GS-01 · 购销差月度归因

① 场景引入

一、这件事现在是什么样

气源购销与保供调度 · 真实业务触发

每月 5 日前，经营分析会要过输差。总经理只问一句：「上月多了 0.7 个点，钱漏在哪了？」——答不上来就下个月继续漏。发改价格〔2017〕1171 号要求供销差率不超 5%、3 年内降至 4%，这个口径监管也在看。

二、痛点 · 每条都有来源

1输差是监管有明确要求的经营指标（供销差率不超 5%、3 年内降至 4%），但行业普遍只算一个总数，年底才慌——北京燃气从 5.5% 降到 2.5% 用了 10 年，靠的就是逐月拆解，中小公司没人手做这件事依据 · 发改价格〔2017〕1171号：供销差率原则上不超过 5%、3 年内降至 4%；行业 25 家公司公开数据仍有大量公司在 5%-8%；北京燃气从 5.5% 降到 2.5% 用了 10 年 —— 输差是监管有明确要求的经营指标，不是内部管理偏好2降输差没有捷径：北京燃气用 10 年才从 5.5% 降到 2.5%——「年底才慌」的原因就是没人逐月拆，这套功夫没有速效药依据 · 北京燃气集团论文：购销差率从 5.5% 降到 2.5% 用了 10 年 —— 输差治理是长周期系统工程，「年底才慌」的原因是没人逐月拆3表具端第一嫌疑就有三档：皮膜表超期误差最大达 16%、工商业表「大马拉小车」小流量漏计、无温压补偿的膜式表计量损失——不逐块表对，不知道自己吃亏在哪一档依据 · 中民燃气供销差成因分析：皮膜表超期使用误差最大达 16%；工商业表「大马拉小车」小流量漏计；无温压补偿的膜式表计量损失 —— 表具端的损失是输差拆解的第一嫌疑4盗气容易仿效蔓延，形成整栋楼盗气（郑州案例 2 小时查出 23 户），但气量曲线没人逐月看，等发现时已是存量问题依据 · 郑州燃气输差论文：某单位家属院突击检查不到 2 小时查出盗气 23 户，「容易仿效蔓延，形成整栋楼盗气」—— 盗气不是孤立户，是楼栋级现象5购销差治理要一把手牵头签责任状——换表要钱、取证难、检漏是笨功夫，毛差只有 0.45-0.58元/方的公司，输差在 3%-8% 之间飘着就是利润在飘走依据 · 金地燃气输差管控要点：输差治理需要「公司一把手牵头、层层签输差整治责任状」—— 因为换表要钱、取证难、检漏是笨功夫，中小公司输差在 3%-8% 之间飘着6四大城燃 2025 年毛差 0.45-0.58 元/方——公用事业价格监管下盈利空间极窄，输差每降 1 个百分点就是千万级的净利润，这是经营层的第一钱景依据 · 《中国能源报》四大城燃 2025 年业绩：毛差 0.45-0.58 元/方 —— 公用事业价格监管下盈利空间极窄，千万级的气损就是利润表上最痛的一行7财务的气量台账、调度的门站数据、营业的销售数据分头维护，「输差就是这么出来的」——同一数据录不同系统的一线体感依据 · 中科盖思（燃气信息化厂商）自述：「各业务系统都有各自的账号、密码和界面，基层人员大多时候需要将同一数据输入不同的系统，甚至会感觉自己被『信息化』了」—— 数据孤岛的一线体感

三、换个做法之后

变化不在「快」，在「参与的角色」和「覆盖的范围」

✕ 现在的做法

• 输差是监管有明确要求的经营指标（供销差率不超 5%、3 年内降至 4%），但行业普遍只算一个总数，年底才慌——北京燃气从 5.5% 降到 2.5% 用了 10 年，靠的就是逐月拆解，中小公司没人手做这件事降输差没有捷径：北京燃气用 10 年才从 5.5% 降到 2.5%——「年底才慌」的原因就是没人逐月拆，这套功夫没有速效药表具端第一嫌疑就有三档：皮膜表超期误差最大达 16%、工商业表「大马拉小车」小流量漏计、无温压补偿的膜式表计量损失——不逐块表对，不知道自己吃亏在哪一档盗气容易仿效蔓延，形成整栋楼盗气（郑州案例 2 小时查出 23 户），但气量曲线没人逐月看，等发现时已是存量问题

