MK-03 · 经销商资质组包应答

① 场景引入

一、这件事现在是什么样

市场与投标 · 真实业务触发

经销商入驻医院、参与投标，要反复向厂家索要资质打包件：注册证正附页、13485、授权链、检验报告。微信里一句话就来了，「急用，明天要交」—— 这是每周都在发生的活。

二、痛点 · 每条都有来源

1. 经销商投标要反复索要注册证、13485、授权链、检测报告打包件，厂家周周应对同类请求
   依据：安华招标投标指南：规范做法是九列资质对照清单（注册证号/有效期/授权文件页码等）；★条款必须 100% 响应且附检测报告或说明书页码佐证；证照主体名称须与投标人完全一致
2. 证照过期未更新是招标资格预审淘汰的头号原因 —— 发出去的包里如果有快过期的证，下游直接踩坑
   依据：中项网招标分析：注册证过期未更新是招标资格预审淘汰的头号原因之一
3. 历史组包靠人工翻注册证拼凑，包里有什么全凭经办人记忆，漏页错版时有发生
   依据：安华招标投标指南：规范做法是九列资质对照清单（注册证号/有效期/授权文件页码等）；★条款必须 100% 响应且附检测报告或说明书页码佐证；证照主体名称须与投标人完全一致

三、换个做法之后

变化不在「快」，在「参与的角色」和「覆盖的范围」

✕ 现在的做法

• 经销商投标要反复索要注册证、13485、授权链、检测报告打包件，厂家周周应对同类请求
• 证照过期未更新是招标资格预审淘汰的头号原因 —— 发出去的包里如果有快过期的证，下游直接踩坑
• 历史组包靠人工翻注册证拼凑，包里有什么全凭经办人记忆，漏页错版时有发生

✓ 交给 Agent 之后

• 多来源文件一次读入，先做口径与完整性校验，再开始算
• 每条结论绑定来源文件、字段或条号，可以被审
• 产出是企业真会流转的正式件（带签批栏），不是一张展示用的表
• 该拦的地方给出「现在还不能提交」，并给不用干等的替代方案

四、场景闭环

5 步 · 每一步的产出都是下一步的输入

1. 清单解析 · 对方到底要什么从微信/邮件原文提取索要项：证照类型、份数、形式要求（盖章/原件扫描）、时限
2. 档案匹配 · 每项找到对应文件逐项从资质档案库匹配文件；没有的明确标「无」，不用相似文件充数
3. 有效期校验 · 别把快过期的发出去每份入包证照核验有效期：临期的标黄提示、已过期的直接拦截并给出替代建议第4 步编排组包 · 按对方要求排顺序按索要清单顺序编排文件，命名规范，生成组包清单（包内文件目录+页数）
4. 交付留档 · 这次组包变成下次的底稿组包结果与对方清单一并归档，同类请求下次直接复用比对

要准备什么：经销商索要清单（微信/邮件原文）对方要什么、什么格式、几份、什么时候要资质档案库（PDF/图片）注册证、13485、授权链、检验报告、彩页 —— 一次归档反复组包证照台账（Excel）有效期校验的数据源

为什么这个场景值得做

优先级评分：痛感 3 × AI 适配 5 ÷ 落地难度 1 = 16.5

最大差异点：与「网盘共享」的路线不同：不是把一堆文件扔给经销商自己找，而是按对方索要清单逐项匹配、逐项校验有效期、按对方要求编排，组完的包还留档作为下一次的复用底稿。

评分口径：痛感看「这事没做好谁会生气、生气到什么程度」；

AI 适配看「输入是否非结构化、是否要跨部门取数、错了能不能当场看出来」；

落地难度是分母 —— 需要客户先做数据治理的场景，分数会被压得很低。

五、会产出什么

判断标准只有一个：这份东西能不能直接进企业的流程

• 正式件本体：资质组包清单.xlsx 索要项×入包文件×有效期校验 · 含签批栏
• 可派发清单：临期与缺失证照提示.xlsx 临期证照+缺失项 · 每条带处理建议

这套东西不承诺什么：不做授权决策 —— 给不给授权、授权范围多大是商务判断。组包只按对方清单与既定档案完成，档案里没有的明说没有，不用替代品充数。不代替印章管理与正式发文。

② Live Demo（演示逐步）

演示模式 · 可视化预演 本页展示的是「应该怎么跑、每一步看什么、交付什么」，用的是真实业务格式的脱敏构造数据， 不宣称已接入客户生产系统，也不承诺任何效率提升百分比。

