FA-03 · 电费账单核对与需量异常检测

① 场景引入

一、这件事现在是什么样

机房值守运维（动环与基础设施） · 真实业务触发

每月 8 日电网账单出账。本月电费环比涨了 8%，财务问运维为什么，总经理要求下月例会给出书面解释 —— 而上一次逐项核对电费台账，是这个中心建成以来从未做过的事。

二、痛点 · 每条都有来源

1. 数据中心运营成本中电费占比近 60%，是最大单项成本 —— 但多数中小中心的电费台账只记总额，从未逐月做过分项核对
   依据：数据中心运营成本中电费占比近 60% —— 电费核对与能效分析直接对准最大成本项
2. 两部制电价下基本电费按需量计收，需量超容直接多缴；最大需量什么时候被推高的，多数客户从没算过
   依据：数据中心执行两部制电价：基本电费（按容量或需量计收）+ 电度电费（谷峰平），需量超容直接多缴 —— 电费是固定出血点，也是最常见的没算过的账
3. 尖峰平谷四段价差可达 3 倍以上，错峰用电是可算的省钱项 —— 但训练任务什么时候跑是客户的事，中心没人算过错峰的账
   依据：工商业电价执行尖峰平谷分时电价（四段），不同时段价差可达 3 倍以上 ——错峰用电是可算的省钱项
4. 台账手工维护、账实不符约 8% 的行业现状同样适用于电费台账 —— 电网账单、动环读数、自算表三套数对不上是常态
   依据：U 位资产管理从业者自述：季度盘点账实不符比例接近 8%；误拔电源「查了三天才知道是外包运维人员干的，但人家说我也没记录啊」；审计突击「留给你的时间往往只有几十分钟」

三、换个做法之后

变化不在「快」，在「参与的角色」和「覆盖的范围」

✕ 现在的做法

• 数据中心运营成本中电费占比近 60%，是最大单项成本 —— 但多数中小中心的电费台账只记总额，从未逐月做过分项核对
• 两部制电价下基本电费按需量计收，需量超容直接多缴；最大需量什么时候被推高的，多数客户从没算过
• 尖峰平谷四段价差可达 3 倍以上，错峰用电是可算的省钱项 —— 但训练任务什么时候跑是客户的事，中心没人算过错峰的账
• 台账手工维护、账实不符约 8% 的行业现状同样适用于电费台账 —— 电网账单、动环读数、自算表三套数对不上是常态

✓ 交给 Agent 之后

• 多来源文件一次读入，先做口径与完整性校验，再开始算
• 每条结论绑定来源文件、字段或条号，可以被审
• 产出是企业真会流转的正式件（带签批栏），不是一张展示用的表
• 该拦的地方给出「现在还不能提交」，并给不用干等的替代方案

四、场景闭环

5 步 · 每一步的产出都是下一步的输入

1. 账单结构化 · 把 PDF 账单拆成可核对的行电度电费（分时电量×单价）、基本电费（需量×单价）、功率因数调整、附加基金逐项成表 —— 账单上的每一个数都要有出处
2. 三源核对 · 账单 × 台账 × 动环读数总电量、分时电量、最大需量三个口径逐月对齐，差异超过阈值的逐条点名
3. 需量分析 · 最大需量是什么时候被推高的定位最大需量的具体时段与当时在跑的负荷（空调全开？客户集中上电？）—— 对照合同需量算出距超容还有多少余量第4 步峰谷结构 · 谷段电量占比与错峰机会分时电量占比 vs 价差结构：可挪到谷段的负荷量 × 价差 = 每月可省金额（标注「需客户配合」）
4. 成稿 · 电费核对报告与异常清单含核对结论、异常清单、节费机会测算（每条注明依据与前提），签批栏齐备

要准备什么：电网电费账单 PDF（近 3 个月）含分时电量、需量、功率因数调整费的原始单据电费台账.xlsx（自算）运维或财务手工维护，可能滞后动环后台总表与分项读数导出分项计量不全就如实标不全上月算费日到本月的负荷日志摘要判断需量被推高时段用

