电力与电网 · 行业场景库

岗位依据

岗位依据与数据 · WorkBuddy · 电力与电网场景库

4 个子角色为什么这样切，依据在哪

集团的机构图按「电厂 / 新能源 / 配网」板块横切，再按「运行部 / 检修部 / 调度中心」竖切。但规程和事故案例里划出的责任线是另一回事：调度规程要求「任何形式的指令、发令、受令后的复诵，以及执行情况的汇报，双方都必须录音」；保护定值管理要求「定值与图纸、定值与现场装置、图纸与现场装置」三核对；某风场全年 547 台次故

障、损失电量 468.74 万千瓦时，被追责的是故障工单与备件台账脱节的管理流程——一线的活是按「谁开票、谁核票、谁对票担责」流动的，不按板块墙流动。

所以这套场景库按电力生产指挥链上的票据责任切分，而不是按集团职能表：源侧（火电与新能源运行）的发电记录与故障工单、网侧（变电与线路）的巡视记录与护线台账、调度侧的指令票与操作票、支撑侧（检修与继电保护）的定值单与试验报告。这四类票据的时间性质、错了会怎样、产出物形态完全不同——故障工单按小时累计成损失电量、巡视记录每日产生、调度令以分钟计、定值单一次差错就是电网事故。四类活在集团里是不同的人干的，切得再细，客户对不上号。

发电与新能源运行

Generation & Renewables Ops

把每一台机组的故障和每一次限电，从「记在运行日志里」变成「算得清损失电量、追得到责任部件」

3 个场景

这个子角色为什么真实存在：某风场全年 547 台次故障、停运 10330 小时、损失电量 468.74 万千瓦时——故障工单、备件更换、损失电量三本账从来没人按月对齐过风机故障统计显示变流器故障频次最高（0.20 次/台·年）、叶片排除故障耗时最长（229.54 小时）——损失电量的主力恰恰是「故障率低但排除慢」的部件运行从业者自述考试一年一轮回、夜班后整天昏沉——让最疲惫的人手工归集 137 张故障工单，等于把最需要细心的事交给最累的人

公开来源：卧牛山风电场故障管理调研（水利电力技术与应用）：某年全场 547 台次故障、总停运 10330.53 小时、损失电量 468.74 万千瓦时；变桨故障占 33.82%、变频器故障占 26.69%；全年更换备件 370 件，其中 IGBT 33 只、变频器继电器 40 只——建议每月将配件更换与故障原因比对分析，并强化备件预警管理大功率并网风电机组状态监测与故障诊断综述（科普中国）：全国风电场调查报告显示变流器故障频次最高约 0.20 次/台·年；叶片平均排除故障耗时最长达229.54 小时，齿轮箱 158.01 小时、发电机 105.93 小时——故障率低的部件对应更长的排除时间火电运行从业者第一人称自述：五班三倒上了 8 年运行，下了夜班整天昏昏沉沉；各种安规、操作、证书考试一年一个轮回，休息日被备考和开会占去

它实际在用的数据：风机故障工单系统导出（每日增量，含机号、故障代码、停机/复电时间）光伏逆变器离线告警清单（集控系统每日导出）限电记录（调度令时间窗 × 应发功率曲线）机组 SCADA 运行日志（火电集控）备件更换台账（风场检修班 Excel）

关键字段与口径：损失电量 = 停运时长 × 单机容量 × 当期容量系数（口径写明、可复核）故障工单：机号、部件（变桨/变流器/齿轮箱/发电机）、故障代码、停机与复电时间限电损失：调度令时间窗、限电出力、应发出力、差额电量本组场景AA-01 风机故障工单与损失电量归因 · 优先级 15.0AA-02 「两个细则」考核电费归因分析 · 优先级 8.0AA-03基于本厂事件库的安规考试题库 · 优先级 10.0

