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SV-02 · 供应商事实卡（不打分版）

痛点　供应商考核表打了三年分 · 得分全在 80 上下，和订单分配没有一毛钱关系

① 场景引入

一、这件事现在是什么样

供应商风险 · 真实业务触发

老板娘要求「把供应商管起来」，周建国翻出三年前的考核制度 —— 每季度打分的 QST 表。他知道这张表的问题：填的人凭印象、得分全在 80 分上下、打完从来不影响订单给谁。他想换一种做法：不给供应商打分，只摆事实。

二、痛点 · 每条都有来源

  1. 供应商考核的标准死法：「耗费一两个月收各部门数据，填完厚厚一沓表格，得分全在 80 分上下」—— 凭印象打分掩盖交期拖延和质量波动，与订单分配脱钩形同虚设
    依据：供应商考核的标准死法：「耗费一两个月收集各部门数据，填完厚厚一沓表格，得分全在 80 分上下」—— 凭印象打分掩盖交期拖延与质量波动
  2. 考核拖延数月的根因是数据孤岛：质检报告在质检、入库单在仓库、对账单在财务 —— 一轮考核要跨部门收数，等出结果已是半年后
    依据：考核拖延数月的根因：采购/质检/仓库/财务数据散在不同系统和 Excel，一轮考核要跨部门收数拖延数月
  3. 综合评分的心理死结：给长期合作的供应商打低分，采购自己先不好意思 —— 分数被关系扭曲，而事实（跳票几次、超差几批）不会
    依据：供应商考核的标准死法：「耗费一两个月收集各部门数据，填完厚厚一沓表格，得分全在 80 分上下」——凭印象打分掩盖交期拖延与质量波动

三、换个做法之后

变化不在「快」，在「参与的角色」和「覆盖的范围」

✕ 现在的做法

  • 供应商考核的标准死法：「耗费一两个月收各部门数据，填完厚厚一沓表格，得分全在 80 分上下」——凭印象打分掩盖交期拖延和质量波动，与订单分配脱钩形同虚设
  • 考核拖延数月的根因是数据孤岛：质检报告在质检、入库单在仓库、对账单在财务 —— 一轮考核要跨部门收数，等出结果已是半年后
  • 综合评分的心理死结：给长期合作的供应商打低分，采购自己先不好意思 —— 分数被关系扭曲，而事实（跳票几次、超差几批）不会

✓ 交给 Agent 之后

  • 多来源文件一次读入，先做口径与完整性校验，再开始算
  • 每条结论绑定来源文件、字段或条号，可以被审
  • 产出是企业真会流转的正式件（带签批栏），不是一张展示用的表
  • 该拦的地方给出「现在还不能提交」，并给不用干等的替代方案

四、场景闭环

5 步 · 每一步的产出都是下一步的输入

  1. 交期事实 · 承诺 N 次兑现 M 次每家供应商：书面/微信承诺的交期 vs 实际到货日 —— 永昌 18 次承诺 11 次跳票，兑现率 61%
  2. 质量事实 · 批次合格与异常清单来料批次合格率 + 异常处理单逐笔（永昌 4 批超差、2 批特采）—— 不说「质量差」，说「4 批超差 2 批特采」
  3. 价格事实 · 一年调了几次价永昌 1 次 +3%；宏钢 2 次

+6.5%/+2% —— 调价频次与幅度并列，趋势可见第 4 步事实卡成型 · 一家一卡无总分四栏事实并排：交期/质量/价格/响应 —— 没有总分栏，没有排名栏，每栏只有数字和事件第 5 步使用场景 · 谈判与分配的事实底稿订单分配讨论时，事实卡是唯一输入 —— 老板看着「61% 兑现率 + 4 批超差」自己会做决定

要准备什么：近 4 个季度到货登记（仓库）算交期兑现率的事实底账IQC 检验记录与异常处理单（OE-04）质量事实：批次合格率、超差历史催货台账（OE-02 产出）承诺跳票记录 —— 兑现率的另一半事实价格变动记录（PC-02 产出）涨价事实：频次与幅度

为什么这个场景值得做

优先级评分：痛感 4 × AI 适配 5 ÷ 落地难度 2 = 10.0

最大差异点：不要求各部门先交数。到货登记、IQC 记录、催货台账（OE-02 产出）、异常处理单（OE-04 产出）直接归集 —— 事实卡是这些台账的聚合视图，不新增任何人的填报负担。

