旗舰场景 审查核验 行业 · 能源与公用事业

BB-03 · 受限空间作业票开工前核验

痛点 作业票每一栏都填了 · 应加 11 块盲板的隔离清单,票面上只写了 3 块——这种票历史上都「合格」

① 场景引入

一、这件事现在是什么样

检修与设备管理 · 真实业务触发

水务分公司 12 月 1 日安排 2 号清水池清洗。受限空间作业票 11 月 29 日已办完审批,30 日 8 点开工。安全监察部新规:凡受限空间、动火、盲板抽堵三类票,开工前一律加一道核验——票面安全措施与隔离清单逐项对、气体分析时间与作业时间对、监护人对。清水池这张票是第一张要过核验的票。

二、痛点 · 每条都有来源

  1. 哈密事故调查:受限空间作业票取样与作业间隔超 30 分钟、作业人员未签字、作业开始时间未填写;应加 11 块盲板实际只装 3 块,盲板未编号无编制人——每一处都发生在「票已批准」之后
    依据:哈密某能源化工「12·05」受限空间亡人事故调查报告:受限空间作业票取样时间与计划作业时间间隔超过 30 分钟,作业人员未签字、作业开始时间未填写;应加 11 块盲板隔断进出管线,实际只加装 3 块;盲板未编号、无编制人;安环部与车间审核审批流于形式
  2. 湘潭事故:未办理进入有限空间作业许可证、未通风未检测、未佩戴隔绝式呼吸装备进入锅炉炉膛——1 死 1 伤,直接损失约 146.7 万元
    依据:湘潭某能源供热公司「1·20」中毒窒息事故调查报告:作业人员未办理《进入有限空间作业许可证》、未通风未检测、未佩戴隔绝式呼吸装备进入锅炉炉膛;1 死 1 伤,直接经济损失约 146.7 万元
  3. 应急部典型案例的共性教训:未落实作业审批、未遵守「先通风、再检测、后作业」、盲目施救扩大伤亡——审批流于形式是共同前因
    依据:应急管理部工贸企业有限空间作业较大事故典型案例:多起事故共同教训是未落实作业审批、未遵守「先通风、再检测、后作业」原则、盲目施救导致伤亡扩大
  4. 工作票制度规定开工前班组长应审查安全措施是否正确完备、不合格退回重写——但审查者拿不到隔离清单原件,审查就成了签字
    依据:变电所「两票三制」管理规定:工作票开工前班组长应审查地点内容、安全措施、计划时间是否合适,不合格退回重写不得迁就收留;操作票涂改不得超过三处、设备名称编号不得修改;已执行和作废的票按月装订统计合格率

三、换个做法之后

变化不在「快」,在「参与的角色」和「覆盖的范围」

✕ 现在的做法

  • 哈密事故调查:受限空间作业票取样与作业间隔超 30 分钟、作业人员未签字、作业开始时间未填写;应加 11 块盲板实际只装 3 块,盲板未编号无编制人——每一处都发生在「票已批准」之后
  • 湘潭事故:未办理进入有限空间作业许可证、未通风未检测、未佩戴隔绝式呼吸装备进入锅炉炉膛——1 死 1 伤,直接损失约 146.7 万元
  • 应急部典型案例的共性教训:未落实作业审批、未遵守「先通风、再检测、后作业」、盲目施救扩大伤亡——审批流于形式是共同前因
  • 工作票制度规定开工前班组长应审查安全措施是否正确完备、不合格退回重写——但审查者拿不到隔离清单原件,审查就成了签字

✓ 交给 Agent 之后

  • 多来源文件一次读入,先做口径与完整性校验,再开始算
  • 每条结论绑定来源文件、字段或条号,可以被审
  • 产出是企业真会流转的正式件(带签批栏),不是一张展示用的表
  • 该拦的地方给出「现在还不能提交」,并给不用干等的替代方案

四、场景闭环

5 步 · 每一步的产出都是下一步的输入

  1. 隔离比对 · 票面措施 vs 隔离清单逐项对清单 6 处隔断、票面 5 处——漏掉的那处单独标红
  2. 时序核验 ·检测时间与作业时间间隔取样 9:20、计划作业 10:10——间隔 50 分钟超 30 分钟规范
  3. 人员栏核验 · 作业人签字与监护人栏监护人栏空缺、作业人两人未签字——涉及人命的栏位
  4. 风险重估 · 缺项组合起来的风险等级单看每条是瑕疵,组合看是「隔断不全+检测过期+无监护」
  5. 拦停与替代 · 票退回重办的两个方案补齐再开工,或改期并先行整改隔离——两个方案各带口径