升为客户真实案例还缺什么：要把这个角色的场景跑起来，还缺客户这三样真实材料：近一个月故障工单导出（含停复电时间戳）、同期风速/辐照资源数据、备件更换台账。

这里列的是这个岗位真实会用到的数据类型，不表示已经取得任何客户的生产数据。

变电运维与线路护线

Substation & Line Patrol

让巡视发现的缺陷和线下施工的隐患，从「记了一笔」变成「有比对、有下文、有追偿」

3 个场景

这个子角色为什么真实存在：巡回检查制度要求定时定点按巡视路线检查、缺陷记入设备缺陷记录簿——但同一间隔的重复缺陷从来没人按间隔聚合看过安全工器具有法定的试验周期（绝缘手套靴半年、验电器杆一年、接地线不超五年），超期未试者一律禁止使用——周期靠人工翻台账盯，必然漏某市施工外破占输电线路跳闸总数近 7 成、单起损失 15-50 万元——护线的价值不在巡了多少公里，在隐患点有没有被盯着闭环

公开来源：35kV 变电站交接班制度（行业通行模板）：交接班必须交接七项内容；值班人员按运行规程定时、定点、按巡视路线巡回检查，巡视后向值班长汇报并将发现的缺陷记入设备缺陷记录簿；设备定期试验轮换是「三制」之一，备用设备与运行设备同等重要安全工器具预防性试验参数（行业通行口径）：绝缘手套、绝缘靴每 6 个月试验一次（手套 8kV/1min 泄漏电流≤9mA，靴 15kV/1min 泄漏电流≤7.5mA）；电容型验电器、绝缘杆、绝缘夹钳每 12 个月一次（验电器启动电压为额定电压的15%-40%）；携带式短路接地线不超过 5 年一次；凡未通过试验或超期未试者一律禁止使用武汉吊车碰线案报道（某媒体）：全市 1.2 万个工地存在近 2000 个输电线路外破隐患点，因施工外力破坏造成电网输电线路跳闸的次数占全市输电线路跳闸总数近 7 成；肇事吊车司机被行政拘留十日；进入电力设施保护区施工须报电力主管部门批准

它实际在用的数据：巡视记录本（7 座变电站，纸质+移动终端双轨）红外测温异常台账（运维班 Excel，月度约 15-20处）安全工器具台账（工器具室墙上表 + 安全员 Excel 两套）线路通道隐患点台账（护线班，第三方施工看护记录在微信群）《电力线路保护区内作业申请》登记簿

关键字段与口径：巡视记录：站名、间隔/设备、巡视类别（例行/专项/熄灯）、发现的缺陷与类别工器具台账：编号、名称、电压等级、上次试验日期、下次试验日期、存放位置通道隐患：线路段号、隐患类型（吊装/取土/树障）、施工单位、告知书编号、闭环状态

本组场景：

• BB-01 变电站巡视记录与历史缺陷比对 · 优先级 15.0

8.0BB-03 输电通道外破隐患与护线台账比对 · 优先级 11.0

升为客户真实案例还缺什么：还缺客户这三样：近一个月巡视记录（拍照或导出）、工器具台账当前版、通道隐患点台账与护线微信群记录。

这里列的是这个岗位真实会用到的数据类型，不表示已经取得任何客户的生产数据。

调度与运行方式

Dispatch & Operation Mode

每一道指令都要经得起录音回放——复诵、录音、逐项执行，差的不是制度是核对

2 个场景

这个子角色为什么真实存在：调度规程要求任何形式的指令与复诵、汇报都必须录音，预令提前两小时下达、正式令有指令号——制度密不透风，但录音是否完整、逐项是否跳漏，没人逐单核对操作票执行必须逐项进行，不允许跳项漏项并项添项，监护人还应事后审查——「四对照」写了四条，现场做到几条没人点数某地调度规程明确下一项操作必须等上一项完成汇报后才能下达——事故复电的深夜，最容易先丢的就是这条时序

