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AD-01 · 广告花费与 ACOS 周复盘

痛点 广告后台每天都是绿的(有点击、有曝光)· 月底一算广告费吃穿了毛利

① 场景引入

一、这件事现在是什么样

流量与广告投放 · 真实业务触发

BX-500 这周广告花费又超了,ACOS 冲到 32% 逼近毛利,老板要一份「钱到底花在哪、哪些是白烧的」的周复盘,周一晨会要讲,还得给出这周该否掉哪些词。

二、痛点 · 每条都有来源

  1. 行业平均 CPC 约 $0.91、ACOS 逼近毛利率,约两成卖家在广告上根本看不到利润
    依据:亚马逊广告真实成本

(Autron):行业平均 CPC 约 $0.91,约 22% 的卖家在广告上看不到利润;理想 ACOS 应低于毛利率2搜索词报告几百上千行,靠人筛「有花费没出单」的词,一周筛一次都嫌慢,漏一批就白烧一周预算依据 · 亚马逊广告 2024 表现

(BidX):行业平均 ACOS 约 18.9%,CPC 同比上涨至 $0.61(+9.2%)3多平台各一套报表(Amazon/TikTok/Meta),口径不一,拼一张总的复盘表要半天依据 · 电商多平台对账指南(Acenteus):亚马逊每 14 天结算一次,结算到账金额远小于毛销售,差额是被扣的 FBA 费/佣金/广告/退款;只记到账会同时低报收入和费用,手工对账每月需 10-20 小时4ROAS 是滞后信号,等它掉了钱已经花完了,该盯的曝光频次和 CTR 前置指标没人天天看依据 · TikTok Shop 素材疲劳(MomentIQ 引 TikTok Commerce Insights):创意疲劳占 Shop 广告表现下滑约 68%,53% 用户会主动忽略看过 2次以上的广告,素材常 3-5 天见顶、7-10 天跳崖

三、换个做法之后

变化不在「快」,在「参与的角色」和「覆盖的范围」

✕ 现在的做法

  • 行业平均 CPC 约 $0.91、ACOS 逼近毛利率,约两成卖家在广告上根本看不到利润搜索词报告几百上千行,靠人筛「有花费没出单」的词,一周筛一次都嫌慢,漏一批就白烧一周预算多平台各一套报表(Amazon/TikTok/Meta),口径不一,拼一张总的复盘表要半天ROAS 是滞后信号,等它掉了钱已经花完了,该盯的曝光频次和 CTR 前置指标没人天天看

✓ 交给 Agent 之后

  • 多来源文件一次读入,先做口径与完整性校验,再开始算
  • 每条结论绑定来源文件、字段或条号,可以被审
  • 产出是企业真会流转的正式件(带签批栏),不是一张展示用的表
  • 该拦的地方给出「现在还不能提交」,并给不用干等的替代方案

四、场景闭环

5 步 · 每一步的产出都是下一步的输入

  1. 要素校验 · 先判断报表能不能算 ACOS逐项检查曝光/点击/花费/订单字段是否齐、毛利率是否提供;缺项标出影响
  2. 口径归一 · 多平台并到一张复盘表Amazon 与 TikTok 花费口径折算统一,按活动/搜索词两级汇总
  3. 无效花费识别 · 拎出白烧的词与活动花费高于阈值且订单为 0 的搜索词、ACOS 高于盈亏平衡的活动逐条列出并合计
  4. 否词建议 · 生成可执行的否定清单给出建议否定的精确/词组匹配词,标注上周已否但仍在花费的
  5. 留证与签批 · 生成周复盘底稿花费结构、无效花费合计、否词建议、盈亏平衡对照一次生成,含编制审核栏

要准备什么:BX-500 广告搜索词报告(Amazon)近 7 天,含曝光/点击/花费/订单/ACOS,几百行TikTok Shop 广告投放导出近 7 天,含花费/GMV/完播率,口径与 Amazon 不同BX-500 毛利率与盈亏平衡口径算盈亏平衡 ACOS,判断哪些活动在亏卖

为什么这个场景值得做

优先级评分:痛感 5 × AI 适配 5 ÷ 落地难度 2 = 13.8

最大差异点:不要求先把多平台报表整理成统一格式。Amazon 搜索词报告、TikTok 广告导出原样扔进来,由 AI 归一口径后并到一张复盘表,无效花费按同一规则识别。

评分口径:痛感看「这事没做好谁会生气、生气到什么程度」;

AI 适配看「输入是否非结构化、是否要跨部门取数、错了能不能当场看出来」;

