CC-01 · 管网巡检记录与历史隐患台账比对

① 场景引入

一、这件事现在是什么样

管网运行与安检 · 真实业务触发

11 月 24 日，巡线二组按计划走沿河路中压管段 GZ-ML-047，发现标志桩仍移位（三个月前巡检记录里就写过「第三方施工碾压、标志桩移位 2 处」）。组长翻隐患台账：这条隐患状态还是「整改中」，整改责任单位栏是空的。冬供检查 11 月 25 日开始——集团要求当天回答：全网还有多少条这样的「挂账未闭环」。

二、痛点 · 每条都有来源

1. 十堰事故最深的一道疤：运营公司 5 年未对危险区域巡线、事发后巡线员伪造补登巡线记录——巡检记录的真实性与闭环性，是这个行业被查得最狠的两个点
   依据：十堰「6·13」重大燃气爆炸事故调查报告（某地应急管理部门）：中压钢管严重锈蚀破裂，管道穿越建筑物下方形成重大隐患；运营公司持续 5 年未对危险区域巡线，事发后巡线员伪造补登巡线记录；对 130 次燃气泄漏报警与压力传感器长期故障等系统性隐患熟视无睹；巡线班组负责人不会使用燃气检漏仪。26 死 138 伤，直接经济损失约 5395.41 万元
2. 巡线班组负责人不会使用燃气检漏仪都能被任命——「巡了没有」和「巡对了没有」之间隔着设备、路线、判据三道关
   依据：十堰「6·13」重大燃气爆炸事故调查报告（某地应急管理部门）：中压钢管严重锈蚀破裂，管道穿越建筑物下方形成重大隐患；运营公司持续 5 年未对危险区域巡线，事发后巡线员伪造补登巡线记录；对 130 次燃气泄漏报警与压力传感器长期故障等系统性隐患熟视无睹；巡线班组负责人不会使用燃气检漏仪。26 死 138 伤，直接经济损失约 5395.41 万元
3. 管网更新改造要「对超年限、材质落后、受损失修的管网」动手——改哪段的证据链恰恰是巡检与隐患记录的长期积累
   依据：住建部办公厅、国家发改委办公厅《关于加强公共供水管网漏损控制的通知》（建办城〔2022〕2号）：2025 年全国城市公共供水管网漏损率力争控制在9% 以内；对超使用年限、材质落后或受损失修的管网更新改造；推动分区计量工程
4. 巡检记录双轨制：巡检仪一套、手工台账一套，月底才对——补登、代签、时间倒挂这类问题只有并排看才现形
   依据：电厂运行岗位实况拆解：日常监盘、调整负荷、监视参数、抄表、巡检；一个误操作就是跳机停机、经济损失、安全问责，容错率极低；运行岗薪资全厂最高但年轻人两年就跑路

三、换个做法之后

变化不在「快」，在「参与的角色」和「覆盖的范围」

✕ 现在的做法

• 十堰事故最深的一道疤：运营公司 5 年未对危险区域巡线、事发后巡线员伪造补登巡线记录——巡检记录的真实性与闭环性，是这个行业被查得最狠的两个点
• 巡线班组负责人不会使用燃气检漏仪都能被任命——「巡了没有」和「巡对了没有」之间隔着设备、路线、判据三道关
• 管网更新改造要「对超年限、材质落后、受损失修的管网」动手——改哪段的证据链恰恰是巡检与隐患记录的长期积累
• 巡检记录双轨制：巡检仪一套、手工台账一套，月底才对——补登、代签、时间倒挂这类问题只有并排看才现形

✓ 交给 Agent 之后

• 多来源文件一次读入，先做口径与完整性校验，再开始算
• 每条结论绑定来源文件、字段或条号，可以被审
• 产出是企业真会流转的正式件（带签批栏），不是一张展示用的表
• 该拦的地方给出「现在还不能提交」，并给不用干等的替代方案