评分口径：痛感看「这事没做好谁会生气、生气到什么程度」；

AI 适配看「输入是否非结构化、是否要跨部门取数、错了能不能当场看出来」；

落地难度是分母 —— 需要客户先做数据治理的场景，分数会被压得很低。

五、会产出什么

判断标准只有一个：这份东西能不能直接进企业的流程

  • 正式件本体：供应商事实卡（五家）.xlsx 交期/质量/价格/响应四栏事实 · 无总分无排名
  • 可派发清单：跳票模式分析.xlsx 永昌下旬集中跳票的证据 · 排产规避建议
  • 可派发清单：份额调整事实依据.xlsx 关键件向联达倾斜的数据支撑 · 供老板决策

这套东西不承诺什么：不打综合分、不排名 —— 那是订单分配的决策，归老板。本场景做的是把每家供应商的履约事实摆齐：交期兑现率、质量异常、价格变动 —— 事实自己会说话。

② Live Demo（演示逐步）

演示模式 · 可视化预演 本页展示的是「应该怎么跑、每一步看什么、交付什么」，用的是真实业务格式的脱敏构造数据， 不宣称已接入客户生产系统，也不承诺任何效率提升百分比。

案例设定：铭泰精密（虚构）老板娘要求「把供应商管起来」。周建国不想再走打分老路 —— 三年 82 分的考核表什么都没改变过。他要的是事实：跳票几次、超差几批、涨价几次。

事实卡覆盖5 家主要供应商永昌兑现率61%同规律发现跳票集中月底结论安全提前期调 11 天

输入采购手上能拿到的东西

不需要整理格式、不需要改文件名 · 直接拖进对话框

  • 01_到货登记与交期核对（近4季度）.xlsx 交期兑现率的事实底账 —— 承诺日 vs 实际到货日仓库登记本逐笔 · 4 个季度
  • 02_永昌跳票明细.xlsx 7 次跳票的时间分布 —— 「月底跳票」规律的证据催货台账（OE-02 产出）+ 到货登记交叉
  • 03_质量异常与调价记录汇总.xlsx 事实卡的另两栏 —— 质量与价格的事实异常处理单（OE-04）+ 调价函归档

注意标橙色那一份 —— 02_永昌跳票明细.xlsx。它催货台账（OE-02 产出）+ 到货登记交叉，平时压根不在核对范围里。这个场景的价值，很大一部分就来自把它读进来。

提示词就说这么几句

没有模板、没有表单 · 专业规则由 Skill 兜底

到货登记、IQC 记录、催货台账、异常处理单都在这，帮我给几家主要供应商各出一张事实卡。 我不想要打分那种 —— 分数全是 80 上下，跟订单给谁一点关系没有。 就摆事实：跳票几次、超差几批、涨价几次，让数字自己说话。 永昌那个月底总跳票的规律，你也帮我看看是不是真有这回事。 关键件的份额是不是该动一动，你给我个事实依据，决定老板来做。

短是因为「兑现率口径、事实卡四栏结构、安全提前期调整法」都在能力包里。数据全是内部现成的，只是从来没被聚到一起。

触发「把供应商管起来」· 不打分，摆事实

三年 82 分的考核表 vs 61% 的兑现率 —— 后者能指导决策

第 1 步 · 交期事实 · 承诺兑现率

数字自己说话

演示数据（表格原文）五家供应商的兑现率并排：永昌 61%、精拓 67%、蓝海 90%、联达 89%、宏钢 100% —— 没有总分、没有排名，但订单该给谁多、该给谁少，看数字的人自己有答案。从跳票明细里读出了「分数读不出」的东西永昌 61% 看着只是「不太好」—— 但 02 号明细（星标）显示：跳票的 7 次里 5 次集中在下旬承诺（3 次直接拖到次月）—— 和他月底赶自己大客户订单的排产规律吻合。这对订单分配的含义完全不同：不是「减少永昌份额」，而是「下单避开下旬」。综合评分 82 分读不出这个 —— 只有逐笔事实才能。

第 2 步 · 质量与价格事实 · 一家一卡

四栏并排，无总分

供应商交期质量价格响应永昌五金61%（下旬集中跳）4 异常 · 2 特采 · 模具未修+3%/年已读不回 ×3宏钢金属

100%0 异常两年 +10.8%4 小时内联达电子89%1 让步0 调价发货谎报 1 次精拓模具67%返工延误 1 次0 调价坦白实情两家供应商两种病永昌的病在交期（61% + 月底规律 + 已读不回）；宏钢的病在价格（交期 100%、质量零异常，但两年涨了 10.8% 还在要 6.5%）—— 同样的事实卡，指向完全相反的管理动作：永昌调排产避下旬，宏钢进价格谈判