落地难度是分母 —— 需要客户先做数据治理的场景,分数会被压得很低。

五、会产出什么

判断标准只有一个:这份东西能不能直接进企业的流程

  • 正式件本体:广告周复盘底稿.xlsx 花费结构 + 无效花费合计 + 盈亏平衡对照 · 含编制审核栏
  • 可派发清单:建议否定关键词清单.xlsx 词 + 匹配方式 + 上周花费 + 是否已建议未执行
  • 可派发清单:亏卖活动处置清单.xlsx 活动 + 当前 ACOS + 盈亏平衡 ACOS + 处置建议 + 日均花费敞口

这套东西不承诺什么:不做什么:不自动改竞价、不自动否词下架活动(只出建议清单由人在后台执行);不承诺 ACOS能降到多少;盈亏平衡 ACOS 依赖你给的真实毛利率,毛利率错则结论错,会标出。

② Live Demo(演示逐步)

演示模式 · 可视化预演 本页展示的是「应该怎么跑、每一步看什么、交付什么」,用的是真实业务格式的脱敏构造数据, 不宣称已接入客户生产系统,也不承诺任何效率提升百分比。

案例设定:星澜科技 BX-500 这周广告花费又超了,ACOS 冲到 32% 逼近毛利,老板要一份「钱花在哪、哪些白烧」的周复盘,周一晨会要讲。

输入文件 3 份 · 无效花费 144.90 美元亏卖活动 1 个 · 结论暂停放量

输入跨境卖家手上能拿到的东西

不需要整理格式、不需要改文件名 · 直接拖进对话框

  • 01_BX-500广告搜索词报告.csv Amazon 近 7 天搜索词报告,几百行广告后台导出 · 每周
  • 02_TikTok广告投放导出.csv TikTok Shop 近 7 天投放,口径与 Amazon 不同TikTok 后台导出 · 每周
  • 03_BX-500毛利率与到手成本.xlsx 财务口径的真实毛利率,广告优化师平时不知道这个数财务维护 · 投手平时用错的毛利率
  • 04_上周否词建议记录.xlsx 上周复盘给出的否词建议,用于查是否已执行上周复盘产出

注意标橙色那一份 —— 03_BX-500毛利率与到手成本.xlsx。它财务维护· 投手平时用错的毛利率,平时压根不在核对范围里。这个场景的价值,很大一部分就来自把它读进来。

提示词就说这么几句

没有模板、没有表单 · 专业规则由 Skill 兜底

BX-500 这周广告费又超了,ACOS 冲到三十几,帮我出一份周复盘,周一晨会要讲。 两个点:把 Amazon 和 TikTok 的花费并到一张表上看;把有花费但没出单的词、还有 ACOS 高过我们盈亏平衡线的活动,一条条拎出来算成钱。 要否哪些词你给建议清单,我到后台自己操作,你别直接改。

短是因为多平台口径折算、无效花费识别规则、盈亏平衡 ACOS 算法都在能力包里了。你只要说清是哪款、哪个时间段。

触发事情是这么来的

ACOS 冲到 32%,晨会要讲钱花哪了

BX-500 这周广告费又超预算,整体 ACOS 冲到 32%,已经逼近 30% 的毛利率。老板要一份「钱到底花在哪、哪些是白烧的」周复盘,周一晨会上要讲清楚。

第 1 步 · 要素校验 · 先判断报表能不能算 ACOS

缺毛利率就算不出盈亏平衡

演示数据(表格原文)检查项结果影响处理搜索词报告字段齐全通过花费/点击/订单齐可继续真实毛利率通过财务给到 30%盈亏平衡ACOS=30%TikTok 口径不同按 GMV 口径折算后并表合计2 通过 / 1 待折算——能算。关键是拿到了财务的真实毛利率—— 投手平时凭感觉用的毛利率往往偏高,盈亏平衡线就画错了。

这一步的看点 · 排除性结论精准词那一组可以直接排除、本轮不用动:bx-500 blender 这类品牌精准词 ACOS 9%、稳定出单,是利润词,本轮优化只动宽泛词和放量活动,省掉逐条排查。

第 2 步 · 无效花费识别 · 拎出白烧的词

有花费、零订单的词

演示数据(表格原文)搜索词花费(美元)订单判定blender88.50无效·建议否smoothie cup31.80无效·建议否mini juicer24.60无效·建议否无效花费合计144.900—这三个宽泛词本周花了 144.90 美元、一单没出。无效花费 = 88.50 + 31.80 + 24.60 = 144.90 美元。

这一步的看点 · 从历史里想起了公司踩过的坑从上周否词记录里想起:blender 这个词上周就建议否定了,却一直没在后台执行,这周它又白烧了 88.50 美元。直接把「已建议未执行」单列一类。这条不靠上次做复盘的人记得。