四、场景闭环

5 步 · 每一步的产出都是下一步的输入

1. 双轨比对 · 巡检仪时间戳 vs 手工台账日期时间倒挂与同笔迹批量补抄逐条标出，只标事实不定性
2. 闭环核查 · 台账「整改中」的隐患逐条问下文整改责任单位空缺的、期限已过的、闭环证据缺失的分列
3. 管段聚合 ·同一管段的巡检异常归并GZ-ML-047 三个月里被记录过 4 次同类异常——每次都新增了一条隐患而不是推动闭环第 4步优先级排序 · 按管段风险与闭环缺口高中压、第三方施工活跃、隐患挂账超过 90 天的排前面
4. 清单成文 · 挂账隐患督办清单每条带首次发现日期、超期天数、建议督办口径——签批栏留空

要准备什么：巡检仪导出记录（近三个月）点位、时间戳、检查结果——机器侧的真实手工巡检台账（拍照件，近三个月）人手抄的记录——补登痕迹就藏在这里隐患整改台账.xlsx（当前版）状态、责任单位、期限、闭环证据四栏

为什么这个场景值得做

优先级评分：痛感 5 × AI 适配 5 ÷ 落地难度 2 = 15.0

最大差异点：不要求先换巡检系统。巡检仪导出、手工台账、隐患台账三样东西并排读——比对规则盯的是时间戳、管段号、闭环状态三个字段，不看格式。

评分口径：痛感看「这事没做好谁会生气、生气到什么程度」；

AI 适配看「输入是否非结构化、是否要跨部门取数、错了能不能当场看出来」；

落地难度是分母 —— 需要客户先做数据治理的场景，分数会被压得很低。

五、会产出什么

判断标准只有一个：这份东西能不能直接进企业的流程

• 正式件本体：挂账隐患督办清单.xlsx 双轨比对+闭环核查 · 含签批栏
• 可派发清单：管段异常聚合表.xlsx 可派发 · 按管段归并的重复异常与风险排序

这套东西不承诺什么：不认定「伪造」——补登痕迹只标记「记录时间晚于巡检日期」，性质认定是安监与纪检的事。不替代巡检仪——它管采集，本场景管「记录与台账对不对得上」。整改派单由安全监察部决定。

② Live Demo（演示逐步）

演示模式 · 可视化预演 本页展示的是「应该怎么跑、每一步看什么、交付什么」，用的是真实业务格式的脱敏构造数据， 不宣称已接入客户生产系统，也不承诺任何效率提升百分比。

案例设定：滨海能源集团燃气分公司（虚构）。11 月 24 日，巡线二组按计划巡沿河路中压管段 GZ-ML-047，发现标志桩仍移位——三个月前的巡检记录里就写过「第三方施工碾压、标志桩移位 2 处」。集团要求当天回答：全网还有多少条这样的「挂账未闭环」隐患。

挂账隐患23 条责任单位空缺9 条重复异常管段4 次记录结论补齐再报

输入公用事业手上能拿到的东西

不需要整理格式、不需要改文件名 · 直接拖进对话框

• 01_巡检仪导出记录.xlsx 近三个月巡检仪的原始导出——机器侧的真实巡检仪自动记录 · 每日导出约 108 条
• 02_手工巡检台账（誊录）.docx 巡线二组的手工台账誊录——与巡检仪并行的人手记录巡线员手工填写 · 月底交安全员
• 03_隐患整改台账.xlsx 安全监察部的隐患整改台账——「整改中」三个字的发源地安全监察部 · 各班组报送，季末才核对
• 04_第三方施工看护微信群记录.txt 第三方施工看护的微信群——隐患的另一半故事在这里群成员 27 人（含施工方）· 从未归档

注意标橙色那一份 —— 04_第三方施工看护微信群记录.txt。它群成员 27 人（含施工方）· 从未归档，平时压根不在核对范围里。这个场景的价值，很大一部分就来自把它读进来。