公开来源：电网调度操作过程和安全措施（行业通行）：调度操作指令分逐项指令、综合指令、即时指令和许可操作指令四种；任何形式的指令、发令、受令后的复诵，以及执行情况的汇报、操作前的联系，发受令双方都必须录音并做好记录；发令受令应使用调度术语和统一的双重编号电网运行操作注意事项（行业通行）：操作前对检修单做到「五查」，填写操作票做到「四对照」；按操作票执行的操作必须逐项进行，不允许跳项、漏项、并项、添项操作；操作过程中有另一名有监护权的调度员负责监护，监护人还应审查操作票避免遗漏某省电力网调度规程：正常操作调度员应最迟比计划操作时间提前两小时将操作预令发到操作单位，现场受预令人应复诵无误并记录；下一个操作项目必须在接到上一项已执行完的汇报并记录汇报人和时间后才能下达；正式操作命令应发指令号、操作任务、项号内容及下令时间，现场复诵无误后方可执行

它实际在用的数据：调度日志（当值记录，含指令号与时间戳）操作指令票存根（按值移交，月度装订）调度录音系统（调阅需申请，平时没人主动听）月度停电计划与保电时段表检修申请单（含设备、时间、停电范围）

关键字段与口径：指令票：指令号、任务、项号内容、下令时间、受令人复诵、完成汇报时间停电计划：申请单号、设备、工作内容、计划时间窗、与保电时段的冲突检查预令达标：预令下达时间距计划操作时间的间隔 ≥2 小时

本组场景：

• CC-01 调度指令与操作票闭环核对 · 优先级 15.0
• CC-02 检修停电计划与保电冲突平衡 · 优先级 8.8

升为客户真实案例还缺什么：还缺客户这三样：一个月的调度日志与指令票存根（拍照即可）、录音调阅授权、下月停电计划与保电时段表。

这里列的是这个岗位真实会用到的数据类型，不表示已经取得任何客户的生产数据。

检修与继电保护

Maintenance & Relay Protection

保护定值差一个小数点就是电网事故——三核对不是口号，是每一张定值单都要对得上的动作

2 个场景

这个子角色为什么真实存在：定值管理要求「三核对」（定值与图纸、定值与现场装置、图纸与现场装置），微机保护打印值与定值通知单控制字必须相同、其它定值误差小于 1%——核对动作有规程，跨单据的核对没人做某 35kV 变电站保护误动：一次整定值 312 应折算二次 0.33Ω，装置内仍是 3Ω 未折算——区外故障直接跳两组开关复杂保护检验要编制《继保安措票》附于工作票，压板、交直流线逐项写明打开、短接、解除、投入——票面每栏都是事故后最先被调走的证据

公开来源：某发电公司防止继电保护事故六举措（国家能源局福建监管办）：定值单必须做到「三核对」——定值与图纸核对、定值与现场装置核对、图纸与现场装置核对，正确后方可执行；复杂保护检验编制《继保安措票》附于工作票；每年进行一次继电保护与自动装置运行规程技术考试某 35kV 变电站保护误动事故分析（国际电力网）：工频变化量阻抗保护一次整定值 312、TV 变比 2200、TA 变比 240，折算到二次值应为 0.33Ω——现场检查装置内定值仍为 3Ω，即未进行一、二次折算，区外正方向故障时误动跳开线路两组开关《防止继电保护事故措施》（行业通行）：微机保护装置打印的整定值与调度下发的定值通知单核对——控制字必须相同、起动值误差小于 10%、其它各项定值误差小于 1%；严禁现场运行人员用调度下发的定值通知单与调度核对；修改定值后的保护装置未经过与调度核对手续不准投入运行；新定值执行后作废单应及时撤下盖作废章分册管理

它实际在用的数据：继电保护定值通知单存根（整定专责抽屉+档案室两处）保护装置打印定值单（现场打印件，随校验报告归档）一次系统图纸（CAD，版本散在不同年度）电气试验报告（绝缘电阻、介损、泄漏电流，按设备归档）继保安措票与校验报告（继保班）

