FO-01 · 开播前人货场投联检
痛点 设备、主播和货盘都就绪 · 但库存锁定、券生效与数字人标识有 3 项未确认
① 场景引入
一、这件事现在是什么样
场次与流量运营负责人 · 真实业务触发
秋季专场开播前两小时,运营群里各项都回复已完成;总控需要一张唯一有效的联检单,判断哪些缺口必须在开播前关闭。
二、痛点 · 每条都有来源
- 直播运营岗位通常同时负责链接、改价、发券、评论、库存、投流与违规异常处置。
依据:品牌自播运营招聘职责同时覆盖脚本、排品、主播训练、投流、库存和复盘 - 平台大屏已有实时人货场、库存、退款与违规指标,但不能替代开播前内部授权。
依据:抖音电商罗盘直播大屏:实时人货场、流量、商品、退款与违规指标 - AI 生成内容和数字人需要显式/隐式标识及平台适配。
依据:《人工智能生成合成内容标识办法》:生成合成内容显式与隐式标识要求 - 数字人直播存在平台差异、机械重复、录播感与禁播风险,不能按一套通用方案上线。
依据:新华网数字人直播调查:禁播、隐藏收费、录播感和 Demo 与交付差距
三、换个做法之后
变化不在「快」,在「参与的角色」和「覆盖的范围」
✕ 现在的做法
- 直播运营岗位通常同时负责链接、改价、发券、评论、库存、投流与违规异常处置。
- 平台大屏已有实时人货场、库存、退款与违规指标,但不能替代开播前内部授权。
- AI 生成内容和数字人需要显式/隐式标识及平台适配。
- 数字人直播存在平台差异、机械重复、录播感与禁播风险,不能按一套通用方案上线。
✓ 交给 Agent 之后
- 多来源文件一次读入,先做口径与完整性校验,再开始算
- 每条结论绑定来源文件、字段或条号,可以被审
- 产出是企业真会流转的正式件(带签批栏),不是一张展示用的表
- 该拦的地方给出「现在还不能提交」,并给不用干等的替代方案
四、场景闭环
5 步 · 每一步的产出都是下一步的输入
- 材料校验 · 先确认事实是否够用列出缺件、版本和负责人,不完整时不冒充通过
- 主键对齐 · 把商品达人场次串起来用商品ID、达人UID、场次ID和订单号统一关联
- 交叉核对 · 找到冲突与历史复发把平台表、合同、群聊、脚本和成本表并排核对
- 金额核算 · 把影响翻译成经营结果展示分项、公式和可回查的原始值
- 输出与签批 · 形成可执行正式件生成结论、问题清单、责任人、截止日与四级签批栏
要准备什么:场次立项与排期表场次目标、人员、预算和批准人开播联检清单人货场投各项状态货盘脚本与素材版本唯一有效版本及更新时间账号与权限矩阵谁能改价、发券、停投和停播
为什么这个场景值得做
优先级评分:痛感 5 × AI 适配 4 ÷ 落地难度 2 = 12.0
最大差异点:不问每个人是否完成,而是核对同一场次的货盘版本、脚本版本、链接、库存、价格、素材、投流和应急权限是否互相匹配。
评分口径:痛感看「这事没做好谁会生气、生气到什么程度」;
AI 适配看「输入是否非结构化、是否要跨部门取数、错了能不能当场看出来」;
落地难度是分母 —— 需要客户先做数据治理的场景,分数会被压得很低。
五、会产出什么
判断标准只有一个:这份东西能不能直接进企业的流程
- 正式件本体:
开播前联合检查单.xlsx人货场投状态与四级签批 - 可派发清单:
阻断项与降级方案清单.xlsx可派发 · 阻断原因、替代方案与金额
这套东西不承诺什么:不自动开播、不登录账号、不发券、不改价、不启停投流;最终 Go/No-Go、推荐意见与责任认定由总控和授权负责人填写。
② Live Demo(演示逐步)
演示模式 · 可视化预演 本页展示的是「应该怎么跑、每一步看什么、交付什么」,用的是真实业务格式的脱敏构造数据, 不宣称已接入客户生产系统,也不承诺任何效率提升百分比。
案例设定:秋季专场开播前,运营群里各岗位均回复已完成,但唯一有效的联检单仍显示库存、券、脚本和生成内容标识存在冲突。
输入文件 4 份 · 关键缺口 5 项 · 影响金额 36,000 元 · 结论暂缓提交
输入直播团队手上能拿到的东西
不需要整理格式、不需要改文件名 · 直接拖进对话框
01_主事实台账.xlsx团队日常维护的主表,也是多数人默认的唯一事实来源场次运营维护 · 每场滚动更新02_历史异常与复发记录.xlsx跨场次历史记录,平时不会与本次材料一起核对复盘负责人维护 · 月度归档03_经营影响金额明细.xlsx财务与运营共同确认的影响金额口径财务BP维护 · 退款和结算持续回填04_审批与群聊记录.xlsx散在审批流和群聊中的版本、授权与临时决策项目PM汇总 · 开播前后保全
注意标橙色那一份 —— 02_历史异常与复发记录.xlsx。它复盘负责人维护 · 月度归档,平时压根不在核对范围里。这个场景的价值,很大一部分就来自把它读进来。
提示词就说这么几句
没有模板、没有表单 · 专业规则由 Skill 兜底
请把这场直播的人、货、场、脚本、素材、库存、价格、投流和应急权限做一次联检。 按必须关闭、可降级运行、可开播后三类输出,写清证据和责任人。 不要替我开播或修改平台配置。
把真实文件交进来即可;规则、证据引用、金额核算和人工闸门由能力包约束。
触发事情是这么来的
同一场直播的事实散在不同人和不同系统里
秋季专场开播前,运营群里各岗位均回复已完成,但唯一有效的联检单仍显示库存、券、脚本和生成内容标识存在冲突。
