30 秒读完的三行

第 4 步 · 需老板出面 · 流程催不动的单

采购催了三轮无效的，关系博弈是最后一手

5日报交付 · 一句话 + 一张表

群里的形态：不是系统链接，是文件

不讲省了多久 · 讲少了几个隐患、沉淀了什么

③ 能力沉淀（Skill / 提示词 / 预期输出 / 人工边界）

1. Skill 能力包

导入之后，同类任务会自动按这套规则走 —— 提示词才能写得那么短

逾期订单风险日报（给老板版） · Skill

SKILL.md 主本 + references（输出骨架 / 判据 / 渲染脚本）· 符合 WorkBuddy Skill 规范

版本 v1.0

overdue-order-daily.zip

在 WorkBuddy 里直接上传这个 zip 即可导入

包内结构

• SKILL.md 主本 —— YAML 元信息 + 执行流程 + 硬规则 + 人工边界
• references/output_template.md 输出骨架（sheet 名 / 分区顺序 / 列头）+ 可直接运行的渲染脚本
• references/judgement_rules.md 判据与口径 —— 什么情况算异常、什么情况必须拦住

references 不会一次性全读进来 —— Agent 按需取用。所以 Skill 可以写得很细，不会拖慢每次对话。

2. 原始素材

这些就是采购手上真实能拿到的东西 —— 格式不统一是常态，不是问题

📁OE-01 · 演示素材

脱敏构造数据 · 真实业务格式 · 埋点可核验

共 4 份

• 01_采购订单跟踪表.xlsx 采购员的跟踪表 —— 23 张在途，状态列大半滞后（这是要刷新的底表）
• 02_供应商群微信记录（近3天摘录）.xlsx 催货对话的原始现场 —— 真实状态藏在这里，跟踪表只是记忆的化石下载
• ↓XLS03_仓库到货登记本（近2周）.xlsx 仓库马丽娟的手工登记 —— 已到货的权威事实
• 04_生产排程与缺料预警（近2周）.xlsx 生产部的排程 —— 哪张订单停线的判断依据

怎么用

• 把素材全部拖进 WorkBuddy 对话框（不需要整理格式、不需要改文件名）
• 粘贴下方提示词发送
• 拿到正式件初稿 —— 签批栏留空，推荐意见留空，由你填

3. 提示词卡片

跟踪表、供应商群的聊天记录、仓库到货登记都在这，帮我出今天的订单风险日报。 哪几张真的要出事、哪几张看着逾期其实没事，给我分开。 要停线的那张写清楚：差什么料、供应商现在怎么说、还剩几天。 最后给我一句能发群里的话 —— 别再写「采购都正常」了。

为什么这么短就够了：短是因为「逾期轻重排序、安全库存对冲、老板出面判定」这些口径都在能力包里。采购员把三处数据扔进来就行。

换成你自己的业务：把素材换成你手上的真实文件即可。导入 Skill 之后，

该走几步、什么口径、什么情况必须拦住，Agent 自己知道 —— 你只需要说清这是什么事。

自己组织输入的三步法

• 用自然语言说清核心需求 —— 就按平时跟同事交代活的方式说：什么事、什么文件、什么要求。不用讲究格式。
• 调用 Skill 补齐专业规则 —— 导入本页 Skill 后，流程、口径、硬规则 Agent 自己知道。
• 用「增强提示词」补全遗漏 —— 输入框旁边有增强按钮，把随口说的话补成更完整的表述。

分工：自然语言负责「这是什么事」，Skill 负责「该怎么做」，增强提示词负责「别漏了什么」。

4. 预期输出

不方便现场跑的时候可以直接拿这份给客户看 · 与实跑结果同结构

📋正式交付物

带签批栏 / 冻结首行 / 开筛选 —— 判断标准是「能不能直接进企业的流程」

共 3 份

• OE-01_逾期订单风险日报.xlsx 正式件本体 · 在途总览 + 风险三单 + 需老板出面栏
• OE-01_状态刷新对照表.xlsx 跟踪表滞后状态 vs 微信实际承诺 · 逐单修正记录
• OE-01_当日催货清单.xlsx 按停线风险排序 · 含催货话术要点与承诺记录位

Skill 里固化了什么：从微信记录里发现了一张「幽灵承诺」该拦的地方拦住了排除性结论把技术动作翻译成钱

输入清单：采购订单跟踪表.xlsx（23 张在途）采购员维护 · 状态列大半滞后供应商群微信记录（近 3 天导出）催货对话的现场 —— 真实状态藏在这里仓库到货登记本（近 2 周）已到货但跟踪表没更新的部分生产排程表（近 2 周缺料预警）哪张订单停线的判断依据

人工边界：不做自动催货（对外沟通是人和供应商的关系活）—— 日报只给内部风险视图：哪张逾期、哪张最高危、哪张需要老板娘自己出面。发不发、催不催，人和老板定。

升为客户真实案例还缺什么：客户当前真实输入文件（不要整理过的）岗位现行 SOP 与审批链（金额分档、谁签字）至少一次真实出过问题的案例客户当前正在用的正式输出模板客户确认的阈值口径（多少天算临期、多少金额算大额）

5. 同一角色下的其他场景

订单执行与跟单 · 产出即下一步输入

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上下游串起来就是完整链路。每一步的产出都是下一步的输入，不用在不同工具之间来回复制粘贴。

场景内容基于 WorkBuddy 产品能力整理，演示中的企业、人物与数据均为虚构，不代表任何客户的实际成效；痛点引用的公开来源已做脱敏处理。网页版由原资料转换，部分演示表格以原文形式展示。