为什么这个场景值得做

优先级评分：痛感 4 × AI 适配 4 ÷ 落地难度 2 = 8.0

最大差异点：不要求分项计量改造。电网 PDF 账单原件 + 动环总表读数 + 现有 Excel 台账三样原件扔进来，差异和机会从这三样的交叉里找 —— 计量缺口单列为「本次无法核对的项」，不估数填坑。

评分口径：痛感看「这事没做好谁会生气、生气到什么程度」；

AI 适配看「输入是否非结构化、是否要跨部门取数、错了能不能当场看出来」；

落地难度是分母 —— 需要客户先做数据治理的场景，分数会被压得很低。

五、会产出什么

判断标准只有一个：这份东西能不能直接进企业的流程

• 正式件本体：电费核对报告.xlsx 正式件 · 核对结论/异常/签批栏
• 可派发清单：需量与峰谷异常清单.xlsx 可派发 · 每条带出处与影响金额
• 可派发清单：节费机会测算.xlsx 错峰与需量调整 · 标注前提条件

这套东西不承诺什么：不替客户决定要不要申请需量变更（涉及与电网的合同变更，须人签）。节费测算只列机会与金额，不承诺节省百分比 —— 没实测过的数字说出来就是砸口碑。峰谷错峰建议只标「可协商项」，挪不挪任务由客户决定。

② Live Demo（演示逐步）

演示模式 · 可视化预演 本页展示的是「应该怎么跑、每一步看什么、交付什么」，用的是真实业务格式的脱敏构造数据， 不宣称已接入客户生产系统，也不承诺任何效率提升百分比。

案例设定：云枢智算数据服务有限公司（虚构 · 河北张家口 · 186 人）9 月上旬。每月 8 日电网出账：8 月电费 654.2万，环比 7 月 606 万涨了 8%，财务问运维为什么，总经理要求下月例会给书面解释 —— 而这个中心建成以来，电费账单从来没逐项核对过。本演示用近 3 个月账单、财务自算台账、动环总表读数与负荷记录做第一次三源核对：涨幅归因、需量离合同上限还剩多少、谷段电用得够不够，一次算清。总耗电 1,080 万 kWh 同时是 PUE 月报（FA-04）的总耗电口径。

输入素材5 份（3 个月账单 / 台账 / 动环读数 / 去年争议记录 / 客户任务排期）三源核对台账 3 个月少记 20.5 万 · 动环与账单电量差 0.4% 在阈值内需量风险15.68MW 距合同 16MW 余 2% · 9 月预测超容 0.3MW结论暂缓归档 · 需量变更与错峰方案先上会

输入算力基础设施企业手上能拿到的东西

不需要整理格式、不需要改文件名 · 直接拖进对话框

• 01_电网电费账单_6至8月整理.xlsx 电网电费账单（PDF 打印版）逐项整理：分时电量、电度电费、基本电费、功率因数调整电网公司每月寄送 · 财务只核总额后付款
• 02_电费台账_财务自算.xlsx 财务手工维护的电费台账，逐月只记电度电费与基本电费两项财务 Excel · 滞后半个月更新，从没人逐项对过
• 03_动环总表与需量记录.xlsx 动环后台总表读数与需量事件记录（含去年 7 月超容当天的负荷回放）动环后台导出 · 需量事件记录由电工马建国手工维护
• 04_去年7月需量争议记录_电网往来.xlsx 2025 年 7 月需量费突增 4.7 万与电网公司的往来函件与回放记录 —— 平时锁在主管邮箱和档案柜里，从没进过核对主管邮箱归档 · 去年的事，没人主动翻
• 05_客户任务排期与错峰空间.xlsx 调度平台 8 月任务类型分布与客户口头确认的可挪空间，电工与客户经理共同整理调度平台导出 + 客户口头确认，未落合同

注意标橙色那一份—— 04_去年7月需量争议记录_电网往来.xlsx。它主管邮箱归档 · 去年的事，没人主动翻，平时压根不在核对范围

里。这个场景的价值，很大一部分就来自把它读进来。

提示词就说这么几句

没有模板、没有表单 · 专业规则由 Skill 兜底

这是最近三个月的电网电费账单、我们的电费台账和动环总表读数。 帮我逐项核对账单和台账差在哪，重点看这个月涨的 8% 是什么原因。 最大需量离超容还有多少、谷段电用得够不够，也帮我算一下。要能交给总经理看的格式。