（PC-03）。一张卡治两家不同的病 —— 这就是「不打分」的价值：分数会把两种病平均成 82 分。

第 3 步 · 排产建议 · 安全提前期调整

兑现率变成生产参数

演示数据（表格原文）供应商现行提前期建议调整依据永昌五金7 天11 天（+4）跳票 75 分位 ≈ 12 天，取保守值精拓模具10 天14 天（+4）返工类延误不可控其余三家现行不动兑现率 ≥89%该拦的地方拦住了结论是「事实卡不能只发采购内部 —— 要给生产计划员对齐」—— 生产一直按「永昌 7 天交期」排产，61% 的兑现率意味着三分之一的排程建立在空头承诺上。给出的不是干等：事实卡发计划员，附排产调整建议（永昌件提前期 7→11 天 + 下旬单前移）；关键工序件（A 系列模组件）份额向联达倾斜的事实依据同时给老板 —— 份额调整是老板的决定，事实卡只负责让这个决定有依据。

第 4 步 · 使用场景 · 谈判与分配的事实底稿

事实卡的三个用武之地

演示数据（表格原文）① 年度座谈（SV-04 索赔总账的事实底稿）；② 订单分配讨论（老板看数字拍板）；③ 新供应商导入的对照基线（联达的 89% 是什么水平）。排除性结论「联达『响应慢』的印象可以排除 —— 微信响应中位 4 小时、属行业正常（≤24h）；『慢』的印象来自报价回复慢 —— 那是销售流程不是供应履约。」—— 印象里的问题被事实拆掉一个，供应商管理从「感觉」回到「数据」。

第 5 步 · 季度固化 · 事实卡自动更新

数据从台账归集，不靠收表

演示数据（表格原文）事实卡的数据源全是现有台账：到货登记（仓库）、异常单（OE-04）、催货台账（OE-02）、调价函（法务+采购）—— 季度一更，不再「耗费一两个月收数」。把技术动作翻译成钱「事实卡」翻译成「永昌的跳票让安全库存被迫多备 4 天（约 3.2 万资金占用）+ 特采分选损失累计 2,640 元 —— 这些账以前没有归集点，现在每季度一张卡，年底就是谈判桌上的总账（SV-04）。而综合评分表的三年 82 分，一分钱都没省下过」—— 事实卡的价值用省下的每一笔钱计。事实卡可以发 —— 但「份额向联达倾斜」那页要等老板单独表态份额调整牵动两家供应商的饭碗和老板娘的私人关系（永昌刘老板和她见过面）—— 事实卡发出去时若带着倾向性页面，还没等老板决策就已经变成「既成事实的传闻」。给出的不是干等：① 事实卡四栏版（交期/质量/价格/响应）今天发采购内部+生产计划员 —— 排产调整（提前期 7→11 天、下旬单前移）即刻生效，这是纯技术动作；② 份额依据页单独抽出，周四经营会上由周建国当面呈报—— 老板看着「61% vs 89%」的对比自己说「调整」；③ 联达发货谎报（PO-2615）的处理结果先补进事实卡再发—— 一张卡上不能只有别家的问题。之后这一次跑完，公司多了什么

不讲省了多久 · 讲少了几个隐患、沉淀了什么

演示数据（表格原文）✓考核从「三年 82 分」变成「61% 兑现率 + 4 批超差」—— 数字第一次能指导订单分配✓永昌「下旬跳票」的模式被发现 —— 排产避开下旬，跳票损失立减一半✓安全提前期从拍脑袋（7 天）变成按跳票分位（11 天）—— 生产排程的现实性提高✓事实卡季度一更 —— 数据从各部门台账自动归集，不再「耗费一两个月收数」追问现场可能被问到的答不上来的问题，比答得漂亮的问题更能决定这场演示的结果为什么不打分？打分不是更直观吗？直观但失真 —— 得分全在 80 上下是被关系和面子扭曲的结果。事实（跳票 11次）没法被扭曲，老板看着事实自己会判断，这比我们替他打 82 分有用。供应商会看到这张卡吗？谈判时会 —— 年度总账（SV-04）拿事实卡说话：「贵司今年跳票 11 次、超差 4 批」。供应商知道您记着账，下一年度的承诺会掂量着给。数据要从几个部门拿，会不会又拖几个月？不会 —— 事实卡的数据源全是现有台账（到货登记/IQC/催货/异常单），我们做的是归集不是收数。这就是为什么打分表拖三个月、事实卡当天能出。