✓ 交给 Agent 之后

• 多来源文件一次读入，先做口径与完整性校验，再开始算
• 每条结论绑定来源文件、字段或条号，可以被审
• 产出是企业真会流转的正式件（带签批栏），不是一张展示用的表
• 该拦的地方给出「现在还不能提交」，并给不用干等的替代方案

四、场景闭环

6 步 · 每一步的产出都是下一步的输入

1. 要素校验 · 先判断这套台账能不能拆购入、销售、自用、放散四本账逐项打勾；缺哪本算出影响气量，不阻塞
2. 口径归一 · 两个购入口径先对齐上游结算量 vs 门站计量量的购供差单列一行——「上下游在市场不规范背景下的人为因素」是论文原话，这一行就是谈判筹码
3. 三端拆解 · 表具/管网/用户逐项归因表具端按超期表清单与误差档位估算，管网端按片区供销量差定位，用户端调出曲线异常户——每项附证据出处
4. 交叉核对 · 与施工放散记录对齐当月所有维修放散单逐笔对入——青云路 10-14 挖伤放散 2,847 方，这类单据躺在抢修班的微信记录里
5. 异常识别 · 输出分线排查清单按贡献度排序：哪些线、哪块表、哪几户值得先查——每条带推算依据与影响金额第 6步留证与签批 · 生成月度输差分析报告含签批栏与口径附注，直接上经营分析会；嫌疑项单独成页供稽查跟进

要准备什么：门站交接单与上游结算单（近 3 个月）购入端的两个口径——上游按结算量收钱，门站按计量量记录，两者的差就是第一个要拆的项营收系统销售分类导出（居民/商业/工业/公服/采暖）销售端五类口径，营业厅每月导一次，格式稳定分区流量计数据（Excel 或纸质）有分区计量的公司才有——没有也不阻塞，归因粒度到「线」不到

「片」，这一限制会写进边界自用气与放散损耗记录场站锅炉、加臭、维修放散——漏记最多的就是它，也是拆解时最容易被重复扣除的项

为什么这个场景值得做

优先级评分：痛感 5 × AI 适配 5 ÷ 落地难度 3 = 8.3

最大差异点：不要求客户先统一三套口径。门站交接单、营收导出、分区流量计纸质记录直接扔进来，购入端按「上游结算量 vs 门站计量量」双轨折算，销售端按营收分类自动归集，折算依据逐项写清。

评分口径：痛感看「这事没做好谁会生气、生气到什么程度」；

AI 适配看「输入是否非结构化、是否要跨部门取数、错了能不能当场看出来」；

落地难度是分母 —— 需要客户先做数据治理的场景，分数会被压得很低。

五、会产出什么

判断标准只有一个：这份东西能不能直接进企业的流程

• 正式件本体：购销差月度归因报告.xlsx 正式件 · 6 sheet · 含签批栏与口径附注
• 可派发清单：分线排查清单.xlsx 可派发 · 按贡献度排序，每条带证据出处与影响金额
• 可派发清单：放散核销明细.xlsx 与抢修记录逐笔对应的核销底稿

这套东西不承诺什么：不替客户做换表投资决策、不认定盗气金额（那是司法口径）。归因清单只给「嫌疑项+证据+建议动作」，拆解口径附在报告末尾供复核。推荐意见栏留空。

② Live Demo（演示逐步）

演示模式 · 可视化预演 本页展示的是「应该怎么跑、每一步看什么、交付什么」，用的是真实业务格式的脱敏构造数据， 不宣称已接入客户生产系统，也不承诺任何效率提升百分比。

案例设定：沱原市燃气集团有限公司 10 月经营分析会前的购销差月度归因——输差 3.20% 超考核线（≤2.5%）0.7 个点，总经理会上要问钱漏在哪；联动线索：青云路 10-14 挖伤放散 2,847 方与 GS-02 聚福源 1.86 万方盗气推算同月入账。

购入/销售/自用/放散四本账已对齐 · 缺放散单 1 份本月输差率（理论 3.20%）超考核线 0.7 个点理论差额 58.42 万方按均价 2.39 元/方 ≈ 139.6 万元可定位项 7.76 万方建议优先核查 14.7 万元

