业务型FDE的能力是一条五环节能力链：业务观察、结构化描述、平台能力映射、模拟与要素识别、交付与部署设计，由业务能力线和平台能力线共同支撑。
能力链：五个环节
| 环节 | 要回答的问题 | 典型产出 | 对应课程 |
|---|---|---|---|
| 业务观察 | 真正值得解决的问题是什么？信息、材料、审批和责任怎样流动？ | 业务流程全景观察清单 | 第1讲 |
| 结构化描述 | “平时这样做”背后的条件、步骤和例外是什么？ | 一页任务说明书与简版业务SOP | 第2讲 |
| 平台能力映射 | 哪些活AI完成、哪些AI辅助、哪些必须人工？ | 场景与工具能力适配表、岗位数字员工基础配置方案 | 第3—4讲 |
| 模拟与要素识别 | 跑出来的结果可信吗？漏了哪些业务条件？ | 模拟运行记录、核验报告、业务要素图与规则补充库 | 第5—7讲 |
| 交付与部署设计 | 怎样接入流程、怎样放权、怎样交接？ | 系统连接与流程设计图、风险与权限清单、完整交付包 | 第8—10讲 |
两条能力线
- 业务能力线：训练业务观察、访谈追问、流程描述、规则提炼和结果判断。
- 平台能力线：训练数字员工配置、样本模拟、知识与工具使用、权限设置和交付部署。
两条线在每个环节汇合：既要理解业务，也要把理解变成能运行、能验证的配置。
怎么判断自己在哪一环
先用 AI落地卡点自测 花3分钟定位卡点，再用一页任务说明书模板和红黄绿分色表拿一个真实任务练一遍。
常见问题
能力模型和认证是什么关系？
能力模型描述要会做什么，认证只能说明学过某套方法。检验能力最直接的办法，是看能不能交出上表里的产出。
工程型FDE也适用这套模型吗？
五个环节同样适用，差别在平台能力线：工程型FDE还要写代码、做接口和系统集成。
资料来源
- 本页依据《FDE进阶实战课》十讲课程大纲整理。