提示词就说这么几句

没有模板、没有表单 · 专业规则由 Skill 兜底

这是近三个月的巡检仪导出、手工台账照片和隐患整改台账。 两套巡检记录对一下时间，晚于巡检日期补记的标出来，别定性。 台账里状态是「整改中」的，逐条看责任单位和期限填没填。 同一段管道被反复记录的异常，帮我归并出来。清单里每条写清首次发现日期和超期天数。

补登识别与闭环核查的规则在能力包里——组长不用再两套记录一行行对。

触发事情是这么来的

巡检发现的还是三个月前那条

11 月 24 日 09:58，巡线二组在 K12+300 又拍下那两根歪了三个月的标志桩。组长翻隐患台账——YH-2026-071，状态「整改中」，责任单位栏是空的。冬供检查 11 月 25 日进场，集团要的是一张全网挂账隐患的底数表，今晚交。

第 1 步 · 双轨比对 · 巡检仪时间戳 vs 手工台账日期

晚于巡检日期补记的标出来，只标事实不定性

这一步的看点 · 排除性结论「巡检未执行」可以排除，依据是巡检仪轨迹完整覆盖计划路线、时间戳连续——问题收窄到「发现之后没闭环」，不是「没发现」。这个定性让整改方向是补流程，不是查巡线员。

第 2 步 · 闭环核查 · 台账「整改中」的隐患逐条问下文

「整改中」不该是一个能住三个月的状态

这一步的看点 · 该拦的地方拦住了冬供检查汇报的结论不是「巡检完成率

100%」，而是「23 条挂账隐患中9 条责任单位空缺——这份完成率现在还不能报」。完成率说的是「巡了」，检查组问的是「然后呢」。

第 3 步 · 管段聚合 · 同一管段的巡检异常归并

K12+300 被记了 4 次，每次都新增一条隐患而不是推动上一条

第 4 步 · 优先级排序 · 按管段风险与闭环缺口

高中压、第三方施工活跃、挂账超 90 天的排前面

第 5 步 · 清单成文 · 挂账隐患督办清单

每条带首次发现日期、超期天数、建议督办口径

这一步的看点 · 把技术动作翻译成钱GZ-ML-047 若走到泄漏抢修，口径是抢修费用加可能的事故影响——同公司 GZ-ML-031 那次是 6.8 万元，十堰的口径是 5,395 万元。把「挂账 99 天」翻译成「每天在承担的暴露口径」，督办清单的优先级就不用再解释了。

第 6 步 · 督办机制 · 清单怎么跟踪到销项

没有销项动作的督办清单，只是另一张挂账表

不讲省了多久 · 讲少了几个隐患、沉淀了什么

③ 能力沉淀（Skill / 提示词 / 预期输出 / 人工边界）

1. Skill 能力包

导入之后，同类任务会自动按这套规则走 —— 提示词才能写得那么短

管网巡检记录与历史隐患台账比对 · Skill

SKILL.md 主本 + references（输出骨架 / 判据 / 渲染脚本）· 符合 WorkBuddy Skill 规范

版本 v1.0

patrol-history.zip

在 WorkBuddy 里直接上传这个 zip 即可导入

包内结构

• SKILL.md 主本 —— YAML 元信息 + 执行流程 + 硬规则 + 人工边界
• references/output_template.md 输出骨架（sheet 名 / 分区顺序 / 列头）+ 可直接运行的渲染脚本
• references/judgement_rules.md 判据与口径 —— 什么情况算异常、什么情况必须拦住

references 不会一次性全读进来 —— Agent 按需取用。所以 Skill 可以写得很细，不会拖慢每次对话。

2. 原始素材

这些就是公用事业手上真实能拿到的东西 —— 格式不统一是常态，不是问题

📁CC-01 · 演示素材

脱敏构造数据 · 真实业务格式 · 埋点可核验

共 4 份

• 01_巡检仪导出记录.xlsx 近三个月巡检仪的原始导出——机器侧的真实
• 02_手工巡检台账（誊录）.docx 巡线二组的手工台账誊录——与巡检仪并行的人手记录
• 03_隐患整改台账.xlsx 安全监察部的隐患整改台账——「整改中」三个字的发源地
• 04_第三方施工看护微信群记录.txt 第三方施工看护的微信群——隐患的另一半故事在这里