输入城燃手上能拿到的东西

不需要整理格式、不需要改文件名 · 直接拖进对话框

• 01_门站交接单与上游结算单_10月.xlsx 城东/城南/城北三座门站 10 月购入气量与上游中石油管道公司结算对账单调度室每日导出 · 上游对账单每月 5 日前到
• 02_营收系统销售分类导出_10月.xlsx 营收系统按居民/商业/工业/公服/采暖五类导出的 10 月销售明细营业厅每月 3 日前导出
• 03_分区流量计日数据_10月.xlsx 7 个分区流量计 10 月日累计流量（部分缺失为表端故障）调度 SCADA 导出
• 04_抢修放散记录_10月.xlsx 10 月全部抢修与检修放散记录（带经手人/审核人/复核时间戳）抢修班 24 小时内补录
• 05_自用气与加臭台账_10月.xlsx 场站锅炉用气、加臭装置用气场站每日登记

注意标橙色那一份 —— 01_门站交接单与上游结算单_10月.xlsx。它调度室每日导出 · 上游对账单每月 5 日前到，平时压根不在核对范围里。这个场景的价值，很大一部分就来自把它读进来。

提示词就说这么几句

没有模板、没有表单 · 专业规则由 Skill 兜底

这是我们公司 10 月的购气结算单、门站交接单、营收销售导出，还有抢修班的放散记录。 帮我拆一下这个月的输差：先对齐购入两个口径，再按表具、管网、用户三端拆，放散要逐笔对上单据。 拆不出来的差额单独列出来，别硬凑。推荐意见留空，我自己上会的时候写。

拆解口径写在能力包的判断规则里：购供差、表具误差档位、放散核销规则，用户只需要把四本账扔进来。

第 1 步 · 要素校验 · 四本账先打勾

缺哪本算影响气量，不阻塞

第 2 步 · 口径归一 · 购入两个口径先对齐

把购供差先单独列出来

第 3 步 · 三端拆解 · 表具/管网/用户

理论差额 58.42 万方按三种来源估分

第 4 步 · 交叉核对 · 放散逐笔对入抢修记录

放散 4,847 方与抢修台账逐条对——已核 2,847 来自 10-14 青云路

第 5 步 · 异常识别 · 按贡献度排分线排查清单

Top 3 贡献 67.3% · 优先查这三条线

第 6 步 · 留证与签批 · 月度输差分析报告

签批栏原样保留,推荐意见留空

不讲省了多久 · 讲少了几个隐患、沉淀了什么

③ 能力沉淀（Skill / 提示词 / 预期输出 / 人工边界）

1. Skill 能力包

导入之后，同类任务会自动按这套规则走 —— 提示词才能写得那么短

购销差月度归因 —— 把输差拆到气源、表具、片区和每一方放散气 · Skill

SKILL.md 主本 + references（输出骨架 / 判据 / 渲染脚本）· 符合 WorkBuddy Skill 规范

版本 v1.0

gas-loss-attribution.zip

在 WorkBuddy 里直接上传这个 zip 即可导入

包内结构

• SKILL.md 主本 —— YAML 元信息 + 执行流程 + 硬规则 + 人工边界
• references/output_template.md 输出骨架（sheet 名 / 分区顺序 / 列头）+ 可直接运行的渲染脚本
• references/judgement_rules.md 判据与口径 —— 什么情况算异常、什么情况必须拦住

references 不会一次性全读进来 —— Agent 按需取用。所以 Skill 可以写得很细，不会拖慢每次对话。

2. 原始素材

这些就是城燃手上真实能拿到的东西 —— 格式不统一是常态，不是问题

📁GS-01 · 演示素材

脱敏构造数据 · 真实业务格式 · 埋点可核验

共 5 份

• 01_门站交接单与上游结算单_10月.xlsx 城东/城南/城北三座门站 10 月购入气量与上游中石油管道公司结算对账单
• 02_营收系统销售分类导出_10月.xlsx 营收系统按居民/商业/工业/公服/采暖五类导出的 10 月销售明细 XLS03_分区流量计日数据_10月.xlsx7 个分区流量计 10 月日累计流量（部分缺失为表端故障）
• 04_抢修放散记录_10月.xlsx 10 月全部抢修与检修放散记录（带经手人/审核人/复核时间戳）
• 05_自用气与加臭台账_10月.xlsx 场站锅炉用气、加臭装置用气

