FC-01 · 多平台多币种回款利润还原

① 场景引入

一、这件事现在是什么样

财务对账与合规 · 真实业务触发

月底了，老板问 BX-500 这个月到底赚了多少，财务把各平台结算报表、收款流水、采购成本拼在一起却总对不平；需要把到账金额与毛销售的差额逐项拆开，还原出真实利润，并说清「利润被哪几项吃掉了」。

二、痛点 · 每条都有来源

1. 亚马逊每 14 天结算一次，结算到账金额远小于毛销售，只记到账会同时低报收入和费用，手工对账每月要 10-20 小时
   依据：电商多平台对账指南（Acenteus）：亚马逊每 14 天结算一次，结算到账金额远小于毛销售，差额是被扣的 FBA费/佣金/广告/退款；只记到账会同时低报收入和费用，手工对账每月需 10-20 小时
2. 平台费结构复杂（佣金 8-15%、FBA 配送费、月度仓储费按体积计），拼一张真实利润表要翻五处系统
   依据：亚马逊费用结构（PrimeConnect）：佣金 8%-15%，FBA 配送费 $3.22-$10.48+/件，月度仓储费 $0.87-$2.40/立方英尺，超 365 天长期仓储费更高
3. 长期仓储费、退货处理费、汇损平时最不进核对，超六成资金差异就出在这几项
   依据：电商多平台对账指南（Acenteus）：亚马逊每 14 天结算一次，结算到账金额远小于毛销售，差额是被扣的 FBA 费/佣金/广告/退款；只记到账会同时低报收入和费用，手工对账每月需 10-20 小时
4. 多币种回款到收款机构还有手续费和汇损，账面回款和实际到账又差一截，很少有人逐笔核
   依据：海外仓隐形亏损一线复盘：询价低价引流、月底冒出托盘占用费/散货分拣费/超期堆存费，多仓数据不通导致一边压仓租一边断货掉排名

三、换个做法之后

变化不在「快」，在「参与的角色」和「覆盖的范围」

✕ 现在的做法

• 亚马逊每 14 天结算一次，结算到账金额远小于毛销售，只记到账会同时低报收入和费用，手工对账每月要 10-20 小时
• 平台费结构复杂（佣金 8-15%、FBA 配送费、月度仓储费按体积计），拼一张真实利润表要翻五处系统
• 长期仓储费、退货处理费、汇损平时最不进核对，超六成资金差异就出在这几项
• 多币种回款到收款机构还有手续费和汇损，账面回款和实际到账又差一截，很少有人逐笔核

✓ 交给 Agent 之后

• 多来源文件一次读入，先做口径与完整性校验，再开始算
• 每条结论绑定来源文件、字段或条号，可以被审
• 产出是企业真会流转的正式件（带签批栏），不是一张展示用的表
• 该拦的地方给出「现在还不能提交」，并给不用干等的替代方案

四、场景闭环

5 步 · 每一步的产出都是下一步的输入

1. 要素校验 · 先判断能不能还原真实利润检查毛销售/各项费用/成本/汇率是否齐；缺项（如长期仓储费未导出）标为待补并算影响
2. 口径归一 · 多币种折算到同一基准各站结算按结汇口径折算到人民币，汇损单列一行，折算汇率标明
3. 差额拆解 · 到账 vs 毛销售逐项拆开把毛销售−到账的差额拆成佣金/FBA 配送/仓储/广告/退款/汇损，分项相加等于差额
4. 利润还原 · 扣成本算净利真实到账 − COGS − 头程 − 年费分摊 = 净利润，标出净利率是否达及格线
5. 留证与签批 · 生成利润还原底稿差额拆解 + 净利还原 + 利润漏洞排序一次生成，含编制审核栏要准备什么BX-500 亚马逊 Settlement Report本期毛销售、佣金、FBA 配送费、仓储费、退款、广告扣费，多币种FBA费用明细与长期仓储费账单星标：长期仓储费与退货处理费平时不进利润表、利润漏洞在这里收款机构入账流水与采购成本表实际到账（含手续费汇损）与单件 COGS

