标准场景 预警跟踪 行业 · 餐饮与即时零售

RD-02 · 索证索票到期预警

痛点 采购说「这家供应商合作很久了没问题」 · 真被查时,许可证过期半年、检验合格证一张都没有

① 场景引入

一、这件事现在是什么样

产品研发与供应链 · 真实业务触发

每周要过一遍供应商资质:新供应商要核证照,老供应商证照快到期的要催更新——进货查验记录是法定义务,证照不齐出事就说不清。

二、痛点 · 每条都有来源

1食品安全法第53条要求采购查验供货者许可证和合格证明,这是法定义务,不是采购顺手做的依据 · 食品安全法第53条:食品经营企业应当建立进货查验记录制度,如实记录名称、规格、数量、生产日期或批号、保质期、进货日期及供货者名称、地址、联系方式,并保存凭证2罗城处罚里「未建立进货查验记录制度」单独成项并罚——索证索票是出事时的免责证据依据 · 某地市场监管局处罚决定(桂河罗市监处罚〔2026〕38号):当事人用超保质期食品原料制作食品、未建立进货查验记录、未定期清理过期食品,依第124条处5万-10万罚款3证照散在采购邮箱、微信里,许可证有没有过期、检验报告齐不齐,没人统一核依据 · 餐饮服务食品安全操作规范15.1.3:食品安全管理人员应每周检查所有记录表格,发现异常立即督促整改;15.2进货查验记录保存至产品保质期满后6个月4操作规范6.3要求按供应商类型查验对应证照(生产许可证/经营许可证/身份证明),类型错就查错依据 · 餐饮服务食品安全操作规范15.1.3:食品安全管理人员应每周检查所有记录表格,发现异常立即督促整改;15.2进货查验记录保存至产品保质期满后6个月5证照到期没人盯,等到供应商资质失效还在进货,风险敞口没人算依据 · 食品安全法第126条罚则:进货时未查验许可证和合格证明、未按规定建立进货查验记录制度的,责令改正、警告,拒不改正的处5000元以上5万元以下罚款

三、换个做法之后

变化不在「快」,在「参与的角色」和「覆盖的范围」

✕ 现在的做法

  • 食品安全法第53条要求采购查验供货者许可证和合格证明,这是法定义务,不是采购顺手做的罗城处罚里「未建立进货查验记录制度」单独成项并罚——索证索票是出事时的免责证据证照散在采购邮箱、微信里,许可证有没有过期、检验报告齐不齐,没人统一核操作规范6.3要求按供应商类型查验对应证照(生产许可证/经营许可证/身份证明),类型错就查错

✓ 交给 Agent 之后

  • 多来源文件一次读入,先做口径与完整性校验,再开始算
  • 每条结论绑定来源文件、字段或条号,可以被审
  • 产出是企业真会流转的正式件(带签批栏),不是一张展示用的表
  • 该拦的地方给出「现在还不能提交」,并给不用干等的替代方案

四、场景闭环

5 步 · 每一步的产出都是下一步的输入

  1. 要素校验 · 盘点供应商与证照逐家核对有哪些证照、缺哪类、到期日,先标出来
  2. 类型匹配 · 按供应商类型核对应查证照生产者查生产许可证、销售者查经营许可证、个体查身份证明
  3. 交叉核对 · 证照对得上进货吗供货品类与许可证经营范围是否匹配,找出超范围供货
  4. 到期预警 · 标临期与过期证照证照临期(提前N天

催)、已过期(立即停采)两类第 5 步留证与签批 · 生成资质台账与催更清单台账带证照到期日、催更责任人、签批栏,准入判定留空

要准备什么:供应商证照扫描件许可证、检验合格证、营业执照,格式散乱供应商清单.xlsx供应商名称、供货品类、合作状态进货记录最近从每家供应商进了什么,用于核对证照是否对应

为什么这个场景值得做

优先级评分:痛感 5 × AI 适配 3 ÷ 落地难度 3 = 5.5

最大差异点:不要求先建供应商主数据。散落的证照扫描件、邮件、微信照片直接进来,Agent 按供应商类型核对应查证照,到期自动预警。

评分口径:痛感看「这事没做好谁会生气、生气到什么程度」;

AI 适配看「输入是否非结构化、是否要跨部门取数、错了能不能当场看出来」;