关键字段与口径：定值核对：定值单号、装置打印值、通知单值、误差（控制字/起动值/其它项分类）试验报告：设备、试验项目、规程限值、历史值、本次值、结论安措票：压板/回路逐项的打开、短接、解除、投人与恢复状态

本组场景：

• DD-01 继电保护定值单三方核对 · 优先级 12.5
• DD-02 电气试验报告与历史数据比对 · 优先级 8.8

升为客户真实案例还缺什么：还缺客户这三样：在有效期内的定值通知单清单（或抽一个站的全部）、对应装置的打印定值单、最近一次保护校验报告与安措票。

这里列的是这个岗位真实会用到的数据类型，不表示已经取得任何客户的生产数据。

不做什么

明确不做的伪需求 · WorkBuddy · 电力与电网场景库

22 个伪需求以及为什么不做

客户看到「四十个场景」的第一反应不是「好全」，而是挑最不靠谱那个来问。

一个伪需求会削弱旁边所有真场景的说服力 —— 所以这一页存在的意义，是让 15 个真场景更可信。

电力是伪需求的重灾区，因为它是规程最全、表单最多的行业，而每张表背后都站着一个「上系统就解决」的供应商。判断只需要三句话：这张表现在有人看吗？这个数据现在有人维护吗？如果 Agent 明天就把这件事做完了，下游的人会不会因此改变行为？第三句答不上来，就不要做。

6

法则一 · 一段脚本更快更准更便宜

10

法则二 · 需物理感知或对外担责

6

法则三 · 真实瓶颈不在这一步

!