为什么这个场景值得做

优先级评分：痛感 5 × AI 适配 5 ÷ 落地难度 3 = 8.3

最大差异点：不要求先把多平台报表统一格式与币种。Settlement Report、FBA 费用明细、收款流水、采购成本表原样扔进来，由 AI 归一到同一币种与口径，每一步折算依据写清。

评分口径：痛感看「这事没做好谁会生气、生气到什么程度」；

AI 适配看「输入是否非结构化、是否要跨部门取数、错了能不能当场看出来」；

落地难度是分母 —— 需要客户先做数据治理的场景，分数会被压得很低。

五、会产出什么

判断标准只有一个：这份东西能不能直接进企业的流程

• 正式件本体：真实利润还原底稿.xlsx 毛销售→到账差额拆解 + 净利还原 + 利润漏洞排序 · 含编制审核栏
• 可派发清单：费用差额拆解清单.xlsx 佣金/FBA/仓储/广告/退款/汇损 分项 + 占比
• 可派发清单：待补费用项清单.xlsx 尚未导全的费用项（如长期仓储费）+ 对净利的影响区间

这套东西不承诺什么：不做什么：不替客户做账报税、不出具正式财报；不承诺把利润算到分毫无差（拿不到的费用项会标为待补）；汇率以你提供的口径为准；对外报送与放款由人执行。

② Live Demo（演示逐步）

演示模式 · 可视化预演 本页展示的是「应该怎么跑、每一步看什么、交付什么」，用的是真实业务格式的脱敏构造数据， 不宣称已接入客户生产系统，也不承诺任何效率提升百分比。

案例设定：月底了，老板问星澜科技 BX-500 这个月到底赚了多少；财务把各平台结算报表、收款流水、采购成本拼在一起却总对不平。

输入文件 4 份 · 到账差额 8,000 美元净利 3,500 美元 · 结论 暂缓上报

输入跨境卖家手上能拿到的东西

不需要整理格式、不需要改文件名 · 直接拖进对话框

• 01_BX-500亚马逊Settlement Report.xlsx 本期毛销售与各项扣费，多站多币种亚马逊后台 · 每 14 天一期
• 02_FBA费用明细与长期仓储费账单.xlsx 长期仓储费与退货处理费，平时不进利润表、利润漏洞在这里需单独导出 · 平时无人看
• 03_收款机构入账流水与采购成本表.xlsx 实际到账（含手续费汇损）与单件 COGS万里汇/采购台账 · 月度
• 04_广告费与退款明细.xlsx 广告扣费与退款，用于与广告后台对平广告后台/退款记录 · 月度

注意标橙色那一份 —— 02_FBA费用明细与长期仓储费账单.xlsx。它需单独导出 · 平时无人看，平时压根不在核对范围里。这个场景的价值，很大一部分就来自把它读进来。

提示词就说这么几句

没有模板、没有表单 · 专业规则由 Skill 兜底

月底了，帮我算清楚 BX-500 这个月到底赚了多少。各平台的结算报表、收款流水、采购成本我都给你。 两个点：把结算单到账金额和毛销售的差额一项项拆开，我要知道钱被佣金、仓储费、汇损这些吃掉多少；长期仓储费和退货处理费别漏了，这两项平时最容易忘。 报给老板和报税我自己来，你把真实利润和利润漏洞给我算清楚。

短是因为多平台费用口径、多币种折算、利润还原算法都在能力包里了。你只要说清是哪款、哪个结算期。

触发事情是这么来的

老板问这个月赚了多少，账对不平

月底，老板要 BX-500 这个月的真实利润。财务把结算报表、收款流水、采购成本拼在一起，却发现结算单的到账金额和毛销售差了一大截，怎么也对不平。

第 1 步 · 要素校验 · 先判断能不能还原真实利润

缺项标为待补并算影响

这一步的看点 · 从历史里想起了公司踩过的坑从上一期对账里想起：BX-500 有一批库存已在仓超过 365 天，这个月开始按长期仓储费计费 340 美元，而上个月的利润表根本没这一项、当时利润看起来更好。这次直接把它单独拎出来。这条不靠上次做账的人记得那批老库存。

第 2 步 · 口径归一 · 多币种折算到同一基准

汇损单列，折算汇率标明

这一步的看点 · 排除性结论广告费这块可以排除、不用再逐笔核：站内广告扣费 1600 美元已与广告后台总额对平、差异为零，本次对账重点放在仓储费与汇损两项，省掉逐笔核广告。