落地难度是分母 —— 需要客户先做数据治理的场景,分数会被压得很低。

五、会产出什么

判断标准只有一个:这份东西能不能直接进企业的流程

  • 正式件本体:供应商资质台账.xlsx 正式件 · 证照明细 + 到期日 + 签批栏
  • 可派发清单:缺证供应商清单.xlsx 缺哪类证照 + 影响 + 催更责任人
  • 可派发清单:索证进度跟踪.xlsx 临期/过期证照 + 催更状态 + 停采建议

这套东西不承诺什么:不做「这家供应商能不能用」的最终决定、不代供应商补证;只出证照核对结果和到期预警,供应商准入由采购和食安员联合定。

② Live Demo(演示逐步)

演示模式 · 可视化预演 本页展示的是「应该怎么跑、每一步看什么、交付什么」,用的是真实业务格式的脱敏构造数据, 不宣称已接入客户生产系统,也不承诺任何效率提升百分比。

案例设定:青禾餐饮每周要过一遍供应商资质:新供应商要核证照,老供应商证照快到期的要催更新。进货查验是法定义务,证照不齐出事就说不清。

供应商5 家证照过期/缺证3 家临期催更1 家结论3 家立即停采

输入餐饮门店手上能拿到的东西

不需要整理格式、不需要改文件名 · 直接拖进对话框

  • 01_供应商清单.xlsx 供应商名称、供货品类、合作状态采购维护 · 每周更新
  • 02_供应商证照扫描件索引.xlsx 各供应商证照类型、有效期与状态采购扫描 · 散在邮箱和微信
  • 03_进货记录.xlsx 最近从每家供应商进了什么,用于核对证照是否对应食安员维护 · 每天更新
  • 04_供应商证照类型规则.docx 按供应商类型核对应查证照的规则与临期预警阈值食安员制定· 每月复核

注意标橙色那一份 —— 02_供应商证照扫描件索引.xlsx。它采购扫描 · 散在邮箱和微信,平时压根不在核对范围里。这个场景的价值,很大一部分就来自把它读进来。

提示词就说这么几句

没有模板、没有表单 · 专业规则由 Skill 兜底

把这周要核的供应商证照发给你,帮我逐家看:该有的许可证、检验合格证齐不齐,有没有过期或快过期的。 证照和进货品类对不上的、超范围供货的,标出来。哪些供应商现在不能继续进货,也标出来。 供应商准入和最终判定,采购和食安员一起定。

短是因为证照核对口径和到期预警规则都写在能力包里。你只需要发证照扫描件。

触发事情是这么来的

每周过一遍供应商资质

每周要过一遍供应商资质:新供应商要核证照,老供应商证照快到期的要催更新。证照不齐出事就说不清。

第 1 步 · 要素校验 · 盘点供应商与证照

逐家核对有哪些证照、缺哪类、到期日

演示数据(表格原文)供应商证照类型有效期至状态鲜丰食品食品经营许可证2026-12-31有效川味调料食品生产许可证2025-12-31已过期金穗粮油食品经营许可证2026-10-31临期绿源蔬菜食品经营许可证2026-06-30已过期海润水产无证—缺证5 家供应商里,2 家证照已过期、1 家缺证、1 家临期。排除性结论先把 5 家供应商的证照状态盘清,「证照过期」和「缺证」是两种风险——过期是没及时更新,缺证是从头就没查,处置动作不一样,别混在一起。

第 2 步 · 类型匹配 · 按供应商类型核对应查证照

生产者查生产许可证、销售者查经营许可证、个体查身份证

演示数据(表格原文)供应商供应商类型应查证照实际证照匹配鲜丰食品销售者食品经营许可证食品经营许可证匹配川味调料生产者食品生产许可证食品生产许可证匹配金穗粮油销售者食品经营许可证食品经营许可证匹配绿源蔬菜销售者食品经营许可证食品经营许可证匹配海润水产销售者食品经营许可证无证缺证类型都查对了,海润水产是新进供应商却一张证都没有。排除性结论按供应商类型核对应查证照,类型查错了等于白查——生产者查生产许可证、销售者查经营许可证,海润水产该查经营许可证却一张都没有,直接标缺证。