要准备什么:受限空间作业票(拍照件)已批准的票面:作业内容、时间、人员、安全措施栏工艺隔离清单(拍照件)应隔断的管线与阀位——票面安全措施的比对基准气体检测仪记录(屏幕拍照/导出)检测时间与数值——「先通风再检测后作业」的时序证据

为什么这个场景值得做

优先级评分:痛感 5 × AI 适配 5 ÷ 落地难度 2 = 13.8

最大差异点:不要求先上电子作业票系统。纸质票拍照、隔离清单拍照、气体检测仪屏幕拍照,三张照片过一道核验——比对规则来自事故调查报告里用命换来的栏位,不来自客户的流程图。

评分口径:痛感看「这事没做好谁会生气、生气到什么程度」;

AI 适配看「输入是否非结构化、是否要跨部门取数、错了能不能当场看出来」;

落地难度是分母 —— 需要客户先做数据治理的场景,分数会被压得很低。

五、会产出什么

判断标准只有一个:这份东西能不能直接进企业的流程

  • 正式件本体:作业票开工前核验单.xlsx 三项核验+风险重估 · 含签批栏
  • 可派发清单历史同类票归并清

单.xlsx可派发 · 近三年同类型票的共性问题

这套东西不承诺什么:不签发、不批准、不替代监护人——核验只回答「这张票与隔离清单对不对得上」,通过与否由批准人重新决定。气体检测数据只认检测仪原始记录,不采信口头转述。涉及人命的判断一律人工。

② Live Demo(演示逐步)

演示模式 · 可视化预演 本页展示的是「应该怎么跑、每一步看什么、交付什么」,用的是真实业务格式的脱敏构造数据, 不宣称已接入客户生产系统,也不承诺任何效率提升百分比。

案例设定:滨海能源集团水务分公司二水厂(虚构)。2 号清水池定于 12 月 1 日清洗,受限空间作业票 11 月 29 日已办完审批。安全监察部新规:受限空间、动火、盲板抽堵三类票开工前一律加一道核验——12 月 1 日 08:00,这张票是第一张要过核验的票。

核验项3 类隔离漏项1 处取样-作业间隔50 分钟结论不能开工

输入公用事业手上能拿到的东西

不需要整理格式、不需要改文件名 · 直接拖进对话框

  • 01_受限空间作业票(票面誊录).docx 已批准的作业票票面全文誊录——每一栏都填了安全监察部存根联 · 11-29 批准
  • 02_工艺隔离清单.docx 水务分公司工艺技术科出具的隔离清单——票面安全措施的比对基准工艺技术科 · 2024 年版
  • 03_气体检测记录.xlsx 当日气体检测仪的原始记录——时序核验的依据检测仪自动存储 · 屏幕拍照同步
  • 04_近三年同类作业票归并.xlsx 近三年同类型(清水池/吸水井清洗)作业票的归并——习惯性操作的证据安全监察部存根 · 从未按类型归并过

注意标橙色那一份 —— 04_近三年同类作业票归并.xlsx。它安全监察部存根 · 从未按类型归并过,平时压根不在核对范围里。这个场景的价值,很大一部分就来自把它读进来。

提示词就说这么几句

没有模板、没有表单 · 专业规则由 Skill 兜底

这是明天清水池作业的票、隔离清单和气体检测记录,三张照片。 票面安全措施和隔离清单逐项对一下,看漏没漏。 检测时间和开工时间的间隔也核一下,规范是 30 分钟。 拦不拦你们说了算——我只看对得上对不上。

栏位比对规则在能力包里——核验人不需要背规范条文,只需要拍三张照片。

触发事情是这么来的

票已经批了,开工前 2 小时加一道核验

安全监察部的新规来自一份通报:某能源化工企业受限空间事故调查报告里,「作业票取样与作业间隔超 30 分钟、应加 11 块盲板实际只装 3 块、盲板未编号无编制人」——每一处都发生在「票已批准」之后。所以核验的时点定在开工前,不是审批时。