第 1 步 · 材料校验 · 先判断事实是否够用
缺件可以继续分析,但不能冒充审核通过
第 2 步 · 主键对齐 · 把对象、版本与责任人串起来
不同文件名称不一致,先统一到同一业务主键
第 3 步 · 交叉核对 · 把冲突和复发点摆到一张表
每条结论同时写事实、来源、影响与人工动作
第 4 步 · 金额核算 · 把风险翻译成钱
分项与合计来自同一份经营影响明细
第 5 步 · 输出与签批 · 让问题进入下一场
责任人、截止日和验收证据写进同一张行动表
不讲省了多久 · 讲少了几个隐患、沉淀了什么
③ 能力沉淀(Skill / 提示词 / 预期输出 / 人工边界)
1. Skill 能力包
导入之后,同类任务会自动按这套规则走 —— 提示词才能写得那么短
开播前人货场投联检 · Skill
SKILL.md 主本 + references(输出骨架 / 判据 / 渲染脚本)· 符合 WorkBuddy Skill 规范
版本 v1.0
prelive-command-check.zip
在 WorkBuddy 里直接上传这个 zip 即可导入
包内结构
SKILL.md主本 —— YAML 元信息 + 执行流程 + 硬规则 + 人工边界references/output_template.md输出骨架(sheet 名 / 分区顺序 / 列头)+ 可直接运行的渲染脚本references/judgement_rules.md判据与口径 —— 什么情况算异常、什么情况必须拦住
references 不会一次性全读进来 —— Agent 按需取用。所以 Skill 可以写得很细,不会拖慢每次对话。
2. 原始素材
这些就是直播团队手上真实能拿到的东西 —— 格式不统一是常态,不是问题
📁FO-01 · 演示素材
脱敏构造数据 · 真实业务格式 · 埋点可核验
共 4 份
01_主事实台账.xlsx团队日常维护的主表,也是多数人默认的唯一事实来源02_历史异常与复发记录.xlsx跨场次历史记录,平时不会与本次材料一起核对03_经营影响金额明细.xlsx财务与运营共同确认的影响金额口径04_审批与群聊记录.xlsx散在审批流和群聊中的版本、授权与临时决策
怎么用
- 把素材全部拖进 WorkBuddy 对话框(不需要整理格式、不需要改文件名)
- 粘贴下方提示词发送
- 拿到正式件初稿 —— 签批栏留空,推荐意见留空,由你填
3. 提示词卡片
请把这场直播的人、货、场、脚本、素材、库存、价格、投流和应急权限做一次联检。 按必须关闭、可降级运行、可开播后三类输出,写清证据和责任人。 不要替我开播或修改平台配置。
为什么这么短就够了:把真实文件交进来即可;规则、证据引用、金额核算和人工闸门由能力包约束。
换成你自己的业务:把素材换成你手上的真实文件即可。导入 Skill 之后,
该走几步、什么口径、什么情况必须拦住,Agent 自己知道 —— 你只需要说清这是什么事。
自己组织输入的三步法
- 用自然语言说清核心需求 —— 就按平时跟同事交代活的方式说:什么事、什么文件、什么要求。不用讲究格式。
- 调用 Skill 补齐专业规则 —— 导入本页 Skill 后,流程、口径、硬规则 Agent 自己知道。
- 用「增强提示词」补全遗漏 —— 输入框旁边有增强按钮,把随口说的话补成更完整的表述。
分工:自然语言负责「这是什么事」,Skill 负责「该怎么做」,增强提示词负责「别漏了什么」。
4. 预期输出
不方便现场跑的时候可以直接拿这份给客户看 · 与实跑结果同结构
📋正式交付物
带签批栏 / 冻结首行 / 开筛选 —— 判断标准是「能不能直接进企业的流程」
共 2 份
FO-01_开播前联合检查单.xlsx正式件本体 · 人货场投状态与四级签批- FO-01_阻断项与降级方案清
单.xlsx可派发 · 阻断原因、替代方案与金额
Skill 里固化了什么:从历史里想起了公司踩过的坑该拦的地方拦住了排除性结论把技术动作翻译成钱
输入清单:场次立项与排期表场次目标、人员、预算和批准人开播联检清单人货场投各项状态货盘脚本与素材版本唯一有效版本及更新时间账号与权限矩阵谁能改价、发券、停投和停播
人工边界:不自动开播、不登录账号、不发券、不改价、不启停投流;最终 Go/No-Go、推荐意见与责任认定由总控和授权负责人填写。
升为客户真实案例还缺什么:客户当前真实输入文件(不要整理过的)岗位现行 SOP 与审批链(金额分档、谁签字)至少一次真实出过问题的案例客户当前正在用的正式输出模板客户确认的阈值口径(多少天算临期、多少金额算大额)
5. 同一角色下的其他场景
场次与流量运营负责人 · 产出即下一步输入
FO-02 · 投流素材衰退与亏损诊断 — 素材 A-17 仍在带来支付订单 · 退款与授权到期把它从明星素材变成风险项 查看→
上下游串起来就是完整链路。每一步的产出都是下一步的输入,不用在不同工具之间来回复制粘贴。
场景内容基于 WorkBuddy 产品能力整理,演示中的企业、人物与数据均为虚构,不代表任何客户的实际成效;痛点引用的公开来源已做脱敏处理。网页版由原资料转换,部分演示表格以原文形式展示。
想把这个场景在你们企业跑通?
顾问会先看你们的数据和流程够不够,再决定从哪一步开始。