第 3 步 · 交叉核对 · 证照对得上进货吗

供货品类与许可证经营范围是否匹配,找出超范围供货

演示数据(表格原文)供应商供货品类最近进货是否超范围鲜丰食品肉类牛肉否川味调料调味料藤椒酱否金穗粮油粮油大米否绿源蔬菜蔬菜生菜否海润水产水产虾仁(09-02 已进货)缺证已进货海润水产证照缺失却已在 09-02 进货,风险敞口已经产生。从历史里想起了踩过的坑未查验合格证明对应的就是 5,000 到 5 万罚款。海润水产缺证还在进货,风险敞口已经产生——这次把「缺证已进货」直接标出来,而不是等下次抽检才发现。

第 4 步 · 到期预警 · 标临期与过期证照

证照临期提前催、已过期立即停采

演示数据(表格原文)供应商证照状态预警等级处置动作川味调料已过期立即停采停采 + 催新证绿源蔬菜已过期立即停采停采 + 催新证海润水产缺证立即停采停采 + 补证金穗粮油临期 60 天催更提前催新证3 家立即停采,1 家临期催更。把技术动作翻译成钱把「证照不齐」翻译成钱:这项坐实是 5,000 到 5 万罚款,且证照不齐的进货出事不能免责。让采购知道催证照不是走形式,是出事时的免责证据。5生成资质台账与催更清单台账带证照到期日、催更责任人、签批栏,准入判定留空供应商证照到期日催更责任人停采建议准入判定川味调料2025-12-31(已过期)采购是(采购+食安员定)绿源蔬菜2026-06-30(已过期)采购是(采购+食安员定)海润水产无证采购是(采购+食安员定)金穗粮油2026-10-31(临期)采购否(催更)(采购+食安员定)供应商准入由采购和食安员联合定,AI 只出证照核对结果和到期预警。该拦的地方拦住了结论是证照过期/缺证的供应商现在不能继续进货。催更新证、切换备用供应商是人的决定,AI 只把「该停谁、为什么停」摆清楚,准入判定留空。这家供应商证照过期,现在不能继续进货川味调料、绿源蔬菜证照已过期,海润水产缺证,现在不能继续进货。方案一:催更新证照,川味、绿源两家 7 天内补新证恢复供货,海润补证前停止一切采购,补证费用约 200 元/家、3 家合计约 600 元;方案二:切换备用供应商,川味调料换同品类备用供应商(差价约 0.2 元/单位),过渡期多花约 200 元采购成本,但避免证照空窗期继续进货的 5,000 元罚款风险。之后这一次跑完,公司多了什么

不讲省了多久 · 讲少了几个隐患、沉淀了什么

演示数据(表格原文)✓台账多了一条:供应商证照到期日入库,临期自动预警✓两条口径被固定:按供应商类型查证照的规则、临期预警阈值✓一条历史教训被用上:证照不齐的进货不碰,出事不能免责✓岗位角色变了:采购从「合作久了就信任」变成「进货前先过证照核验」追问现场可能被问到的答不上来的问题,比答得漂亮的问题更能决定这场演示的结果能不能直接告诉我这家供应商能不能用?不能。供应商准入是采购和食安员联合决定,我出证照核对结果和风险,准入判定留空。过期证照会自动更新吗?不会。我出催更清单和责任人,催供应商补证的动作必须由人做。它分得清证照类型吗?按供应商类型核对应查证照(生产/经营/个体),对不上的标「需人工确认」。

③ 能力沉淀(Skill / 提示词 / 预期输出 / 人工边界)

1. Skill 能力包

导入之后,同类任务会自动按这套规则走 —— 提示词才能写得那么短

索证索票到期预警 · Skill

SKILL.md 主本 + references(输出骨架 / 判据 / 渲染脚本)· 符合 WorkBuddy Skill 规范

版本 v1.0

supplier-certificate.zip

在 WorkBuddy 里直接上传这个 zip 即可导入

包内结构

  • SKILL.md 主本 —— YAML 元信息 + 执行流程 + 硬规则 + 人工边界
  • references/output_template.md 输出骨架(sheet 名 / 分区顺序 / 列头)+ 可直接运行的渲染脚本
  • references/judgement_rules.md 判据与口径 —— 什么情况算异常、什么情况必须拦住

