DM-04 · 经营复盘

③ 能力沉淀（Skill / 提示词 / 预期输出 / 人工边界）

W

场景总览

经营复盘 Skill · 可复现的完整素材包

一句话调用 · 五条线数据一次读完（订单 / 交付 / 库存 / 质量 / 成本）· 双向对比判定 + 指标矛盾检测 + 四层归因下钻到订单 · 输出带责任人和时限的一页式简报。

Skill 核心理念

经营复盘最大的问题不是缺数据，而是五个部门的数据拼不成一句话。销售报订单好、PMC 报交付好、财务报毛利差，每份都对，但没人负责拼。这个 Skill 做两件传统报表做不了的事：① 主指标达标时强制检查支撑指标，把"OTD达标但靠加班堆"这类矛盾挑出来；② 恶化指标一路下钻到具体订单和根因，不停在"毛利率下滑"这种没法签字的结论上。

SKILL v1.0.0

五条线判定

矛盾检测

四层归因下钻

STEP 1五条线判定

STEP 2矛盾检测

STEP 3归因下钻

STEP 4出简报

1Skill 完整包

经营复盘 Skill · 完整zip 包

SKILL 主本 + 2 份references + 2 个test cases · 一键下载 · 解压即用

版本 v1.0.0

biz-review-briefing-1.0.0.zip

下载后解压即得完整 skill 目录 · 直接放到 WorkBuddy 的技能中心导入即可

zip 包内含 · 一次拿全

SKILL.md · 主本（经营复盘五步法 / 五条线指标定义 / 矛盾检测规则 / 归因下钻方法 / 简报输出模板 / 常见坑）

_meta.json · Skill 元信息（slug / version / domain / role / scene）

references/指标定义与阈值.md · 五类指标的计算口径 + 健康区间 + 预警线，可直接作为企业内部指标字典

references/归因下钻规则.md · 四层下钻模型 + 结构剔除法算法 + 成本项归因方向 + 指标矛盾检测对照表（6 组）

test_cases/case1_标准月度复盘.md · 五份数据齐全的完整用例（含全部验算）

test_cases/case2_数据不全降级路径.md · 只有3 份数据时怎么做——现实中财务月结常常晚 5 天

用法

下载 zip · 解压得到 biz-review-briefing-1.0.0/ 目录

WorkBuddy → 技能中心 → 我的技能 → 导入这个 Skill

之后直接说 "帮我做一下上个月的经营复盘"（或直接把几份月度数据拖到对话框）

指标阈值可按企业实际改：打开 references/指标定义与阈值.md 调整健康区间和预警线即可，不用改主本

周会/月会两种节奏都适用：周会只跑交付 + 质量两条线，月会跑全五条

2. 原始素材 · 五个部门的五份月度数据

覆盖企业实际的月度复盘输入

这五份数据分别来自五个不同部门，格式、口径、颗粒度都不一样——这正是复盘难做的原因。全部为真实 Excel，可直接下载拖进 WorkBuddy：

📈订单销售部

🚚交付PMC

📦库存财务+采购

🔍质量品质部

📥

恒信精密机械 · 2026 年 6 月月度数据包

五份 Excel · 含 2 处指标矛盾与1 条完整归因链 · 数据脱敏

共 5 份

XLS

订单月度汇总.xlsx

产品线订单 + 重点客户结构 + 某主机厂 P-BRK-03 在执行订单明细（3 张 9,500 件，归因下钻的终点就在这张表）

2 sheet

XLS

交付履约明细.xlsx

OTD 96.8% + 加急插单 23 次 / 加班工时 3,180h并列在同一张表里 · 矛盾① 的证据来源

2 sheet

XLS

库存与呆滞.xlsx

库存分类 + 周转指标 + 呆滞明细（Top 4 占80.7%） · 矛盾② 的证据来源

2 sheet