最典型的一条：办公用品领用登记电子化

它看起来完全合理：纸质登记乱、统计麻烦、月底要追问还剩多少。

但制度里写着「月度汇总提交采购与财务作成本核算依据」——

现实中签完字这件事就结束了，汇总表没有人看。

把一张没人看的表加速录进系统，等于加速垃圾数据入库。

真正有价值的是另一个问题：为什么某个部门的耗材是别人的三倍。

清单逐条说明

最后一列是客户主动提出时的回应口径 —— 不是拒绝，是把他引到真场景上

伪需求命中法则

更优解 / 真实瓶颈在哪客户提出时怎么回应

调度指令自动生成与自动执行法则二 · 需物理感知或对外承诺担责调度令的发布与复诵是法定的指挥责任，AGC 那样的闭环控制也必须保留人工干预点现场话术：指令必须人发人复诵——我们做的是指令与录音、操作票的闭环核对，把「是否逐项、是否录音」核出来。操作票「自动填写与签发」法则二 · 需物理感知或对外承诺担责操作票的填写人、监护人、值班长签字是法定责任链；自动生成可以，签发必须人签现场话术：票可以辅助起草，签发权必须人——我们把「四对照、五查」的核对做扎实。工作票「自动许可开工」法则二 · 需物理感知或对外承诺担责工作许可人必须现场核安全措施——「不安全不工作」的人工确认不可替代现场话术：许可必须人到现场——我们做的是票面与隔离清单的一致性核验，拦住「票面齐了措施没齐」的票。继保定值自动整定计算法则二 · 需物理感知或对外承诺担责整定计算由整定专责依法负责，差一个小数点就是电网事故；AI 只做核对不做整定现场话术：整定是专责的法定职责——我们做「装置值 vs 通知单值」的三方核对和折算复核，把 3Ω 和 0.33Ω 的差别找出来。安规考试「代考或自动判过」法则二 · 需物理感知或对外承诺担责持证上岗是法定要求；题库可以生成，考试与判卷必须人来现场话术：题库出自你们自己的事件库（已入库）——判卷和通过率是安监部门的事。事故责任自动认定法则二 · 需物理感知或对外承诺担责责任认定是调查组与纪检的职权现场话术：我们只做事实链和时间轴——认定环节碰都不能碰。电力现货价格预测与交易决策法则二 · 需物理感知或对外承诺担责市场判断涉及真金白银的头寸决策；预测工具可以卖，决策责任没法外包现场话术：交易决策必须人来——我们做的是考核电费的归因分析，把「为什么被考核」说清楚。负荷预测「精确到点」承诺法则二 · 需物理感知或对外承诺担责负荷预测精度受天气与用户行为影响，任何承诺都是给自己挖坑现场话术：预测精度不敢承诺——功率预测考核的归因分析（已入库）反而是我们能扎实做的。95598 报修工单全托管法则二 · 需物理感知或对外承诺担责抢修类工单的派单与承诺时限涉及对外责任；智能分流只能管咨询类现场话术：抢修必须人派——工单分类复核与漏派排查（同方法另一库已验证）可以接。变电站机器人巡检替代人工法则二 · 需物理感知或对外承诺担责机器人是硬件投资项目，表计读数与异常判断仍需人工复核现场话术：机器人管采集——我们管「采回来的记录与历史缺陷比对」（BB-01），两者不冲突。红外测温图像自动识别发热点法则一 · 确定性规则任务成熟识别方案厂商很多，卷不过；价值在识别之后的「与历史缺陷和温度序列比对」现场话术：识别交给算法厂商——序列比对和重复缺陷督办（BB-01）是没人做的那一环。电能质量在线监测数据自动采集法则一 · 确定性规则任务PQ 监测系统是标准工控集成，规则明确现场话术：采集系统集成商做——我们管采集之后的跨源比对。抄表与电量自动采集法则一 · 确定性规则任务用电信息采集系统是成熟标配现场话术：这是采集系统的地盘——我们管考核电量与故障损失的勾稽。缺陷自动派单规则引擎法则一 · 确定性规则任务「一类缺陷派给谁」是确定性规则，系统配置比 Agent 稳现场话术：派单规则写进系统——我们管「该派单的缺陷有没有被发现、派了的有没有闭环」。停电通知自动群发法则一 · 确定性规则任务短信推送网关触发是标准功能现场话术：群发一键配——通知口径的审核才是要人把关的。操作票合格率自动统计法则一 · 确定性规则任务月度装订统计一段脚本就能做；真正缺的是录音完整性与逐项时序的核对（CC-01）现场话术：合格率统计交给脚本——我们核的是「录音有没有、时序对不对」，这在合格率之外。通用安规题库生成法则三 · 真实瓶颈不在这一步通用题库市场已覆盖；本厂事件库版本已入库

（AA-03），两者互补不冲突现场话术：通用题库用现成的——把你自己的未遂事件和复盘变成考题（AA-03），才是考试服务商给不了的。招投标标书与技术规范书拼装法则三 · 真实瓶颈不在这一步拼装瓶颈在技术参数库维护，不在写作；参数库没人维护，拼出来的是旧参数现场话术：先建参数库——库齐了之后新旧参数一致性核对我们接，拼装让模板干。设备故障日期预测法则三 · 真实瓶颈不在这一步没有足够历史样本与工况数据，「预测下次故障日期」是算命；瓶颈在历史数据先按设备聚合现场话术：先别聊预测——试验值和故障记录连不成序列的时候，任何预测模型都是空中楼阁。设备台账电子化录入本身法则三 · 真实瓶颈不在这一步录入的下游没人消费就会烂尾；台账的价值在「被比对、被核对」——那是 BB-02/DD-02 的活现场话术：录入不是目的——录入完能被周期核算和序列比对用起来，才是目的。班组绩效考核自动打分法则三 · 真实瓶颈不在这一步考核分数下游没人消费就会变形；班组真正看的是「这个月缺陷比上个月少了多少」现场话术：与其自动打分，不如每月给班组一张「缺陷环比、损失电量环比」——这个他们真的会看。安全培训「一键生成课件」法则三 · 真实瓶颈不在这一步通用课件满地都是，没人看；真问题是课件里没有本厂的事——事件库驱动的题库（AA-03）才是差异化现场话术：课件模板用现成的——把本厂事件编进考题和案例（AA-03），培训才有记忆点。