第 1 步 · 隔离比对 · 票面措施 vs 隔离清单逐项对

清单 6 处,票面只写了 5 处

演示数据(表格原文)隔离清单项票面安全措施比对结果1. 进水管 DN400 手动阀(南侧)① 已列一致2. 进水管 DN400 旁通管阀(北侧,DMA-17 回流)未列漏项3. 出水管 DN300 手动阀② 已列一致4. 排污管 DN150 阀③ 已列一致5. 溢流管阀④ 已列一致6.池底放空管(防倒灌)未列漏项合计票面 5 处漏 2 处(其中旁通管连着带压回流管)两处漏项里,北侧旁通管连着DMA-17 冲洗回流管——是带压管线,清洗期间若回流,人还在池底。

这一步的看点 · 该拦的地方拦住了核验结论不是「建议补充完善」,而是「这张票现在还不能开工」——漏的是带压管线的隔离,这不是文书瑕疵,是人命栏位。十堰、哈密、湘潭三份调查报告里,「票面看起来齐了」的票都拦不住事故。

第 2 步 · 时序核验 · 检测时间与作业时间间隔

取样 09:20,计划作业 10:10——间隔 50 分钟

演示数据(表格原文)核验项票面/记录值规范口径判定取样时间09:20——计划作业时间10:10——取样-作业间隔50 分钟不超过 30 分钟超 20分钟通风时长池顶人孔开启 2 小时先通风、再检测、后作业已执行检测位置人孔下方 1 米上中下分层检测仅单点氧含量20.6%19.5% – 23.5%合格可燃气体0% LEL≤10% LEL(受限空间 ≤1% 动火)合格硫化氢未检出≤10 mg/m³合格作业开始时间栏未填写实际开工时填写待开工时补超过 30 分钟,气体状态已经不能代表作业时刻——需要在作业前重新检测。检测数值本身全部合格,问题全在时序与栏位——这就是「票面看起来齐了」的迷惑性。

第 3 步 · 人员栏核验 · 作业人签字与监护人栏

涉及人命的栏位,一个都不能空

演示数据(表格原文)栏位票面状态判定处置作业人员签字两人均未签字(票面只有批准人签字)缺开工前必须补监护人空白缺开工前必须指定且在岗作业人资质两人特种作业证有效期内有效—批准人贺志远 11-29 签字有效—作业票的签批链在「批准」那里就断了——批准人签了字,作业人还没签,监护人还没定。

这一步的看点 · 排除性结论「作业人员无资质」可以排除,依据是两人特种作业证均在有效期内——追责排查收窄到流程栏位,不动人。这个定性让整改变成补流程,而不是换人,班组的抵触会小很多。

第 4 步 · 风险重估 · 缺项组合起来的风险等级

单看每条是瑕疵,组合看是另一回事

演示数据(表格原文)缺项组合单独看组合后果事故先例对照漏隔离带压旁通 + 检测超时 + 无监护人三处文书瑕疵人还在池底时回流 + 气体状态未知 + 无人施救湘潭 1·20:未办证进炉膛,146.7 万元气体单点检测(未分层)检测位置瑕疵池底气体状态外推,不代表实测哈密 12·05:仅顶部取样,底部未测同类票历史:6 张中 4 张超时、2 张无监护各次均未出事习惯性操作,概率债在滚十堰:130 次报警均被「规范确认」六张同类票,四张超时、两张无监护——不出事不是因为这个做法安全,是因为池子还没赶上那一次。三份调查报告的先例摆在最后一列,这一列是给批准人看的。从历史里想起了公司踩过的坑把近三年同类型票归并:同一座 2 号清水池上一次清洗(SX-2024-052),取样-作业间隔 62 分钟、监护人空缺——和这次的毛病一模一样。这条不靠安监员的记忆,六张票摆在一起,习惯自己会浮出来。

第 5 步 · 拦停与替代 · 票退回重办的方案

拦下来不是目的,安全地干完活才是

演示数据(表格原文)方案内容费用/影响预计可开工方案一:补齐再开工补 2 处隔离(含带压旁通)+ 作业前重新检测 + 补签字与监护人约1,200 元(阀门与检测)当日 14:00方案二:改期并整改台账清洗改期 1 天;同步建立盲板/隔离编号台账误工口径约8,000 元次日 10:00两个方案都写进了核验单——拦的是票,不是活。选哪个由批准人重新定。