第 3 步 · 差额拆解 · 到账 vs 毛销售逐项拆开

分项相加等于差额

这一步的看点 · 把技术动作翻译成钱把「只看到账不拆差额」换算成钱：这个月毛销售与实收差 8000 美元，其中被仓储费（含新增长期仓储费 340）和汇损吃掉的部分，是利润比表面少的直接原因 —— 而不是只报一句「净利率 19%」。

第 4 步 · 利润还原 · 扣成本算净利

标出净利率是否达及格线

这一步的看点 · 该拦的地方拦住了结论：这份利润表现在还不能报给老板拍板。本期长期仓储费与退货处理费尚未从后台导全，现有数字偏乐观。给两个不用干等的办法：办法一，先导全这两项再定稿（约半天，数字更实，净利可能再降）；办法二，按上期比例先估算并明确标注为估值先给老板看趋势。两个办法对净利率的影响区间都写清。

留证留证与签批 · 生成利润还原底稿

差额拆解 + 净利还原 + 利润漏洞排序

生成三份交付物：真实利润还原底稿（含编制审核栏）、费用差额拆解清单、待补费用项清单。对外报送与报税由人按当地准则处理。

这份利润表现在还不能上报拍板本期：长期仓储费与退货处理费尚未从后台导全、现有净利偏乐观，且做账报税须由财务按准则处理。给两个不用干等的替代方案：方案一：先导全长期仓储费与退货处理费再定稿（约半天，净利可能从3500 美元再降，数字更实）；方案二：按上期比例估算这两项、明确标注为估值先给老板看趋势（当天可给，误差区间标出）。两个方案对净利率的影响区间都算清，由人拍板。

之后这一次跑完，公司多了什么

不讲省了多久：讲少了几个隐患、沉淀了什么

• ✓ 到账与毛销售的差额第一次被逐项拆开，利润去哪了有了明确答案
• ✓ 两条口径被固定：多平台费用归一口径、多币种折算与汇损处理
• ✓ 一条历史教训被用上：超 365 天长期仓储费被单列，不再让利润表虚高
• ✓ 岗位角色变了：从「拼五处报表拼半天还对不平」变成「AI 出还原底稿、人只复核与拍板」

追问现场可能被问到的

答不上来的问题，比答得漂亮的问题更能决定这场演示的结果

• 你能直接帮我做账报税吗？ 不能。我们做的是管理口径的利润还原，正式做账报税由财务/代理按当地准则处理。
• 汇率用的是哪个？ 用你提供的结汇或记账口径并标明，结汇日实际汇率与它的差作为汇损单列，不悄悄折算。
• 拿不到的费用怎么办？ 标为待补并按上期比例给参考估值、明确标注为估值，不会估一个数当实数填上去。

③ 能力沉淀（Skill / 提示词 / 预期输出 / 人工边界）

1. Skill 能力包

导入之后，同类任务会自动按这套规则走 —— 提示词才能写得那么短

多平台多币种回款利润还原 · Skill

SKILL.md 主本 + references（输出骨架 / 判据 / 渲染脚本）· 符合 WorkBuddy Skill 规范

版本 v1.0

settlement-profit-reconcile.zip

在 WorkBuddy 里直接上传这个 zip 即可导入

包内结构

• SKILL.md 主本 —— YAML 元信息 + 执行流程 + 硬规则 + 人工边界
• references/output_template.md 输出骨架（sheet 名 / 分区顺序 / 列头）+ 可直接运行的渲染脚本
• references/judgement_rules.md 判据与口径 —— 什么情况算异常、什么情况必须拦住

references 不会一次性全读进来 —— Agent 按需取用。所以 Skill 可以写得很细，不会拖慢每次对话。

2. 原始素材

这些就是跨境卖家手上真实能拿到的东西 —— 格式不统一是常态，不是问题

📁FC-01 · 演示素材

脱敏构造数据 · 真实业务格式 · 埋点可核验

共 4 份

• 01_BX-500亚马逊Settlement Report.xlsx 本期毛销售与各项扣费，多站多币种
• 02_FBA费用明细与长期仓储费账单.xlsx 长期仓储费与退货处理费，平时不进利润表、利润漏洞在这里
• 03_收款机构入账流水与采购成本表.xlsx 实际到账（含手续费汇损）与单件 COGS
• 04_广告费与退款明细.xlsx 广告扣费与退款，用于与广告后台对平