声明这套东西不承诺什么

主动讲限制比被问出来强得多

这是演示与验证资产，不是已接入生产系统的软件所有 Live Demo 页面展示的是「应该怎么跑、每一步看什么、交付什么」，使用的是真实业务格式的脱敏构造数据，不冒充任何客户的生产数据。不承诺效率提升百分比本场景库不出现任何「几天压到几分钟」「节省百分之九十」这类数字 —— 没有用客户自己的单据实测过，这种数字说出来就是砸口碑。我们讲的是可核实的能力差异：参与角色怎么变、覆盖范围多大、产出多少条。拿不到的数据会明确说拿不到某类录音已过保存期、某类历史试验报告只有纸质版、某个月调度日志缺失 —— 这些情况会在报告里写清「本项无法核对，建议建立什么记录」，而不是估一个数填上去。高风险动作只建议不执行调度指令发布与许可、倒闸操作执行、保护定值修改与投退、工作票签发与许可、涉网作业申请审批、事故责任认定 —— 这六类动作本场景库全部只出清单和依据，不代替人做决定，也不自动执行。产出是初稿与清单，最终签字权在人所有正式交付物都留有编制 / 审核 / 会签 / 批准签批栏，推荐意见、完成质量评定、责任认定这几栏一律留空 —— 自己给自己打分的报告，没人会信。