③ 能力沉淀（Skill / 提示词 / 预期输出 / 人工边界）

1. Skill 能力包

导入之后，同类任务会自动按这套规则走 —— 提示词才能写得那么短

供应商事实卡（不打分版） · Skill

SKILL.md 主本 + references（输出骨架 / 判据 / 渲染脚本）· 符合 WorkBuddy Skill 规范

版本 v1.0

supplier-fact-card.zip

在 WorkBuddy 里直接上传这个 zip 即可导入

包内结构

  • SKILL.md 主本 —— YAML 元信息 + 执行流程 + 硬规则 + 人工边界
  • references/output_template.md 输出骨架（sheet 名 / 分区顺序 / 列头）+ 可直接运行的渲染脚本
  • references/judgement_rules.md 判据与口径 —— 什么情况算异常、什么情况必须拦住

references 不会一次性全读进来 —— Agent 按需取用。所以 Skill 可以写得很细，不会拖慢每次对话。

2. 原始素材

这些就是采购手上真实能拿到的东西 —— 格式不统一是常态，不是问题

📁SV-02 · 演示素材

脱敏构造数据 · 真实业务格式 · 埋点可核验

共 3 份

  • 01_到货登记与交期核对（近4季度）.xlsx 交期兑现率的事实底账 —— 承诺日 vs 实际到货日
  • 02_永昌跳票明细.xlsx 7 次跳票的时间分布 —— 「月底跳票」规律的证据
  • 03_质量异常与调价记录汇总.xlsx 事实卡的另两栏 —— 质量与价格的事实

怎么用

  • 把素材全部拖进 WorkBuddy 对话框（不需要整理格式、不需要改文件名）
  • 粘贴下方提示词发送
  • 拿到正式件初稿 —— 签批栏留空，推荐意见留空，由你填

3. 提示词卡片

到货登记、IQC 记录、催货台账、异常处理单都在这，帮我给几家主要供应商各出一张事实卡。 我不想要打分那种 —— 分数全是 80 上下，跟订单给谁一点关系没有。 就摆事实：跳票几次、超差几批、涨价几次，让数字自己说话。 永昌那个月底总跳票的规律，你也帮我看看是不是真有这回事。 关键件的份额是不是该动一动，你给我个事实依据，决定老板来做。

为什么这么短就够了：短是因为「兑现率口径、事实卡四栏结构、安全提前期调整法」都在能力包里。数据全是内部现成的，只是从来没被聚到一起。

换成你自己的业务：把素材换成你手上的真实文件即可。导入 Skill 之后，

该走几步、什么口径、什么情况必须拦住，Agent 自己知道 —— 你只需要说清这是什么事。

自己组织输入的三步法

  • 用自然语言说清核心需求 —— 就按平时跟同事交代活的方式说：什么事、什么文件、什么要求。不用讲究格式。
  • 调用 Skill 补齐专业规则 —— 导入本页 Skill 后，流程、口径、硬规则 Agent 自己知道。
  • 用「增强提示词」补全遗漏 —— 输入框旁边有增强按钮，把随口说的话补成更完整的表述。

分工：自然语言负责「这是什么事」，Skill 负责「该怎么做」，增强提示词负责「别漏了什么」。

4. 预期输出

不方便现场跑的时候可以直接拿这份给客户看 · 与实跑结果同结构

📋正式交付物

带签批栏 / 冻结首行 / 开筛选 —— 判断标准是「能不能直接进企业的流程」

共 3 份

  • SV-02_供应商事实卡（五家）.xlsx 正式件本体 · 交期/质量/价格/响应四栏事实 · 无总分无排名
  • SV-02_跳票模式分析.xlsx 永昌下旬集中跳票的证据 · 排产规避建议
  • SV-02_份额调整事实依据.xlsx 关键件向联达倾斜的数据支撑 · 供老板决策

Skill 里固化了什么：从事实里读出了「分数读不出」的东西该拦的地方拦住了排除性结论把技术动作翻译成钱

输入清单：近 4 个季度到货登记（仓库）算交期兑现率的事实底账IQC 检验记录与异常处理单（OE-04）质量事实：批次合格率、超差历史催货台账（OE-02 产出）承诺跳票记录 —— 兑现率的另一半事实价格变动记录（PC-02 产出）涨价事实：频次与幅度

人工边界：不打综合分、不排名 —— 那是订单分配的决策，归老板。本场景做的是把每家供应商的履约事实摆齐：交期兑现率、质量异常、价格变动 —— 事实自己会说话。

升为客户真实案例还缺什么：客户当前真实输入文件（不要整理过的）岗位现行 SOP 与审批链（金额分档、谁签字）至少一次真实出过问题的案例客户当前正在用的正式输出模板客户确认的阈值口径（多少天算临期、多少金额算大额）

5. 同一角色下的其他场景

供应商风险 · 产出即下一步输入

上下游串起来就是完整链路。每一步的产出都是下一步的输入，不用在不同工具之间来回复制粘贴。

场景内容基于 WorkBuddy 产品能力整理，演示中的企业、人物与数据均为虚构，不代表任何客户的实际成效；痛点引用的公开来源已做脱敏处理。网页版由原资料转换，部分演示表格以原文形式展示。

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