这一步的看点 · 把技术动作翻译成钱这张票拦下来值多少:湘潭同类事故(未办许可证进炉膛)直接损失口径约 146.7 万元——核验动作的全部成本不到 2,000 元。把「拦一小时的票」和「146 万的对照口径」放在同一张表里,新规的阻力自己会消失。

第 6 步 · 核验闭环 · 结果回流到票务管理

核验单不是撕票,是让票务体系长出牙齿

演示数据(表格原文)核验发现回流动作改哪份文件生效范围隔离清单 6 处 vs 票面 5 处票面安全措施改为「按隔离清单编号逐项抄录」《受限空间作业票填写规范》三类票全部取样-作业间隔 50 分钟增加「作业前 10 分钟复测」硬性条款《气体检测操作规程》受限空间类监护人栏空缺无监护人的票不得进入批准环节(前置校验)《作业许可审批流程》三类票全部盲板无编号台账建立盲板编号台账(编号-位置-加装人-日期)《盲板抽堵作业管理规定》盲板抽堵类四条回流动作,每条对着本次核验的一个发现——下一张票不用再靠核验员的经验,制度先拦一道。三年 6 张同类票的习惯性操作,从这里断根。这张作业票现在还不能开工带压管线漏隔离、检测超时 20 分钟、监护人空缺——三件事各自是瑕疵,凑在一张票上就是人命。两个不用干等的替代方案:方案一(约 1,200 元,当日 14:00 可开工):补齐北侧旁通与池底放空管两处隔离,作业前 10 分钟重新检测气体,补齐签字与监护人;方案二(误工口径约 8,000 元):清洗改期一天,同步把盲板与隔离编号台账建起来——对照湘潭同类事故 146.7 万元的直接损失口径,这一天的账怎么算都划算。之后这一次跑完,公司多了什么

不讲省了多久 · 讲少了几个隐患、沉淀了什么

演示数据(表格原文)✓台账多了一条:近三年同类型票第一次被归并,习惯性操作有据可查✓「票已批准」和「票可用」之间第一次有了明确的一道核验✓盲板编号台账的缺失被挂进整改清单——票面栏位倒逼台账补全✓角色变了:从「签字确认收到」变成「逐栏比对后放行」追问现场可能被问到的答不上来的问题,比答得漂亮的问题更能决定这场演示的结果核验会不会耽误开工?三张照片过一道核验是分钟级动作;真正耽误开工的是漏掉的隔断和过期的检测——拦下来补齐再干,比带着缺口干安全。出了事谁负责?核验单只回答「对得上对不上」,通过与否由批准人重新决定——签批栏留空,责任链条不变。三类票都要过核验吗?受限空间、动火、盲板抽堵三类先行——这三类的栏位是用命换来的,先严后宽。

③ 能力沉淀(Skill / 提示词 / 预期输出 / 人工边界)

1. Skill 能力包

导入之后,同类任务会自动按这套规则走 —— 提示词才能写得那么短

受限空间作业票开工前核验 · Skill

SKILL.md 主本 + references(输出骨架 / 判据 / 渲染脚本)· 符合 WorkBuddy Skill 规范

版本 v1.0

confined-space-permit.zip

在 WorkBuddy 里直接上传这个 zip 即可导入

包内结构

  • SKILL.md 主本 —— YAML 元信息 + 执行流程 + 硬规则 + 人工边界
  • references/output_template.md 输出骨架(sheet 名 / 分区顺序 / 列头)+ 可直接运行的渲染脚本
  • references/judgement_rules.md 判据与口径 —— 什么情况算异常、什么情况必须拦住

references 不会一次性全读进来 —— Agent 按需取用。所以 Skill 可以写得很细,不会拖慢每次对话。

2. 原始素材

这些就是公用事业手上真实能拿到的东西 —— 格式不统一是常态,不是问题

📁BB-03 · 演示素材

脱敏构造数据 · 真实业务格式 · 埋点可核验

共 4 份

  • 01_受限空间作业票(票面誊录).docx 已批准的作业票票面全文誊录——每一栏都填了
  • 02_工艺隔离清单.docx 水务分公司工艺技术科出具的隔离清单——票面安全措施的比对基准
  • 03_气体检测记录.xlsx 当日气体检测仪的原始记录——时序核验的依据
  • 04_近三年同类作业票归并.xlsx 近三年同类型(清水池/吸水井清洗)作业票的归并——习惯性操作的证据