XLS

质量异常汇总.xlsx

五项质量指标 + 损失构成按产品线拆分（区分影响/不影响毛利） + 重点 NCR 明细

3 sheet

XLS

成本与毛利.xlsx

产品线毛利（本期 + 上期）+ P-BRK-03 成本六项拆解 · 归因下钻 L3 层的数据来源

2 sheet

用法（演示路线）

五份文件全部拖到WorkBuddy 对话框（或放到 D:\workbuddy_data\管理层\月度数据\）

先跑一次完整复盘，重点看它有没有把交付判成"改善但存疑"而不是"改善"——这一步判对了，客户就信你懂经营

然后追问「交付率比上月还高，这算好事吧？」—看它如何把加班、插单、NCR、外协费串成一条代价链

最后追问「毛利率为什么掉了 2.6 个点？」— 看四层下钻，让客户当场拿计算器验算 61.24 = 41.90 + 16.38 + 2.96

也可以让客户拿自己企业的真实月度数据直接试，五条线不齐也能跑（见 test_cases/case2）

3. 提示词卡片

提示词 1 · 生成一页式经营简报（月度复盘主用）

帮我做一下上个月的经营复盘。五份数据我都放一起了：订单、交付、库存、质量、成本毛利。

先逐条线判断是在改善还是恶化，要同时跟上月比、跟月度目标比。

重点是两件事：

一、哪些好看的指标其实是有代价的，把矛盾的地方指出来；

二、恶化的指标要往下追，追到具体产品线、具体订单、具体根因，不要停在"毛利率下滑"这种话上。

最后给我三个必须关注的问题，每个配责任部门、建议动作和完成时限。

使用方式 · 下载好 Skill 和素材后，把五份 Excel 直接拖到 WorkBuddy 对话框，然后粘贴上面这段提示词，回车即可。可根据业务调整 · 若希望 WorkBuddy 自动读取默认目录，可补充路径，例如"数据在 D:\workbuddy_data\管理层\月度数据\"· 完整可调整版本 + 5 段追问剧本（逼出矛盾检测 / 归因下钻 / 可执行动作 / 库存结构性问题 / 谁该干什么）见 场景①_经营复盘.md →

提示词 2 · 生成 HTML + CSV 动态看板（老板会上演示用）

基于同一批数据（订单、交付、库存、质量、成本毛利五份 Excel），帮我生成一个可以直接双击打开的经营复盘看板，前端 HTML + 数据 CSV 两层分离。

要求如下：

一、目录结构：一个 index.html + 一个 data/ 文件夹，里面按主题拆成多份 CSV（KPI 汇总、矛盾清单、四层归因下钻、订单/交付/库存/质量/成本各主题分表）。CSV 列名要能让业务同事直接看懂中文含义。

二、看板结构对齐月度复盘产出：

1）顶部 5 张 KPI 卡（收入、毛利率、OTD、呆滞占比、质量损失），每张卡右下角标环比方向和幅度；

2）矛盾检测面板，把 5 条"表面达标但潜藏风险"的矛盾横向列出；

3）四层归因下钻模块，支持点击 L1 → L2 → L3 → L4 联动，追到具体订单/物料；

4）五条业务线用 Tab 切换，每个 Tab 内 2-3 张图表（趋势、结构、明细表）。

三、样式克制：白底 + 浅灰网格背景 + 主色蓝 + 语义色红/黄/绿，不要花花绿绿的渐变。图表用 Chart.js（可 CDN 引入）。

四、数据加载方式：index.html 通过 fetch 读取 data/ 目录下的 CSV，用 PapaParse 解析。不要把数据写死在 HTML

里，方便我后面替换成真实数据。

五、附一份 README.md 说明数据字段契约（每份 CSV 的列名、含义、示例值），方便我把示范数据换成公司真数据。

使用方式 · 想把复盘从"一份简报"升级成"可交互的老板看板"时用这条 · 输出的 HTML + CSV 目录可直接拷贝到本地起 python3 -m http.server 打开，也可以让 WorkBuddy 内嵌数据打包成单文件 HTML 双击即用。