案例设定：瑞析生物商务周一下午收到 3 家经销商在微信里的资质索要清单，最急的明天 9 点要交。市场部要把 3 包资质当天组好。

索要请求6 份组包6 包临期证照3 份结论1 包需补授权链

输入器械注册与质量手上能拿到的东西

不需要整理格式、不需要改文件名 · 直接拖进对话框

• 01_经销商资质索要清单_本周.xlsx 3 家经销商 + 6 份索要请求的微信/邮件原文整理。商务专员维护 · 2026-08-30
• 02_瑞析_资质档案库_目录.xlsx 47 类资质档案的目录 + 有效期 + 归档位置。注册部维护 · 2026-08-25
• 03_证照台账_2026-08-30.xlsx 证照台账（含最新有效期 + 主体名）。注册专员维护 · 2026-08-30
• 04_经销商档案与历史合作记录.xlsx 38家活跃经销商档案 + 近 3 月组包频次。商务专员维护 · 2026-08-30
• 05_组包记录_PKG-260901.xlsx 本周 3 个组包记录（包号 PKG-260901-01 / 02 / 03）。商务专员 · 2026-09-01

注意标橙色那一份 —— 01_经销商资质索要清单_本周.xlsx。它商务专员维护 · 2026-08-30，平时压根不在核对范围里。这个场景的价值，很大一部分就来自把它读进来。

提示词就说这么几句

没有模板、没有表单 · 专业规则由 Skill 兜底

经销商微信里发来一个资质清单，原文我贴给你，档案库也给你。 按他要求的逐项组包，每份都看下有效期，快过期的和过期的标出来别直接发。 组完给我一份包内清单。 档案里没有的直接说没有，我去看是不是漏归档了。

短是因为专业规则都写在能力包里了。你只需要说清这是什么事。

触发事情是这么来的

周一下午 3 份微信索要 · 最急的明天 9 点

3 家经销商在微信里同时索要资质打包件，最急的明天 9 点要交。这种事每周都在发生。

第 1 步 · 清单解析 · 对方到底要什么

从微信原文提取 · 形式/份数/时限

这一步的看点 · 排除性结论Agent 写：「本次 6 项请求里有 4 项已在上周组过同类型，可直接复用 —— 依据是上周 2026-08-25 组包记录（已归档 6 份）。这一下免去 4 项的重新匹配。

第 2 步 · 档案匹配 · 6 项每项找到对应文件

逐项从档案库匹配 · 没有的标缺

这一步的看点 · 该拦的地方拦住了结论是「上海医贸这包现在不能发」：国产校准品赋值溯源档案里没有，发出去是空头承诺。办法一：与试剂组确认是否有溯源文件，如有则入档后发出（1-2 天）；办法二：本包只发 5 项找到的证照，校准品溯源文件由商务与试剂组跟进后续补发，不阻碍其他5 项交付。

第 3 步 · 有效期校验 · 别把快过期的发出去

每份入包证照核验有效期

这一步的看点 · 从历史里想起了公司踩过的坑上个月某经销商拿瑞析发的资质包去投省标，结果那份资质包里的 13485 附件少了 1 页，被废标 1次，损失近 30 万元。AI 把这次废标记录调出来，挂在 13485 的档案条目下，并提示『本次组包时已逐页核对 13485 附件 3 页 + 公证 1 页，共 4 页完整』。这条不靠 7 月的经手人还在不在职。

第 4 步 · 编排组包 · 按对方要求排顺序

按索要清单顺序 · 生成组包清单

这一步的看点 · 排除性结论Agent 写：「3 包组完后，6 项请求里 5 项已交付，缺 1 项（校准品溯源）由试剂组补齐后单独发—— 不影响其他 5 项交付」。

第 5 步 · 交付留档 · 这次组包变成下次的底稿

组包结果与对方清单一并归档

这一步的看点 · 把技术动作翻译成钱6 项请求平均每项人工组包工时约 30 分钟，AI 组包约 8 分钟，本次节省约 2.2 小时。更值钱的是『上次响应过的可以复用』：3 家经销商里 2 家上周已组过，本次响应工时比首次组包再省 50%。

上海医贸这包现在不能发国产校准品赋值溯源档案里没有，发出去是空头承诺。办法一：与试剂组确认是否有溯源文件（1-2 天），如有则入档后发出；办法二：本包先发 5 项找到的证照，校准品溯源文件由商务与试剂组后续补发，不阻碍其他 5 项交付。

之后这一次跑完，公司多了什么

不讲省了多久：讲少了几个隐患、沉淀了什么

• ✓ 资质档案一次归档、反复组包，经办人不再靠记忆
• ✓ 发出去的包第一次有了留档，同类请求分钟级比对
• ✓ 临期证照的下游风险被拦在发出之前
• ✓ 岗位角色变了：从「每周翻半天档案」变成「审一眼组包清单点发送」

追问现场可能被问到的

答不上来的问题，比答得漂亮的问题更能决定这场演示的结果

• 授权书它能开吗？ 不能。给谁授权、范围多大是商务决策，AI 只把既有的授权文件组进包里，新授权要人起草、人签。
• 档案不全怎么办？ 缺的明说缺。首次组包通常要补一轮归档 —— 补完这一次，后面全是复用。
• 包发出去对方说少文件？ 组包清单就是回执：对方要什么、我们发了什么、页数多少，一查便知，不用再翻微信记录对嘴。