第 3 步 · 亏卖活动识别 · ACOS 高过盈亏平衡

盈亏平衡 ACOS = 毛利率 30%

演示数据(表格原文)活动花费(美元)ACOS盈亏平衡判定TikTok 放量-爆款视频420.041%30%亏卖·该停TikTok 日常-长尾180.020%30%盈利·保留Amazon 词组-portable blender46.238%30%亏卖·降价合计646.20——2 项亏卖放量活动 ACOS 41% 高过 30% 盈亏平衡线,每卖一单都在亏钱冲量。

这一步的看点 · 该拦的地方拦住了结论:TikTok 这条放量活动现在该停。它的 ACOS41% 高过盈亏平衡 30%,在亏卖冲量。给两个不用干等的办法:办法一,立即暂停止损(省下日均约 60 美元花费);办法二,降预算保留观察 3 天看素材是否回暖(敞口按降后日均花费计)。改动由人在后台执行。

第 4 步 · 否词建议 · 生成可执行清单

标注已建议未执行的

演示数据(表格原文)词匹配方式本周花费(美元)备注blender精准否定88.5上周已建议、未执行smoothie cup词组否定31.8本周新增mini juicer词组否定24.6本周新增合计—144.90否掉后每周可省否词清单给出建议,在后台执行由人操作,我们不直接改。

这一步的看点 · 把技术动作翻译成钱把本周白烧的钱换算成钱:无效花费 144.90 美元 + 放量活动亏卖部分,否掉宽泛词、停掉放量活动后,每周可省的花费是一个具体金额,而不是只报一个「ACOS 从 32% 降到多少」的百分比。

留证留证与签批 · 生成周复盘底稿

花费结构 + 无效花费 + 盈亏平衡对照

生成三份交付物:广告周复盘底稿(含编制审核栏)、建议否定关键词清单、亏卖活动处置清单。改竞价与否词由人在后台执行。

这周的广告不能照旧继续投继续照旧投会持续白烧:宽泛词无效花费 144.90 美元/周、放量活动在亏卖冲量。但改竞价、否词、停活动直接影响花费与排名,必须由人在后台执行。给两个替代方案:方案一:立即否掉三个宽泛词 + 暂停 TikTok 放量活动止损(每周省下的花费为具体金额);方案二:否词照做、放量活动降预算观察 3 天(保流量、敞口按降后日均花费计)。两个方案的每周花费敞口都算清,由人执行。

之后这一次跑完,公司多了什么

不讲省了多久:讲少了几个隐患、沉淀了什么

  • ✓ 无效花费第一次被显性算成钱,而不是淹没在几百行搜索词里
  • ✓ 两条口径被固定:多平台花费归一口径、盈亏平衡ACOS 算法
  • ✓ 一条历史教训被用上:「已建议未执行」的否词被单列,堵住反复白烧
  • ✓ 岗位角色变了:从「人工筛几百行报表」变成「AI 出复盘与否词清单、人只在后台执行」

追问现场可能被问到的

答不上来的问题,比答得漂亮的问题更能决定这场演示的结果

  • 你能直接帮我否词、改竞价吗? 不能。改动直接影响花费和排名,我们只出建议清单,你在后台执行,操作担责在人。
  • 盈亏平衡 ACOS 怎么算的? 等于你给的毛利率。毛利率若不准,这条线就不准,我们会把它作为关键假设标出来。
  • TikTok 和 Amazon 口径能对齐吗? 花费和 GMV 能折算到同一口径并到一张表,但两个平台的归因窗口不同,这一点会在表里注明。

③ 能力沉淀(Skill / 提示词 / 预期输出 / 人工边界)

1. Skill 能力包

导入之后,同类任务会自动按这套规则走 —— 提示词才能写得那么短

广告花费与 ACOS 周复盘 · Skill

SKILL.md 主本 + references(输出骨架 / 判据 / 渲染脚本)· 符合 WorkBuddy Skill 规范

版本 v1.0

ad-acos-weekly-waste.zip

在 WorkBuddy 里直接上传这个 zip 即可导入

包内结构

  • SKILL.md 主本 —— YAML 元信息 + 执行流程 + 硬规则 + 人工边界
  • references/output_template.md 输出骨架(sheet 名 / 分区顺序 / 列头)+ 可直接运行的渲染脚本
  • references/judgement_rules.md 判据与口径 —— 什么情况算异常、什么情况必须拦住

references 不会一次性全读进来 —— Agent 按需取用。所以 Skill 可以写得很细,不会拖慢每次对话。

2. 原始素材

这些就是跨境卖家手上真实能拿到的东西 —— 格式不统一是常态,不是问题

📁AD-01 · 演示素材

脱敏构造数据 · 真实业务格式 · 埋点可核验

共 4 份

  • 01_BX-500广告搜索词报告.csv Amazon 近 7 天搜索词报告,几百行
  • 02_TikTok广告投放导出.csv TikTokShop 近 7 天投放,口径与 Amazon 不同
  • 03_BX-500毛利率与到手成本.xlsx 财务口径的真实毛利率,广告优化师平时不知道这个数
  • 04_上周否词建议记录.xlsx 上周复盘给出的否词建议,用于查是否已执行