怎么用

• 把素材全部拖进 WorkBuddy 对话框（不需要整理格式、不需要改文件名）
• 粘贴下方提示词发送
• 拿到正式件初稿 —— 签批栏留空，推荐意见留空，由你填

3. 提示词卡片

这是我们公司 10 月的购气结算单、门站交接单、营收销售导出，还有抢修班的放散记录。 帮我拆一下这个月的输差：先对齐购入两个口径，再按表具、管网、用户三端拆，放散要逐笔对上单据。 拆不出来的差额单独列出来，别硬凑。推荐意见留空，我自己上会的时候写。

为什么这么短就够了：拆解口径写在能力包的判断规则里：购供差、表具误差档位、放散核销规则，用户只需要把四本账扔进来。

换成你自己的业务：把素材换成你手上的真实文件即可。导入 Skill 之后，

该走几步、什么口径、什么情况必须拦住，Agent 自己知道 —— 你只需要说清这是什么事。

自己组织输入的三步法

• 用自然语言说清核心需求 —— 就按平时跟同事交代活的方式说：什么事、什么文件、什么要求。不用讲究格式。
• 调用 Skill 补齐专业规则 —— 导入本页 Skill 后，流程、口径、硬规则 Agent 自己知道。
• 用「增强提示词」补全遗漏 —— 输入框旁边有增强按钮，把随口说的话补成更完整的表述。

分工：自然语言负责「这是什么事」，Skill 负责「该怎么做」，增强提示词负责「别漏了什么」。

4. 预期输出

不方便现场跑的时候可以直接拿这份给客户看 · 与实跑结果同结构

📋正式交付物

带签批栏 / 冻结首行 / 开筛选 —— 判断标准是「能不能直接进企业的流程」

共 3 份

• GS-01_购销差月度归因报告.xlsx 正式件 · 6 sheet · 含签批栏与口径附注
• GS-01_分线排查清单.xlsx 可派发 · 按贡献度排序，每条带证据出处与影响金额
• GS-01_放散核销明细.xlsx 与抢修记录逐笔对应的核销底稿

Skill 里固化了什么：从历史里想起了公司踩过的坑该拦的地方拦住了排除性结论把技术动作翻译成钱

输入清单：门站交接单与上游结算单（近 3 个月）购入端的两个口径——上游按结算量收钱，门站按计量量记录，两者的差就是第一个要拆的项营收系统销售分类导出（居民/商业/工业/公服/采暖）销售端五类口径，营业厅每月导一次，格式稳定分区流量计数据（Excel 或纸质）有分区计量的公司才有——没有也不阻塞，归因粒度到「线」不到

「片」，这一限制会写进边界自用气与放散损耗记录场站锅炉、加臭、维修放散——漏记最多的就是它，也是拆解时最容易被重复扣除的项

人工边界：不替客户做换表投资决策、不认定盗气金额（那是司法口径）。归因清单只给「嫌疑项+证据+建议动作」，拆解口径附在报告末尾供复核。推荐意见栏留空。

升为客户真实案例还缺什么：客户当前真实输入文件（不要整理过的）岗位现行 SOP 与审批链（金额分档、谁签字）至少一次真实出过问题的案例客户当前正在用的正式输出模板客户确认的阈值口径（多少天算临期、多少金额算大额）

5. 同一角色下的其他场景

气源购销与保供调度 · 产出即下一步输入

• GS-02 · 盗气嫌疑筛选与证据材料包：用气曲线异常户的推算与移送底稿
• GS-03 · 采暖季保供日报：缺口测算、预警分级与压非保民执行留痕

上下游串起来就是完整链路。每一步的产出都是下一步的输入，不用在不同工具之间来回复制粘贴。

场景内容基于 WorkBuddy 产品能力整理，演示中的企业、人物与数据均为虚构，不代表任何客户的实际成效；痛点引用的公开来源已做脱敏处理。网页版由原资料转换，部分演示表格以原文形式展示。