③ 能力沉淀（Skill / 提示词 / 预期输出 / 人工边界）

1. Skill 能力包

导入之后，同类任务会自动按这套规则走 —— 提示词才能写得那么短

经销商资质组包应答 —— 对方要什么就当天组什么，顺手校验有效期 · Skill

SKILL.md 主本 + references（输出骨架 / 判据 / 渲染脚本）· 符合 WorkBuddy Skill 规范

版本 v1.0

distributor-qualification-pack.zip

在 WorkBuddy 里直接上传这个 zip 即可导入

包内结构

• SKILL.md 主本 —— YAML 元信息 + 执行流程 + 硬规则 + 人工边界
• references/output_template.md 输出骨架（sheet 名 / 分区顺序 / 列头）+ 可直接运行的渲染脚本
• references/judgement_rules.md 判据与口径 —— 什么情况算异常、什么情况必须拦住

references 不会一次性全读进来 —— Agent 按需取用。所以 Skill 可以写得很细，不会拖慢每次对话。

2. 原始素材

这些就是器械注册与质量手上真实能拿到的东西 —— 格式不统一是常态，不是问题

📁MK-03 · 演示素材

脱敏构造数据 · 真实业务格式 · 埋点可核验

共 5 份

• 01_经销商资质索要清单_本周.xlsx 3 家经销商 + 6 份索要请求的微信/邮件原文整理。
• 02_瑞析_资质档案库_目录.xlsx 47 类资质档案的目录 + 有效期 + 归档位置。
• 03_证照台账_2026-08-30.xlsx 证照台账（含最新有效期 + 主体名）。
• 04_经销商档案与历史合作记录.xlsx 38 家活跃经销商档案 + 近 3 月组包频次。下载
• ↓XLS05_组包记录_PKG-260901.xlsx 本周 3 个组包记录（包号 PKG-260901-01 / 02 / 03）。

怎么用

• 把素材全部拖进 WorkBuddy 对话框（不需要整理格式、不需要改文件名）
• 粘贴下方提示词发送
• 拿到正式件初稿 —— 签批栏留空，推荐意见留空，由你填

3. 提示词卡片

经销商微信里发来一个资质清单，原文我贴给你，档案库也给你。 按他要求的逐项组包，每份都看下有效期，快过期的和过期的标出来别直接发。 组完给我一份包内清单。 档案里没有的直接说没有，我去看是不是漏归档了。

为什么这么短就够了：短是因为专业规则都写在能力包里了。你只需要说清这是什么事。

换成你自己的业务：把素材换成你手上的真实文件即可。导入 Skill 之后，

该走几步、什么口径、什么情况必须拦住，Agent 自己知道 —— 你只需要说清这是什么事。

自己组织输入的三步法

• 用自然语言说清核心需求 —— 就按平时跟同事交代活的方式说：什么事、什么文件、什么要求。不用讲究格式。
• 调用 Skill 补齐专业规则 —— 导入本页 Skill 后，流程、口径、硬规则 Agent 自己知道。
• 用「增强提示词」补全遗漏 —— 输入框旁边有增强按钮，把随口说的话补成更完整的表述。

分工：自然语言负责「这是什么事」，Skill 负责「该怎么做」，增强提示词负责「别漏了什么」。

4. 预期输出

不方便现场跑的时候可以直接拿这份给客户看 · 与实跑结果同结构

📋正式交付物

带签批栏 / 冻结首行 / 开筛选 —— 判断标准是「能不能直接进企业的流程」

共 2 份

• MK-03_资质组包清单.xlsx 索要项×入包文件×有效期校验 · 含签批栏
• MK-03_临期与缺失证照提示.xlsx 临期证照+缺失项 · 每条带处理建议

Skill 里固化了什么：从历史里想起了公司踩过的坑该拦的地方拦住了排除性结论把技术动作翻译成钱

输入清单：经销商索要清单（微信/邮件原文）对方要什么、什么格式、几份、什么时候要资质档案库（PDF/图片）注册证、13485、授权链、检验报告、彩页 —— 一次归档反复组包证照台账（Excel）有效期校验的数据源

人工边界：不做授权决策 —— 给不给授权、授权范围多大是商务判断。组包只按对方清单与既定档案完成，档案里没有的明说没有，不用替代品充数。不代替印章管理与正式发文。

升为客户真实案例还缺什么：客户当前真实输入文件（不要整理过的）岗位现行 SOP 与审批链（金额分档、谁签字）至少一次真实出过问题的案例客户当前正在用的正式输出模板客户确认的阈值口径（多少天算临期、多少金额算大额）

5. 同一角色下的其他场景

市场与投标 · 产出即下一步输入

• MK-01 · 投标技术应答初稿与参数核对：应答有据，参数与注册证一字不差
• MK-02 · 集采与投标资质自检：跨四部门的证照交叉核验出缺口清单

上下游串起来就是完整链路。每一步的产出都是下一步的输入，不用在不同工具之间来回复制粘贴。

场景内容基于 WorkBuddy 产品能力整理，演示中的企业、人物与数据均为虚构，不代表任何客户的实际成效；痛点引用的公开来源已做脱敏处理。网页版由原资料转换，部分演示表格以原文形式展示。