references 不会一次性全读进来 —— Agent 按需取用。所以 Skill 可以写得很细,不会拖慢每次对话。

2. 原始素材

这些就是餐饮门店手上真实能拿到的东西 —— 格式不统一是常态,不是问题

📁RD-02 · 演示素材

脱敏构造数据 · 真实业务格式 · 埋点可核验

共 4 份

  • 01_供应商清单.xlsx 供应商名称、供货品类、合作状态
  • 02_供应商证照扫描件索引.xlsx 各供应商证照类型、有效期与状态
  • 03_进货记录.xlsx 最近从每家供应商进了什么,用于核对证照是否对应
  • 04_供应商证照类型规则.docx 按供应商类型核对应查证照的规则与临期预警阈值

怎么用

  • 把素材全部拖进 WorkBuddy 对话框(不需要整理格式、不需要改文件名)
  • 粘贴下方提示词发送
  • 拿到正式件初稿 —— 签批栏留空,推荐意见留空,由你填

3. 提示词卡片

把这周要核的供应商证照发给你,帮我逐家看:该有的许可证、检验合格证齐不齐,有没有过期或快过期的。 证照和进货品类对不上的、超范围供货的,标出来。哪些供应商现在不能继续进货,也标出来。 供应商准入和最终判定,采购和食安员一起定。

为什么这么短就够了:短是因为证照核对口径和到期预警规则都写在能力包里。你只需要发证照扫描件。

换成你自己的业务:把素材换成你手上的真实文件即可。导入 Skill 之后,

该走几步、什么口径、什么情况必须拦住,Agent 自己知道 —— 你只需要说清这是什么事。

自己组织输入的三步法

  • 用自然语言说清核心需求 —— 就按平时跟同事交代活的方式说:什么事、什么文件、什么要求。不用讲究格式。
  • 调用 Skill 补齐专业规则 —— 导入本页 Skill 后,流程、口径、硬规则 Agent 自己知道。
  • 用「增强提示词」补全遗漏 —— 输入框旁边有增强按钮,把随口说的话补成更完整的表述。

分工:自然语言负责「这是什么事」,Skill 负责「该怎么做」,增强提示词负责「别漏了什么」。

4. 预期输出

不方便现场跑的时候可以直接拿这份给客户看 · 与实跑结果同结构

📋正式交付物

带签批栏 / 冻结首行 / 开筛选 —— 判断标准是「能不能直接进企业的流程」

共 3 份

  • RD-02_供应商资质台账.xlsx 正式件 · 证照明细 + 到期日 + 签批栏
  • RD-02_缺证供应商清单.xlsx 缺哪类证照 + 影响 + 催更责任人
  • RD-02_索证进度跟踪.xlsx 临期/过期证照 + 催更状态 + 停采建议

Skill 里固化了什么:从历史里想起了踩过的坑该拦的地方拦住了排除性结论把技术动作翻译成钱

输入清单:供应商证照扫描件许可证、检验合格证、营业执照,格式散乱供应商清单.xlsx供应商名称、供货品类、合作状态进货记录最近从每家供应商进了什么,用于核对证照是否对应

人工边界:不做「这家供应商能不能用」的最终决定、不代供应商补证;只出证照核对结果和到期预警,供应商准入由采购和食安员联合定。

升为客户真实案例还缺什么:客户当前真实输入文件(不要整理过的)岗位现行 SOP 与审批链(金额分档、谁签字)至少一次真实出过问题的案例客户当前正在用的正式输出模板客户确认的阈值口径(多少天算临期、多少金额算大额)

5. 同一角色下的其他场景

产品研发与供应链 · 产出即下一步输入

RD-01 · 新菜上市前算毛利 — 新菜拍脑袋定价 32 块 · 卖一份亏一份,月底才发现原料涨了价没算进成本卡 查看 →上下游串起来就是完整链路。每一步的产出都是下一步的输入,不用在不同工具之间来回复制粘贴。

场景内容基于 WorkBuddy 产品能力整理,演示中的企业、人物与数据均为虚构,不代表任何客户的实际成效;痛点引用的公开来源已做脱敏处理。网页版由原资料转换,部分演示表格以原文形式展示。

想把这个场景在你们企业跑通?

顾问会先看你们的数据和流程够不够,再决定从哪一步开始。