两部制电价、分时电价的结构解读规则已内置，客户只需要提供账单原件。

触发事情是这么来的

每月 8 日出账，总经理这次要书面解释

9 月初，8 月账单出账：654.2 万，环比涨 8%。财务按台账做预算、按账单付钱，差额月月挂着；总经理在经营例会上要求下月给出书面解释 —— 而这个中心建成以来，电费从没逐项核对过。第一次核对要回答三个问题：涨的 8% 是什么原因？需量离合同上限还有多远？谷段的便宜电用够了没有？

第 1 步 · 账单结构化 · 把 PDF 账单拆成可核对的行

电度（分时×单价）、基本（需量×单价）、调整逐项成表，每个数有出处

这一步的看点 · 排除性结论结构化先回答总经理最可能追问的方向：「电价调价因素可以排除 —— 峰平谷综合单价 6-8 月保持一致（峰 0.67 / 平 0.51 / 谷 0.43，账单未显示调价）；涨幅 48.2 万全部来自用电侧：电度 +37.5（6.2%，其中峰段结构恶化是大头）、基本电费 +6.7（1.1%）、调整+4.0（0.7%）」。省掉一轮向电网投诉的电话 —— 涨幅结构摆在这里，问题在自己家的负荷上。

第 2 步 · 三源核对 · 账单 × 台账 × 动环读数

总电量、分时电量、需量三个口径逐月对齐，超阈值的逐条点名

这一步的看点 · 从历史里想起了公司踩过的坑台账差异不是本月才有 —— 财务每月按台账报预算、按账单付钱，差额月月挂「待查」，上个月财务还来问过一次，没人答得上来。这次把三个月的差异并排一放，原因一眼就穿：20.5 万不是电网多收了，是台账口径从来没含过调整项。另有连带发现：功率因数 0.91→0.90→0.88 逐月走低（无功补偿电容衰减），8 月调整项比 7 月多缴 4.0 万 —— 让马建国检修电容柜，这是核对顺手抓出来的钱。

第 3 步 · 需量分析 · 最大需量是什么时候被推高的

定位最大需量的具体时段与当时在跑的负荷，对照合同算余量

这一步的看点 · 从历史里想起了公司踩过的坑去年 7 月需量费突增 4.7 万，当时怀疑电网算错、来回扯了半个月 —— 最后逐时段回放才发现是三台冷机在 15:30-15:40 同时启动，把需量顶过合同值 618kW，多缴的 4.7 万不予退回；事后只有一句「口头要求错峰启动」，没有书面规程。同样的三机连启8/18 又出现了一次 —— 这次在账单核对阶段就定位到了分钟级，且手里有 8/05 错峰启动的对照数据（14.21 vs

15.68）。

第 4 步 · 峰谷结构 · 谷段电量占比与错峰机会

分时电量占比对照价差结构：可挪负荷 × 价差 = 每月可省金额（标注需客户配合）

这一步的看点 · 把技术动作翻译成钱「谷段电量占比 26.7%（288/1,080）；若把客户可协商的批量任务挪到谷段（需客户配合、未落合同），按峰谷价差 0.24 元算：46.4 万 kWh × 0.24 = 11.1 万/月，全年134 万 —— 这笔账以前从来没算过。附带一句实话：价差 0.24 元 = 峰段 0.67 − 谷段 0.43，数字都从账单上来，谁来复核都算得出一模一样的结果。

第 5 步 · 成稿 · 电费核对报告与异常清单

核对结论、异常清单、节费机会（每条注明依据与前提），签批栏齐备

这一步的看点 · 该拦的地方拦住了报告结论：「本月最大需量 15.68 MW 距合同 16 MW 仅剩 2%（0.32

MW），按 9 月排期新增 0.3 MW 负荷，下月必超容 —— 超容部分按双倍基本电费 76 元/kW 计收，估算月罚金 2.3

万。需量变更申请建议本周提交，但申请单是人签字的合同变更，本报告只出近 12 个月需量曲线与建议值附件」。把「等超容了再说」拦在事前 —— 去年 4.7 万的学费不该再交一次。