怎么用

• 把素材全部拖进 WorkBuddy 对话框（不需要整理格式、不需要改文件名）
• 粘贴下方提示词发送
• 拿到正式件初稿 —— 签批栏留空，推荐意见留空，由你填

3. 提示词卡片

月底了，帮我算清楚 BX-500 这个月到底赚了多少。各平台的结算报表、收款流水、采购成本我都给你。 两个点：把结算单到账金额和毛销售的差额一项项拆开，我要知道钱被佣金、仓储费、汇损这些吃掉多少；长期仓储费和退货处理费别漏了，这两项平时最容易忘。 报给老板和报税我自己来，你把真实利润和利润漏洞给我算清楚。

为什么这么短就够了：短是因为多平台费用口径、多币种折算、利润还原算法都在能力包里了。你只要说清是哪款、哪个结算期。

换成你自己的业务：把素材换成你手上的真实文件即可。导入 Skill 之后，

该走几步、什么口径、什么情况必须拦住，Agent 自己知道 —— 你只需要说清这是什么事。

自己组织输入的三步法

• 用自然语言说清核心需求 —— 就按平时跟同事交代活的方式说：什么事、什么文件、什么要求。不用讲究格式。
• 调用 Skill 补齐专业规则 —— 导入本页 Skill 后，流程、口径、硬规则 Agent 自己知道。
• 用「增强提示词」补全遗漏 —— 输入框旁边有增强按钮，把随口说的话补成更完整的表述。

分工：自然语言负责「这是什么事」，Skill 负责「该怎么做」，增强提示词负责「别漏了什么」。

4. 预期输出

不方便现场跑的时候可以直接拿这份给客户看 · 与实跑结果同结构

📋正式交付物

带签批栏 / 冻结首行 / 开筛选 —— 判断标准是「能不能直接进企业的流程」

共 3 份

XLSFC-01_真实利润还原底稿.xlsx毛销售→到账差额拆解 + 净利还原 + 利润漏洞排序 · 含编制审核栏下载

• ↓XLSFC-01_费用差额拆解清单.xlsx 佣金/FBA/仓储/广告/退款/汇损 分项 + 占比
• FC-01_待补费用项清
• 单.xlsx 尚未导全的费用项（如长期仓储费）+ 对净利的影响区间

Skill 里固化了什么：从历史里想起了公司踩过的坑该拦的地方拦住了排除性结论把技术动作翻译成钱

输入清单：BX-500 亚马逊 Settlement Report本期毛销售、佣金、FBA 配送费、仓储费、退款、广告扣费，多币种FBA 费用明细与长期仓储费账单星标：长期仓储费与退货处理费平时不进利润表、利润漏洞在这里收款机构入账流水与采购成本表实际到账（含手续费汇损）与单件 COGS

人工边界：不做什么：不替客户做账报税、不出具正式财报；不承诺把利润算到分毫无差（拿不到的费用项会标为待补）；汇率以你提供的口径为准；对外报送与放款由人执行。

升为客户真实案例还缺什么：客户当前真实输入文件（不要整理过的）岗位现行 SOP 与审批链（金额分档、谁签字）至少一次真实出过问题的案例客户当前正在用的正式输出模板客户确认的阈值口径（多少天算临期、多少金额算大额）

5. 同一角色下的其他场景

财务对账与合规 · 产出即下一步输入

FC-02 · 海外合规到期与下架风险体检 — 德国站卖得好好的 · 一封 EPR 失效通知过来，电器类目全被下架、资金冻结 查看 →

上下游串起来就是完整链路。每一步的产出都是下一步的输入，不用在不同工具之间来回复制粘贴。

场景内容基于 WorkBuddy 产品能力整理，演示中的企业、人物与数据均为虚构，不代表任何客户的实际成效；痛点引用的公开来源已做脱敏处理。网页版由原资料转换，部分演示表格以原文形式展示。