可根据业务调整 · 需要新增维度（如客户等级/产品线/工厂）只需要在提示词里补一句"看板顶部增加按 X 维度切换的筛选栏"；需要嵌入企业内网就把 CSV 换成后端 API 地址即可 · 完整参考产出见 经营复盘看板 · 单文件版预览 →

4. 预期输出参考

预期输出 · 一页式经营简报 + 动态看板

销售不现场跑时可直接展示 · Excel 给老板看数字 · HTML 双击即开给现场演示

共 2 份

XLS

场景①_预期输出.xlsx

① 一页式经营简报（一句话结论 + 五条线判定 + 2 处矛盾 + 三个问题带责任人时限）· ② 毛利归因下钻（四层完整链条+ 每步验算式）· ③ 判定阈值对照（本期实测vs 健康区间 vs 预警线）

3 sheet

HTML

经营复盘看板-单文件版.html

数据已内嵌 · 双击即开 · 完全离线（Chart.js 已打包进 HTML 内部）· 顶部 5 张 KPI + 5 条矛盾检测面板 + 四层归因下钻联动 + 五业务线 Tab 切换 · 微信/邮件直接甩给客户即可

打开 ↗

两份产出的分工

Excel 给老板看：一句话结论 + 三个问题带责任部门和时限，一页讲完；下钻附验算式，谈调价时可直接当依据

HTML 给同学演示：一键双击打开，不用起服务器 / 不用装东西 / 不用联网，销售拿着笔电就能上门放给客户看

可点击下钻：HTML 版的四层归因是可交互的，点 L1 会联动出 L2/L3/L4，追到具体订单和物料，比 PPT 好用

可改成开放版：想让客户自己换数据看效果，把 dashboard 目录（index.html + data/*.csv）整个甩过去即可

5相关联Skill

🔗

上下游联动 Skill

复盘出结论后，把动作推到责任人；复盘发现的问题往下追到具体场景

共 2 份

📄

企微等IM分部门通知 · SKILL.md

把三个问题按责任部门拆开推到企微等 IM 平台群并 @ 到人（销售看调价、PMC 看插单、采购看呆滞），不用管理层自己转发

SKILL

查看 →

📄

9.1 品质异常分析

复盘发现质量五项恶化后的下一步：把 NCR 拿去做根因分析和重复性识别，看这些不良是不是同一个根因在反复发作SKILL

查看 →

Skill 组合调用

第一步：经营复盘 Skill → 得到五条线判定 + 2 处矛盾 + 三个必须关注的问题

第二步：三个问题喂给 企微等IM分部门通知 Skill → 自动按责任部门拆开推送，带时限和衡量口径

第三步：质量那条线恶化 → 用 品质异常分析 Skill 对 6 月 19 份 NCR 做重复性识别，看是不是同源

第四步：呆滞那条线 → 组合 BOM 导入·工程基线核对 Skill，在版本变更前先跑库存影响评估，从源头减少结构性占压

经营复盘 Skill · 可跨场景复用

本 Skill 不是只为月度复盘定制的 — 它覆盖所有"多源指标判定 + 恶化项归因"的场景，可以复用到：

管理层 · 周度经营例会只跑交付 + 质量两条线 · 节奏更快，规则不变

财务 · 产品线盈利分析结构剔除法定位是谁拖累毛利 · 下钻到成本项和订单

PMC · 交付履约复盘OTD 与加班/插单交叉分析 · 找出交付是靠什么堆出来的

采购 · 供应商季度评估准时率/质量/价格多指标判定 + 矛盾检测（价低但不良高）

场景内容基于 WorkBuddy 产品能力整理，演示中的企业、人物与数据均为虚构，不代表任何客户的实际成效；痛点引用的公开来源已做脱敏处理。网页版由原资料转换，部分演示表格以原文形式展示。