这份核对报告还不能就这么归档涨幅解释已经算清（电度 +37.5 / 基本 +6.7 / 调整 +4.0 = 48.2 万），但报告现在交不出去：需量距合同上限只剩 2%，9 月按排期新增 0.3 MW 必超容，超容按双倍计收约 2.3 万/月；而需量变更申请是与电网的合同变更，必须人签。错峰测算 11.1 万/月的前提是客户配合挪任务，没确认之前不能写进任何预算。方案一：报告按「需量变更 + 错峰双行动」版本上会 —— 附 12 个月需量曲线与变更建议值（16.0→16.5 MW）：按 9 月预测需量16.3 MW 计，变更后月基本电费 61.94 万（16,300×38 元），不变更则 63.08 万（16,000×38 + 300×76），每月少缴 1.14万且消除罚金敞口；错峰 11.1 万/月列「需客户确认」项。本周上会、本周递申请。方案二：报告按「需量自控」版本上会 —— 不动合同：三台冷机同时启动改为逐台启动（间隔 15 分钟以上，参照 8/05 错峰启动需量 14.21 MW），需量控制在 15.7 MW 内、月基本电费 59.7 万（15,700×38 元）；错峰先做星澜一家试点（18.7 万 kWh × 0.24 = 4.5 万/

月），跑一个月拿实际账单回核再扩 —— 变更申请留作预案，一个月内随时可递。

之后这一次跑完，公司多了什么

不讲省了多久：讲少了几个隐患、沉淀了什么

• ✓ 电费台账第一次和电网账单逐项对上了 —— 「差在哪」从感觉变成了清单
• ✓ 需量曲线的推高时段定位下来了，冷机启动序列的错峰规则有了数据支撑
• ✓ 谷段占比与错峰机会的测算口径固定下来，和客户谈错峰有了报价依据
• ✓ 财务、运维、总经理看的是同一份核对过的数 —— 电费例会不用再各说各话

追问现场可能被问到的

答不上来的问题，比答得漂亮的问题更能决定这场演示的结果

• 能不能直接帮我们向电网申请需量变更？ 不能。申请是合同变更行为，我们只出「近 12 个月需量曲线与变更建议值」的数据附件。
• 节省金额你们能保证吗？ 不能保证。测算里的每个数字都标了前提（如「需客户配合挪任务」），做完第一个月拿实际账单回核，数字自己会说话。
• 账单 PDF 有加密怎么办？ 电网账单的打印版或截图也行，分时电量数字清晰即可。实在拆不了的项会标「本次无法核对」，不估数。

③ 能力沉淀（Skill / 提示词 / 预期输出 / 人工边界）

1. Skill 能力包

导入之后，同类任务会自动按这套规则走 —— 提示词才能写得那么短

电费账单核对与需量异常检测 —— 占成本六成的电费，多数中心从没逐月核过账 · Skill

SKILL.md 主本 + references（输出骨架 / 判据 / 渲染脚本）· 符合 WorkBuddy Skill 规范

版本 v1.0

power-bill-audit.zip

在 WorkBuddy 里直接上传这个 zip 即可导入

包内结构

• SKILL.md 主本 —— YAML 元信息 + 执行流程 + 硬规则 + 人工边界
• references/output_template.md 输出骨架（sheet 名 / 分区顺序 / 列头）+ 可直接运行的渲染脚本
• references/judgement_rules.md 判据与口径 —— 什么情况算异常、什么情况必须拦住

references 不会一次性全读进来 —— Agent 按需取用。所以 Skill 可以写得很细，不会拖慢每次对话。

2. 原始素材

这些就是算力基础设施企业手上真实能拿到的东西 —— 格式不统一是常态，不是问题

📁FA-03 · 演示素材

脱敏构造数据 · 真实业务格式 · 埋点可核验

共 5 份

• 01_电网电费账单_6至8月整理.xlsx 电网电费账单（PDF 打印版）逐项整理：分时电量、电度电费、基本电费、功率因数调整
• 02_电费台账_财务自算.xlsx 财务手工维护的电费台账，逐月只记电度电费与基本电费两项下载