怎么用

• 把素材全部拖进 WorkBuddy 对话框（不需要整理格式、不需要改文件名）
• 粘贴下方提示词发送
• 拿到正式件初稿 —— 签批栏留空，推荐意见留空，由你填

3. 提示词卡片

这是近三个月的巡检仪导出、手工台账照片和隐患整改台账。 两套巡检记录对一下时间，晚于巡检日期补记的标出来，别定性。 台账里状态是「整改中」的，逐条看责任单位和期限填没填。 同一段管道被反复记录的异常，帮我归并出来。清单里每条写清首次发现日期和超期天数。

为什么这么短就够了：补登识别与闭环核查的规则在能力包里——组长不用再两套记录一行行对。

换成你自己的业务：把素材换成你手上的真实文件即可。导入 Skill 之后，

该走几步、什么口径、什么情况必须拦住，Agent 自己知道 —— 你只需要说清这是什么事。

自己组织输入的三步法

• 用自然语言说清核心需求 —— 就按平时跟同事交代活的方式说：什么事、什么文件、什么要求。不用讲究格式。
• 调用 Skill 补齐专业规则 —— 导入本页 Skill 后，流程、口径、硬规则 Agent 自己知道。
• 用「增强提示词」补全遗漏 —— 输入框旁边有增强按钮，把随口说的话补成更完整的表述。

分工：自然语言负责「这是什么事」，Skill 负责「该怎么做」，增强提示词负责「别漏了什么」。

4. 预期输出

不方便现场跑的时候可以直接拿这份给客户看 · 与实跑结果同结构

📋正式交付物

带签批栏 / 冻结首行 / 开筛选 —— 判断标准是「能不能直接进企业的流程」

共 2 份

• CC-01_挂账隐患督办清单.xlsx 正式件本体 · 双轨比对+闭环核查 · 含签批栏
• CC-01_管段异常聚合
• 表.xlsx 可派发 · 按管段归并的重复异常与风险排序

Skill 里固化了什么：从历史记录里「想起」了公司踩过的坑该拦的地方拦住了排除性结论把技术动作翻译成钱

输入清单：巡检仪导出记录（近三个月）点位、时间戳、检查结果——机器侧的真实手工巡检台账（拍照件，近三个月）人手抄的记录——补登痕迹就藏在这里隐患整改台账.xlsx（当前版）状态、责任单位、期限、闭环证据四栏

人工边界：不认定「伪造」——补登痕迹只标记「记录时间晚于巡检日期」，性质认定是安监与纪检的事。不替代巡检仪——它管采集，本场景管「记录与台账对不对得上」。整改派单由安全监察部决定。

升为客户真实案例还缺什么：客户当前真实输入文件（不要整理过的）岗位现行 SOP 与审批链（金额分档、谁签字）至少一次真实出过问题的案例客户当前正在用的正式输出模板客户确认的阈值口径（多少天算临期、多少金额算大额）

5. 同一角色下的其他场景

管网运行与安检 · 产出即下一步输入

CC-02 · 入户安检隐患清单与整改闭环 — 安检覆盖率报的是 92% · 那 8% 的「到访不遇」里，有没有下一张爆管单——没人答得上来 查看 →

上下游串起来就是完整链路。每一步的产出都是下一步的输入，不用在不同工具之间来回复制粘贴。

场景内容基于 WorkBuddy 产品能力整理，演示中的企业、人物与数据均为虚构，不代表任何客户的实际成效；痛点引用的公开来源已做脱敏处理。网页版由原资料转换，部分演示表格以原文形式展示。