怎么用

  • 把素材全部拖进 WorkBuddy 对话框(不需要整理格式、不需要改文件名)
  • 粘贴下方提示词发送
  • 拿到正式件初稿 —— 签批栏留空,推荐意见留空,由你填

3. 提示词卡片

这是明天清水池作业的票、隔离清单和气体检测记录,三张照片。 票面安全措施和隔离清单逐项对一下,看漏没漏。 检测时间和开工时间的间隔也核一下,规范是 30 分钟。 拦不拦你们说了算——我只看对得上对不上。

为什么这么短就够了:栏位比对规则在能力包里——核验人不需要背规范条文,只需要拍三张照片。

换成你自己的业务:把素材换成你手上的真实文件即可。导入 Skill 之后,

该走几步、什么口径、什么情况必须拦住,Agent 自己知道 —— 你只需要说清这是什么事。

自己组织输入的三步法

  • 用自然语言说清核心需求 —— 就按平时跟同事交代活的方式说:什么事、什么文件、什么要求。不用讲究格式。
  • 调用 Skill 补齐专业规则 —— 导入本页 Skill 后,流程、口径、硬规则 Agent 自己知道。
  • 用「增强提示词」补全遗漏 —— 输入框旁边有增强按钮,把随口说的话补成更完整的表述。

分工:自然语言负责「这是什么事」,Skill 负责「该怎么做」,增强提示词负责「别漏了什么」。

4. 预期输出

不方便现场跑的时候可以直接拿这份给客户看 · 与实跑结果同结构

📋正式交付物

带签批栏 / 冻结首行 / 开筛选 —— 判断标准是「能不能直接进企业的流程」

共 2 份

  • BB-03_作业票开工前核验单.xlsx 正式件本体 · 三项核验+风险重估 · 含签批栏
  • BB-03_历史同类票归并清单.xlsx 可派发 · 近三年同类型票的共性问题

Skill 里固化了什么:从历史记录里「想起」了公司踩过的坑该拦的地方拦住了排除性结论把技术动作翻译成钱

输入清单:受限空间作业票(拍照件)已批准的票面:作业内容、时间、人员、安全措施栏工艺隔离清单(拍照件)应隔断的管线与阀位——票面安全措施的比对基准气体检测仪记录(屏幕拍照/导出)检测时间与数值——「先通风再检测后作业」的时序证据

人工边界:不签发、不批准、不替代监护人——核验只回答「这张票与隔离清单对不对得上」,通过与否由批准人重新决定。气体检测数据只认检测仪原始记录,不采信口头转述。涉及人命的判断一律人工。

升为客户真实案例还缺什么:客户当前真实输入文件(不要整理过的)岗位现行 SOP 与审批链(金额分档、谁签字)至少一次真实出过问题的案例客户当前正在用的正式输出模板客户确认的阈值口径(多少天算临期、多少金额算大额)

5. 同一角色下的其他场景

检修与设备管理 · 产出即下一步输入

BB-01 · 检修试验报告与历史数据比对 — 每次检修都出报告、每份报告都写「合格」 · 振动值从 2.8 爬到 4.2,五份报告里没有一份提过这件事 查看 →BB-02 · 设备台账账实核对与检维修计划编制 — 台账上备件有 4 套、货架上是 0套 · 同一台调压箱两年修了 5 次,每次都当新设备修 查看 →

上下游串起来就是完整链路。每一步的产出都是下一步的输入,不用在不同工具之间来回复制粘贴。

场景内容基于 WorkBuddy 产品能力整理,演示中的企业、人物与数据均为虚构,不代表任何客户的实际成效;痛点引用的公开来源已做脱敏处理。网页版由原资料转换,部分演示表格以原文形式展示。

想把这个场景在你们企业跑通?

顾问会先看你们的数据和流程够不够,再决定从哪一步开始。