↓XLS03_动环总表与需量记录.xlsx动环后台总表读数与需量事件记录（含去年 7 月超容当天的负荷回放）下载

• ↓XLS04_去年7月需量争议记录_电网往来.xlsx 2025 年 7 月需量费突增 4.7 万与电网公司的往来函件与回放记录 —— 平时锁在主管邮箱和档案柜里，从没进过核对
• 05_客户任务排期与错峰空间.xlsx 调度平台 8 月任务类型分布与客户口头确认的可挪空间，电工与客户经理共同整理

怎么用

• 把素材全部拖进 WorkBuddy 对话框（不需要整理格式、不需要改文件名）
• 粘贴下方提示词发送
• 拿到正式件初稿 —— 签批栏留空，推荐意见留空，由你填

3. 提示词卡片

这是最近三个月的电网电费账单、我们的电费台账和动环总表读数。 帮我逐项核对账单和台账差在哪，重点看这个月涨的 8% 是什么原因。 最大需量离超容还有多少、谷段电用得够不够，也帮我算一下。要能交给总经理看的格式。

为什么这么短就够了：两部制电价、分时电价的结构解读规则已内置，客户只需要提供账单原件。

换成你自己的业务：把素材换成你手上的真实文件即可。导入 Skill 之后，

该走几步、什么口径、什么情况必须拦住，Agent 自己知道 —— 你只需要说清这是什么事。

自己组织输入的三步法

• 用自然语言说清核心需求 —— 就按平时跟同事交代活的方式说：什么事、什么文件、什么要求。不用讲究格式。
• 调用 Skill 补齐专业规则 —— 导入本页 Skill 后，流程、口径、硬规则 Agent 自己知道。
• 用「增强提示词」补全遗漏 —— 输入框旁边有增强按钮，把随口说的话补成更完整的表述。

分工：自然语言负责「这是什么事」，Skill 负责「该怎么做」，增强提示词负责「别漏了什么」。

4. 预期输出

不方便现场跑的时候可以直接拿这份给客户看 · 与实跑结果同结构

📋正式交付物

带签批栏 / 冻结首行 / 开筛选 —— 判断标准是「能不能直接进企业的流程」

共 3 份

• FA-03_电费核对报告.xlsx 正式件 · 核对结论/异常/签批栏
• FA-03_需量与峰谷异常清单.xlsx 可派发 · 每条带出处与影响金额
• FA-03_节费机会测算.xlsx 错峰与需量调整 · 标注前提条件

Skill 里固化了什么：从历史里想起了公司踩过的坑该拦的地方拦住了排除性结论把技术动作翻译成钱

输入清单：电网电费账单 PDF（近 3 个月）含分时电量、需量、功率因数调整费的原始单据电费台账.xlsx（自算）运维或财务手工维护，可能滞后动环后台总表与分项读数导出分项计量不全就如实标不全上月算费日到本月的负荷日志摘要判断需量被推高时段用

人工边界：不替客户决定要不要申请需量变更（涉及与电网的合同变更，须人签）。节费测算只列机会与金额，不承诺节省百分比 —— 没实测过的数字说出来就是砸口碑。峰谷错峰建议只标「可协商项」，挪不挪任务由客户决定。

升为客户真实案例还缺什么：客户当前真实输入文件（不要整理过的）岗位现行 SOP 与审批链（金额分档、谁签字）至少一次真实出过问题的案例客户当前正在用的正式输出模板客户确认的阈值口径（多少天算临期、多少金额算大额）

5. 同一角色下的其他场景

机房值守运维（动环与基础设施） · 产出即下一步输入

• FA-01 · 机房巡检记录结构化与巡检日报：三个月的纸质表翻出同一台空调报了三次
• FA-02 · 值班交接班日志：夜班 3 点处理的事，不该在交接本上只剩一行字
• FA-04 · PUE 能耗月报：报送监管的数字要经得起算，分项缺口要摊开说清

上下游串起来就是完整链路。每一步的产出都是下一步的输入，不用在不同工具之间来回复制粘贴。

场景内容基于 WorkBuddy 产品能力整理，演示中的企业、人物与数据均为虚构，不代表任何客户的实际成效；痛点引用的公开来源已做脱敏处理。网页版由原资料转换，部分演示表格以原文形式展示。