怎么用

  • 把素材全部拖进 WorkBuddy 对话框(不需要整理格式、不需要改文件名)
  • 粘贴下方提示词发送
  • 拿到正式件初稿 —— 签批栏留空,推荐意见留空,由你填

3. 提示词卡片

BX-500 这周广告费又超了,ACOS 冲到三十几,帮我出一份周复盘,周一晨会要讲。 两个点:把 Amazon 和 TikTok 的花费并到一张表上看;把有花费但没出单的词、还有 ACOS 高过我们盈亏平衡线的活动,一条条拎出来算成钱。 要否哪些词你给建议清单,我到后台自己操作,你别直接改。

为什么这么短就够了:短是因为多平台口径折算、无效花费识别规则、盈亏平衡 ACOS 算法都在能力包里了。你只要说清是哪款、哪个时间段。

换成你自己的业务:把素材换成你手上的真实文件即可。导入 Skill 之后,

该走几步、什么口径、什么情况必须拦住,Agent 自己知道 —— 你只需要说清这是什么事。

自己组织输入的三步法

  • 用自然语言说清核心需求 —— 就按平时跟同事交代活的方式说:什么事、什么文件、什么要求。不用讲究格式。
  • 调用 Skill 补齐专业规则 —— 导入本页 Skill 后,流程、口径、硬规则 Agent 自己知道。
  • 用「增强提示词」补全遗漏 —— 输入框旁边有增强按钮,把随口说的话补成更完整的表述。

分工:自然语言负责「这是什么事」,Skill 负责「该怎么做」,增强提示词负责「别漏了什么」。

4. 预期输出

不方便现场跑的时候可以直接拿这份给客户看 · 与实跑结果同结构

📋正式交付物

带签批栏 / 冻结首行 / 开筛选 —— 判断标准是「能不能直接进企业的流程」

共 3 份

  • AD-01_广告周复盘底稿.xlsx 花费结构 + 无效花费合计 + 盈亏平衡对照 · 含编制审核栏
  • AD-01_建议否定关键词清单.xlsx 词 + 匹配方式 + 上周花费 + 是否已建议未执行
  • AD-01_亏卖活动处置清单.xlsx 活动 + 当前ACOS + 盈亏平衡 ACOS + 处置建议 + 日均花费敞口

Skill 里固化了什么:从历史里想起了公司踩过的坑该拦的地方拦住了排除性结论把技术动作翻译成钱

输入清单:BX-500 广告搜索词报告(Amazon)近 7 天,含曝光/点击/花费/订单/ACOS,几百行TikTok Shop 广告投放导出近 7 天,含花费/GMV/完播率,口径与 Amazon 不同BX-500 毛利率与盈亏平衡口径算盈亏平衡 ACOS,判断哪些活动在亏卖

人工边界:不做什么:不自动改竞价、不自动否词下架活动(只出建议清单由人在后台执行);不承诺 ACOS 能降到多少;盈亏平衡 ACOS 依赖你给的真实毛利率,毛利率错则结论错,会标出。

升为客户真实案例还缺什么:客户当前真实输入文件(不要整理过的)岗位现行 SOP 与审批链(金额分档、谁签字)至少一次真实出过问题的案例客户当前正在用的正式输出模板客户确认的阈值口径(多少天算临期、多少金额算大额)

5. 同一角色下的其他场景

流量与广告投放 · 产出即下一步输入

AD-02 · TikTok 素材衰退预警与上新排期 — ROAS 昨天还好好的 · 今天跳崖,回头一看素材已经连播了七天 查看 →上下游串起来就是完整链路。每一步的产出都是下一步的输入,不用在不同工具之间来回复制粘贴。

场景内容基于 WorkBuddy 产品能力整理,演示中的企业、人物与数据均为虚构,不代表任何客户的实际成效;痛点引用的公开来源已做脱敏处理。网页版由原资料转换,部分演示表格以原文形式展示。

想把这个场景在你们企业跑通?

顾问会先看你们的数据和流程够不够,再决定从哪一步开始。