那哪些是真场景？15 个逐条打过分的场景，全部保留了评分口径可核

回到场景总览 →

来源说明

本场景库的痛点均有公开来源可查。网页版已对来源中的具体机构做了脱敏处理，不再逐条列出。

场景审核

场景审核 · WorkBuddy · 电力与电网场景库

先过场景不急着做素材

共 10 个场景。逐个点「保留 / 待讨论 / 后置」，

结果只保存在本机浏览器，可以复制出来。

建议的判断顺序：先问这件事没做好谁会生气（痛感）→

再问错了能不能当场看出来并改（能不能交给 Agent）→

最后问客户手上现有的文件够不够跑（落地难度）。

需要客户先做数据治理的场景，不要放在第一批。

清空选择

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运行

发电与新能源运行

把每一台机组的故障和每一次限电，从「记在运行日志里」变成「算得清损失电量、追得到责任部件」

3 个

AA-01

15.0

风机故障工单与损失电量归因137 张故障工单都闭环了 · 没人说得清这个月到底少发了多少度电、亏在哪个部件上保留

待讨论

后置

AA-02

8.0

「两个细则」考核电费归因分析每月 10 日公示考核结果 · 公示前没人知道自己为什么被考核、哪一项还能申诉

保留

待讨论

后置

AA-03

10.0

基于本厂事件库的安规考试题库安规考试年年考、题库网上到处是 · 唯独「我们厂自己踩过的坑」从来没进过考题保留

待讨论

后置

变电运维

变电运维与线路护线

让巡视发现的缺陷和线下施工的隐患，从「记了一笔」变成「有比对、有下文、有追偿」

3 个

BB-01

15.0

变电站巡视记录与历史缺陷比对巡视完成率月月 100% · 同一个间隔的红外测温异常记了 4 次，没人发现它是同一处保留

待讨论

后置

BB-02

8.0

安全工器具试验台账与到期预警台账上验电器「下次试验」停在了去年 · 超期未试的一律禁止使用——墙上的合格证替人担着心

保留

待讨论

后置

BB-03

11.0

输电通道外破隐患与护线台账比对施工外破占了全市跳闸的七成 · 保护区作业申请登记簿上，今年只记了 3 页

保留

待讨论

后置

调度

调度与运行方式

每一道指令都要经得起录音回放——复诵、录音、逐项执行，差的不是制度是核对

2 个

CC-01

15.0

调度指令与操作票闭环核对规程要求每一道指令都录音、每一项都逐项执行 · 但「是否都录了、是否都按序了」，从来没人逐单核过

保留

待讨论

后置

CC-02

8.8

检修停电计划与保电冲突平衡停电计划 23 项批了 22 项 · 元旦保电时段和主变消缺撞了个满怀，还是调度在日历上肉眼发现的

保留

待讨论

后置

检修继保

检修与继电保护

保护定值差一个小数点就是电网事故——三核对不是口号，是每一张定值单都要对得上的动作

2 个

DD-01

12.5

继电保护定值单三方核对规程要求控制字必须相同、其它定值误差小于 1% · 现场 3Ω 对通知单 0.33Ω 的事故，就差在没人逐项对

保留

待讨论

后置

DD-02

8.8

电气试验报告与历史数据比对每份试验报告都写「合格」 · 套管介损从 0.42 爬到 0.68，三份报告里没有一份提过这事保留

待讨论

后置

审核进度未选择 10

交付说明

交付说明 · WorkBuddy · 电力与电网场景库

电力与电网场景库怎么用这套东西

这是一套售前演示与客户验证资产，不是已经接入客户生产系统的软件。

包含 4 个子角色、10 个场景、30 个内容页、

10 个 Skill 包与配套素材和预期输出。

10完整场景

30三件套页面

22明确不做的伪需求

20可核验来源

路径三种人怎么看

客户初次看

从总览按子角色选场，先看「场景引入」。三分钟看清这件事现在什么样、痛点依据在哪、产出是什么。

打开场景总览

现场演示

打开「Live Demo」逐步讲。重点讲 Agent 在哪一步拦住了 ——

一、个会在该停的地方停下来的助手，比一个永远给得出答案的助手可信得多。

看一个完整 Demo

内部选型

在「场景审核」页逐场标保留 / 待讨论 / 后置，复制结果后再决定哪些进入真实素材制作。

打开场景审核

话术现场必备的三句话

开场 · 先说 AI 做不到什么

把限制先摆出来：不承诺效率百分比、拿不到的数据会说拿不到、高风险动作只建议不执行。

主动说限制比被问出来强得多 —— 而且这一句会把后面所有内容的可信度垫起来。

中场 · 用一句话帮客户剔掉伪需求

客户提到某个表单类需求时，问一句：「这张表现在有人看吗？看完做了什么决定？」

答不上来就当场建议先不做。这一下建立的是顾问式信任 ——

客户会开始相信你不是来卖东西的。

收尾 · 三个问题要金额

「你们上个月被「两个细则」考核了多少电量，归因分析做了吗？去年外破跳闸的追偿，证据链最后凑齐了吗？保护定值单在现场装置里的执行率，最近一次拉网核查是什么时候？」

三、问都答不上来，场景就成立了。

状态已完成与未冒充完成

已经完成4 子角色 × 10 场景完整内容每场景：场景引入 / Live Demo / 能力沉淀 三页每场景：Skill 包（含输出骨架与渲染脚本）、素材、预期输出痛点逐条挂来源，可点开核对22 个伪需求逐条说明命中哪条排除法则岗位依据页说明子角色为什么这样切

明确未冒充完成尚未接入任何客户的生产系统素材是真实业务格式的脱敏构造数据，不是客户生产数据场景尚未用客户自己的原始文件实跑过（这是下一步）有来源支撑不等于完成客户一手验证没有实测前不出现任何效率提升百分比调度指令发布与许可、倒闸操作执行、保护定值修改与投退、工作票签发与许可、涉网作业申请审批、事故责任认定一律人工

下一步怎么往前推

第 1 步过场景10 个逐场标保留 / 待讨论 / 后置

第 2 步选 3 到 5 个按客户类型组合，优先零集成的

第 3 步要一手材料真实文件、审批链、一次出过问题的案例

第 4 步用客户文件实跑记录结果、返工点、真实耗时

第 5 步再谈系统对接此时才评估 API、权限与回写